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銀行執行力與高績效課程

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培訓講師張晨

培訓時間:3天(18課時)

培訓大綱:

第一章:從低水平的年度計劃剖析中國銀行執行力

◆一、執行力的定義與含義◆二、低水平的“年度計劃”

◆三、制定年度計劃的要素

第二章:剖析中國傳統文化對現代銀行執行力的不利影響

◆一、儒家代表思想◆二、道家代表思想

◆三、法家代表思想◆四、怎樣活學活用中國文化

第三章:銀行信息處理速度與執行力

◆一、文件會簽替代輪簽◆二、內部辦公OA系統

◆三、網絡交流代替電話

第四章:干部個人執行力與企業組織制度執行力的區別

◆一、中國企業家面臨的領導能力困惑◆二、企業家領導力與整個企業領導力的區別

◆三、提高整個企業領導力的途徑◆四、企業重要制度——交接班制度

第五章:執行力從誰開始?

◆一、誤區:最高領導不管執行細節◆二、執行力一定要從最高領導做起

第六章:銀行高效會議的技術提高企業執行力

◆一、傳統會議的弊端◆二、高效會議的好處

◆三、良性的會議沖突◆四、頭腦風暴會議法

◆五、六頂帽子思考法◆六、德爾菲專家意見法

第七章:銀行規章制度與執行力

◆一、對制度的哲學思考◆二、中國企業制度現狀

◆三、紅皮書與藍皮書◆四、精神開明制度專制

◆五、制度對執行的規范

第八章:銀行流程是執行制度的規范

◆一、規章制度與藍皮書◆二、流程對執行力作用

◆三、人事管理的藍皮書

第九章:銀行條線管理與執行力

◆一、企業管理條線概念◆二、職責不清分工不明

第十章:銀行良性沖突與執行力

◆一、重新解讀沖突與績效◆二、處理沖突的五種取向原則

◆三、如何解決沖突

第十一章:銀行檢查、監督與執行力

◆一、中國企業缺乏業務督導跟蹤部門◆二、檢查、督導與執行力的關系

◆三、有效的檢查、監督方式◆四、如何處理檢查監督的結果

第十二章:銀行各級領導授權與執行力

◆一、為什么要授權◆二、選材的標準

◆三、怎樣給準人才賦能◆四、管理者的誤區

◆五、模糊地帶的職責◆六、授權管理思路

◆七、授權管理技術◆八、授權中需要注意的問題

第十三章:銀行培訓與執行力

◆一、企業培訓的目的和作用◆二、企業培訓的幾點建議

◆三、資訊鏈接——美國通用電氣克勞頓管理學院

第十四章:銀行激勵機制與執行力

◆一、什么是激勵?◆二、激勵的種類

◆三、歷史上五種有影響的激勵理論◆四、激勵的基本原則

◆五、激勵的作用◆六、企業常用的激勵方法

◆七、馬斯洛激勵原理的深入探討——尋找對方“心理需求”◆八、人性化關懷

◆九、激勵可能出現的失誤

第十五章:銀行基本法與執行力

◆一、基本法(紅皮書)的概念◆二、基本法對執行力的作用

◆三、資訊鏈接——基本法

第十六章:銀行業務競賽與執行力

◆一、可以加快節奏◆二、可以淡季變旺季

◆三、可以找借口經營◆四、可以抵消“節假日”過多的副作用

◆五、可以倍增業務◆六、注意事項

◆資訊鏈接:兩個實戰競賽方案

第十七章:銀行文化與執行力

◆一、企業文化與執行力◆二、高執行力、高績效企業文化的四大特點

◆三、如何培育執行力文化◆四、核心競爭力與執行力的關系

◆五、戰略與執行力的互動關系◆六、管理專家薩嘉塔理論——有效執行戰略的五個步驟

◆七、執行戰略時需要注意的三個關鍵問題

第十八章:銀行管理的誤區

◆一、把“人性化”管理誤解成為“人情化”◆二、領導總喜歡標榜“企業就是員工的家”

◆三、遇事不敢認真管—縱容態度不好的人◆四、做事先做人——管理成了比賽誰受歡迎

◆五、以“開明、人本”為借口犧牲規章制度

第十九章:提升銀行組織執行力的幾個誤區

◆一、“想好”和“干好”哪個更重要◆二、思想和結果哪個更重要

◆三、目標管理和過程管理哪個更重要◆四、流程管理和過程管理有何區別

◆五、統一執行與因地制宜的協調

第二十章:銀行營銷業務推動專業技術

◆一、活動量管理所代表的意義◆二、活動量管理的概念

◆三、周單元經營的意義◆四、周單元的功能

◆五、周單元對領導者◆六、周單元對員工

◆七、周單元運作的具體方法◆八、月經營總結會的目的◆九、月經營總結會的召開模式

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    2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓學員代表或其上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
    4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
    5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
    6) 簽訂具體內訓服務合同。
    7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
    8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
    9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
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