課程目標(biāo): 1.理解優(yōu)秀培訓(xùn)呈現(xiàn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)從學(xué)員立場(chǎng)考慮問題 2.掌握引發(fā)學(xué)員興趣的基本技巧 3.掌握培訓(xùn)流程與結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原理 4.掌握制作精美PPT的技巧 5.掌握創(chuàng)造良好氛圍的心理技巧 6.掌握培訓(xùn)中的非語言技巧 7.學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)時(shí)的緊張及其他情緒 8.學(xué)會(huì)搜集和管理培訓(xùn)所需素材
時(shí)間:2天(12小時(shí)) 對(duì)象:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,及需要做培訓(xùn)的管理者
課程大綱: Lesson #1培訓(xùn)產(chǎn)生效果的本質(zhì) -暖身:1分鐘自我介紹(錄像與回放) -商務(wù)演示的3種用途 -培訓(xùn)中的尷尬 -視頻與討論:他們?cè)谫u什么 -優(yōu)秀培訓(xùn)的本質(zhì)是什么 -有限理性的人 vs 販賣感覺
Lesson #2研究你的學(xué)員 -你的學(xué)員是誰 -學(xué)員關(guān)注什么 -優(yōu)秀商務(wù)演示的關(guān)鍵:從學(xué)員利益出發(fā) -培訓(xùn)呈現(xiàn)的目標(biāo)是什么 -案例分析:培訓(xùn)PPT修改前后的對(duì)比 -情境練習(xí):不同學(xué)員的關(guān)注點(diǎn)
Lesson #3前期準(zhǔn)備 -態(tài)度:培訓(xùn)的成功取得于前期的準(zhǔn)備 -如何呈現(xiàn)你的內(nèi)容 -素材豐富性對(duì)興趣和記憶的影響 -TIPS:收集素材的7個(gè)途徑 -建立和豐富你的Database -培訓(xùn)呈現(xiàn)的設(shè)計(jì) -案例分析:Steve Jobs如何演示 -培訓(xùn)呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu):金字塔原則
實(shí)踐(上) -宣布演示實(shí)踐題目與評(píng)分規(guī)則 -小組實(shí)踐(頭腦風(fēng)暴) *研究學(xué)員 *設(shè)計(jì)流程 *收集素材
第二天: Lesson #4PPT技巧 -傳統(tǒng)的PPT及問題 -PPT設(shè)計(jì)背后的心理學(xué) -PPT究竟是作什么的:定位和意義 -設(shè)計(jì)完美PPT的原則 *Rule #1 圖片、圖片、圖片 *Rule #2 簡(jiǎn)潔 *Rule #3 對(duì)齊原則 *Rule #4 1/3原則 *Rule #5 顏色運(yùn)用 -案例分析:企業(yè)PPT修改前后的對(duì)比 -TIPS:如何更有說服力的3個(gè)技巧 -邊講邊做:重要操作技巧實(shí)踐
實(shí)踐(下) -小組實(shí)踐(制作) *PPT制作 *演說準(zhǔn)備
Lesson #5現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)技巧 -暖身的8個(gè)技巧 -橄欖核定律 -心理學(xué)實(shí)驗(yàn):傳球 -撲克牌魔術(shù) -10分鐘加一次油 -非語言溝通的力量 -外表與吸引 -培訓(xùn)時(shí)的肢體語言 -右側(cè)優(yōu)勢(shì) -應(yīng)對(duì)緊張情緒的7個(gè)策略
展示與點(diǎn)評(píng) -分組演示實(shí)踐 -點(diǎn)評(píng)(小組互評(píng)、培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng))
總結(jié) -一萬小時(shí)定律 -參考書籍與參考網(wǎng)站 -Q & A -實(shí)踐與應(yīng)用:知識(shí)行動(dòng)化3步驟
講師介紹: 孫彥(Kevin Suen)---應(yīng)用管理心理學(xué)講師
-10年企業(yè)管理心理學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) -8年國(guó)家職業(yè)心理咨詢師經(jīng)驗(yàn) -2010年上海世博志愿者骨干培訓(xùn)師、培訓(xùn)師選拔評(píng)審專家 -2009年企業(yè)人力資本健康管理實(shí)戰(zhàn)論壇演講嘉賓 -復(fù)旦大學(xué)成功心理協(xié)會(huì):發(fā)起人/首任會(huì)長(zhǎng) -國(guó)家心理咨詢師培訓(xùn):《團(tuán)體心理咨詢》講師 -四川災(zāi)后心理援助小組:《團(tuán)體心理輔導(dǎo)》講師 -上海市公安局、上海市法院特聘心理學(xué)講師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域The Field of Training: 組織管理心理學(xué)、溝通心理學(xué)、員工心理研究、TTT與演說心理學(xué)
授課特色Teaching Strength: -專業(yè)的心理學(xué)理論與研究基礎(chǔ) -結(jié)合多年企業(yè)管理與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn) -輔以專業(yè)心理測(cè)評(píng)量表 -互動(dòng)游戲、角色扮演與心理劇 -精美的PPT及豐富的視覺呈現(xiàn)
教育及專業(yè)受訓(xùn)背景Education Background: -美國(guó)加州管理大學(xué) 心理學(xué)碩士(人力資源方向) -復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院 經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士 -國(guó)際哲卡莫雷諾學(xué)院(IZMI) 心理劇導(dǎo)演培訓(xùn) -英國(guó)心理劇協(xié)會(huì)訓(xùn)練學(xué)院(BPA) 社會(huì)劇導(dǎo)演培訓(xùn) -上海市精神衛(wèi)生中心 美國(guó)藝術(shù)治療研討班培訓(xùn)
工作經(jīng)驗(yàn)Working Experience: -中國(guó)心融集團(tuán) 心融EAP部門 產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)、首席應(yīng)用心理學(xué)講師 德瑞姆教育機(jī)構(gòu) 國(guó)家職業(yè)心理咨詢師課程講師 (該集團(tuán)是中國(guó)最早從事心理學(xué)服務(wù)的專業(yè)集團(tuán);旗下“心融EAP”品牌是目前中國(guó)最大的EAP供應(yīng)商;旗下“德瑞姆教育”是中國(guó)第一家也是市場(chǎng)份額最大的國(guó)家二級(jí)心理咨詢師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)) -沃爾得教育集團(tuán) 少兒連鎖事業(yè)部 全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理 (該集團(tuán)是全球最大教育集團(tuán)美國(guó)Pearson的合作伙伴,第29屆奧運(yùn)會(huì)帆船委員會(huì)全國(guó)唯一授權(quán)的英語培訓(xùn)合作機(jī)構(gòu),全國(guó)有二十余家成人及少兒英語培訓(xùn)中心)
服務(wù)過的知名企業(yè)Famous Enterprises Served: 通信業(yè):中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信(上海理想電信、上海電信數(shù)據(jù)通信事業(yè)部、上海電信互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中心、上海電信實(shí)業(yè)集團(tuán)、上海電信東區(qū)/西區(qū)/南區(qū)/青浦/金山/嘉定電信局、郵電物業(yè))、上海世紀(jì)新元信息產(chǎn)業(yè)有限公司 金融業(yè):中國(guó)平安、建設(shè)銀行、交通銀行、上海銀行、友邦保險(xiǎn)、安聯(lián)大眾、太平洋保險(xiǎn)、中保人壽、華泰證券 制造業(yè):寶鋼集團(tuán)、上海電氣集團(tuán)所屬汽輪機(jī)廠、飛利浦電子元件、上海富國(guó)皮革、開利運(yùn)輸冷氣設(shè)備、康寧(上海)、上海諾華營(yíng)養(yǎng)食品、上海杰士杰新材料股份、艾佩達(dá)電子(上海)、偉創(chuàng)力電子制造(上海)、偉創(chuàng)力電子制造(蘇州)、德爾福國(guó)際蓄電池(上海)、卜內(nèi)門太古漆油(上海)有限公司、杰米國(guó)際、德爾格醫(yī)療和安全設(shè)備(上海)、美國(guó)科醫(yī)人激光有限公司、蘇州SONY、蘇州CANON、蘇州EPSON、蘇州OMRON、蘇州Panasonic、蘇州Pulse、老虎粉末涂料制造(太倉)、慕貝爾汽車部件(太倉) 航空業(yè):中國(guó)商業(yè)飛機(jī)、中國(guó)航天149研究所、中國(guó)航天805研究所、中國(guó)航天811研究所、中國(guó)航天812研究所、 能源業(yè):中國(guó)石化、國(guó)家電網(wǎng)、中化集團(tuán) 醫(yī)療保健業(yè):羅氏研發(fā)(中國(guó))、三九集團(tuán)、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)、安利(中國(guó))、康寶萊(中國(guó)) IT業(yè):上海優(yōu)聯(lián)計(jì)算機(jī)有限公司、廣州光通通信發(fā)展有限公司、道富信息科技(浙江) 服裝業(yè):上海春竹男士制衣、上海協(xié)大國(guó)際貿(mào)易、百麗國(guó)際滔博體育、簡(jiǎn)life 廣告策劃業(yè):葉茂中策劃、實(shí)力媒體 餐飲酒店業(yè):蘇州肯德基餐飲、浦東香格里拉大酒店 人力資源:智聯(lián)招聘、前程無憂、蘇州工業(yè)園區(qū)人力資源協(xié)會(huì)、上海張江開發(fā)區(qū)、蘇州高新區(qū) 教育業(yè):復(fù)旦大學(xué)MBA、英孚教育、卓爾越管理技術(shù)有限公司 國(guó)家機(jī)關(guān):上海市法官學(xué)院、崇明法院、上海松江公安局、上海市黃浦區(qū)信訪辦 其他:橡國(guó)國(guó)際、中外運(yùn)-敦豪國(guó)際航空快件、永達(dá)汽車、蘇州工業(yè)園區(qū)報(bào)關(guān)有限公司 |