劉海民老師--《打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
主講：劉海民
課程目標(biāo)：掌握提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的思路與實(shí)操方法
課程對(duì)象：部門經(jīng)理、科室主管、項(xiàng)目經(jīng)理等既有上司又有下屬的企業(yè)中層管理干部
培訓(xùn)形式：講授、視頻、案例、測(cè)評(píng)、角色扮演、團(tuán)隊(duì)練習(xí)
課程時(shí)間：1-2天
內(nèi)容大綱：
一、什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
二、影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的4大因素
---組織環(huán)境、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)文化問(wèn)題
三、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的視角
1、目標(biāo)正確
---方向錯(cuò)了，跑得越快離目標(biāo)就越遠(yuǎn)
---如何接受上司的指示
---如何設(shè)定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
2、聚焦結(jié)果
---不關(guān)注結(jié)果，只能得到模糊的影像
3、職責(zé)到位：
---工作分配：合適的人做合適的事，讓人盡其才
---強(qiáng)化責(zé)任：不實(shí)行連帶責(zé)任，永遠(yuǎn)都是單干戶
4、充分溝通：
---如何下達(dá)工作指示
---有效的會(huì)議溝通
5、跟蹤與控制
---不跟蹤檢查，就得不到想要的結(jié)果
---連帶責(zé)任的“批評(píng)性意見(jiàn)”
---報(bào)告與工作現(xiàn)場(chǎng)巡查的適當(dāng)運(yùn)用
---適度控制與員工的自我控制
---跟蹤中如何進(jìn)行有效的反饋
6、培養(yǎng)員工
---業(yè)務(wù)技能
---PDCA
---自控能力
7、強(qiáng)化行為，催生結(jié)果
---員工為什么不行動(dòng)？
---只有行為才能產(chǎn)生結(jié)果
---強(qiáng)化核心行為
---關(guān)注行為人看重的結(jié)果
---用PTU實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲效果最大化
四、打造團(tuán)隊(duì)的信任
---隊(duì)長(zhǎng)信任：隊(duì)長(zhǎng)要有領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)才會(huì)有執(zhí)行力
---利用承諾
·何為制度？何為制度執(zhí)行力？
·實(shí)踐反思：制度為什么總是執(zhí)行得不好？
·對(duì)待制度應(yīng)有的態(tài)度
---建立規(guī)范
·案例：責(zé)任與沖突的規(guī)范 |
您的位置：
