培訓講師:李成林
課程解決問題:
走過國內很多企業你會發現,企業的營銷組織都或多或少存在以下問題:
1. 權利不對等
2. 過于集權,靈活性差
3. 機構臃腫,冗員太多
4. 職能劃分不清晰
5. 業務人員能力不足
6. 管理人員管理能力不足
這些問題嚴重制約了企業在今天的營銷精細化發展的競爭力,如何突破這些瓶頸,打造一個專業的營銷組織,使企業長盛不衰,是每一個企業家夢寐以求的良藥。《造鐘——營銷組織的設計與管理》是專門針對營銷組織的設計與管理研發的課程,培訓師結合心、體、技三層的課程結構,使參訓者既知然,又知所以然,更知如何然。通過輕松地學習,掌握正確的管理方法,熟練使用專業的工具,使您的企業營銷組織管理更上一層樓。
課程收獲:
1 了解營銷組織的設計理念,掌握營銷組織設計的操作方法;
2 明確營銷組織各部門與各崗位的職責,掌握營銷組織崗位職責編寫的主要內容和方法;
3 掌握營銷組織的4大類22個管理流程;
4 掌握管理營銷組織的內容、步驟和方法;
5 掌握營銷組織控制的4個控制點和18個指標,熟練運用4種常用的控制方式。
課程特點:
1. 以心、體、技三層結構組織課程內容,從理念——結構、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學員聽著激動,想著沖動,實際會用。
2. 培訓師結合自己多年實戰經驗,以技能訓練為主,兼顧理念、發展趨勢與成功標桿分析,強調實戰、實效、實用,帶來參訓企業真正的業績提升。
3. 靈活運用多種培訓手段:精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現場模擬演練等,使參訓者在笑聲中成長,在觸動中進步,在實際中自由運用,真正提高營銷組織的設計與管理能力。
課程設置:12小時
適應人群:銷售經理、大區經理、工業品銷售人員
課程大綱:
6 營銷組織的設計基礎
6.1 營銷部門在企業組織中的地位
6.2 營銷組織設計的10大原則
6.3 營銷組織設計3大要求
6.4 組織結構設計應該考量的6大因素
6.5 營銷隊伍的設計要求5方面的決策
6.6 營銷組織設計的6項基本內容
7 營銷組織的設計實務
7.1 營銷組織的5種基本類型
7.2 營銷組織建設的5大步驟
7.3 營銷組織和管理平臺設計
7.4 建立顧客導向的組織結構
7.5 高效營銷組織的4大特征
8 營銷組織部門與崗位職責
8.1 主要部門職責描述
8.2 關鍵崗位職責描述
8.3 明確各個崗位的考核指標
9 營銷組織流程管理
9.1 營銷組織的四大核心業務流程
9.2 營銷計劃與管理的3個流程
9.3 銷售管理的7個流程
9.4 市場管理的7個流程
9.5 客戶服務管理的5個流程
10 營銷組織的管理
10.1 營銷隊伍管理的5個步驟
10.2 營銷組織管理的7大訣竅
10.3 量度及控制執行進度機制
10.4 銷售組織管理的5大類20項工作
10.5 高效銷售團隊管理的4項內容
11 營銷組織的控制
11.1 監督和控制營銷活動的4個控制點和18個指標
11.2 營銷控制的4種基本方式
11.3 年度計劃控制過程
11.4 述職報告
11.5 質詢會議
11.6 報告報表匯報 |