高姿態不是強迫式銷售,而是通過對行業精準的分析建立銷售人員與客戶之間平等的關系,改變傳統銷售方法,倍增你的能力和業績。
運用高姿態提問,有效獲得見面,信任,展示,成交并保持。 成千上萬的公司訓練銷售員 怎么說,但卻沒有訓練怎么問! 每天客戶都接到和你一樣的銷售員的電話,你如何脫穎而出? 每天客戶都在被同樣的拜訪占據時間,你如何非同凡響? 問什么,怎么問,怎么發現需求?你必須讓他們傾聽你的方案!如何讓他們抽出時間見你傾聽?
改變傳統銷售方法,倍增你的能力和業績
如果你有以下的狀況: 你打去的電話總是被拒絕的多于被接受的? 你很難約見到你的準客戶? 你的電話不到一分鐘就被對方掛掉? 對方總是說:沒時間,沒興趣,沒錢? 面談時對方總是說:等等吧,過段時間我再找你? 你準備了充分的資料但是對方只是給你短暫的時間就打發了你? 你的顧客很少給你轉介紹? 你一直很難把握顧客心里在想什么? 你的業務技能提高的很慢?……
高姿態提問營銷技能,更多的貫穿了溝通、領導、雙贏、互信、成交、保持、營銷理論與實踐等學科內容在內。
高姿態提問銷售訓練營的優勢: * 實效表現佳:高姿態提問的內容和方法并系統化使用。 * 教練出眾:學習力強,擅長切合企業實際特征,絕不套話及過時案例。 * 客戶反響好:學員/模擬與演練/啟發與講解結合,絕不紙上談兵,大量手邊鮮活案例。 * 新穎深刻:使用授課與模擬方式,體驗參與/.不僅關注在技能上,更關注在心態使用上面。
我們幫助受訓者更多地迅速成長為懂營銷的人而不是掌握知識的人! 使受訓者掌握高姿態有效提問并實現價值!
課程結束后只是一個新的開始,在隨后的2-3次的輔導跟進中,教練教導使用技能,并一直教會為止!
培訓內容 (可以定制) * 高姿態銷售的基礎:銷售約見及拜訪的基礎已經改變/最大風險如何化解/降低客戶拒絕風險方法 * 高姿態信心來源:銷售成功的12條底線(思想,信念,行為,參與,發問,聆聽,觀察,自省,學習,目的,證明,改變) * 精彩的自我與產品介紹(沒有人還喜歡一模一樣的銷售員,學習運用耳目一新的介紹) * 消除客戶逆反心理(認識逆反心理,原因,消除逆反的5個方法) * 客戶的兩面性運用(金牌還是牧羊犬/永遠積極不一定是有效的/擴大利益增加銷售/運用高姿態提問) * 建立正確的第一次電話與約訪(有效的第一次電話/標準的約訪面談程序/建立有效關系/促使客戶參與) * 高姿態提問的建立策略(激發客戶5個策略:刺激性問題/部分信息運用/價值冰山一角/好奇心/趨同效應) * 高姿態提問重點(正確的問題帶來正確的結果-狀況型/困難型/影響型/解決型問題) * 高姿態提問實施(提問控制銷售過程/溫暖式拜訪/找到購買決策人/確立共同議程和成交) * 高姿態達成交易(拋棄老一套方法/五個前提/四個關鍵)
講師介紹:
朱文健(Kevin)先生 自2005年離開國際化公司飛利浦后,即從事培訓與咨詢工作,為眾多公司及行業進行服務。涉及MBA,工業制造業,直銷業,保險業,日用品行業,各連鎖行業等培訓咨詢。經歷多年行業經歷,對于行業內浮躁氣氛,重眼前利益,不做或極少做后續深入服務,行業覆蓋面寬而不深不精,培訓師滿天飛等現狀進行了深刻反思。決定以自身的最好服務及專業聚焦行業來進行公司化營運。堅持在大師理論與實效之間選擇成為后者的態度,對于培訓產品進行了行業細分,學員細分,形成自己的理論體系及實際培訓鏈條體系。同時專注于僅有的幾個行業,不涉足其他行業。
我們清楚的知道能夠做什么和不能做什么!
職業經歷: 金碧蓮天培訓咨詢機構 —— 總經理、首席咨詢培訓師 東方偉業(中國)投資控股有限公司 —— 品牌管理培訓部總經理 皇家飛利浦(荷蘭)電子集團中國公司 —— 區域經理 /內訓師 全日美實業(上海)有限公司 —— 雙分公司經理 曾任上海理工大學2007 MBA —— 領導力與情商 客座講師 12年以上500強大公司職業化管理與營銷經歷 / 8年以上專業培訓咨詢經驗 400場以上專心專業培訓經驗 / 100家以上客戶執行經歷 60本以上每年專業雜項書籍閱讀 / 10萬字筆記每年書寫
服務客戶: 地產業: 東方偉業、浙江厚源地產公司,上海德立原地產公司、上海江正地產營銷策劃公司 上海立嘉行地產經紀公司,漢宇地產公司…… 餐飲業: 蘇浙匯餐飲集團,陌生人連鎖餐飲,吉祥餛飩連鎖,豆撈坊連鎖…… 保險業: 上海至誠保險,上海華康保險,上海太保,安徽民生人壽,安徽國信證券…… 綜合業: 上海眾力汽車,上海丹格韋汽車配件,安徽強振汽車配件,上海唯德集團,上海靈格風語言教育連鎖……
職業經理人——朱文健(Kevinzhu)先生,在成為國際化公司職業經理人之前,從事過生產管理、會計、行政、做過直銷員、推銷員、業務代表、建材商人等職業。在快銷品及家電/IT領域行業成為頂尖職業經理人。在全日美實業(上海)有限公司(亞洲第二大紙尿褲生產商),他將一個只有3人的成都辦事處擴建成30人的大區域分公司,業績提高10倍,同時管轄東北區域分公司.在他負責的5年內,為公司栽培高效職業經理人5名,現分別擔任各大公司大區域經理及其他公司高級經理。在飛利浦集團,他管轄的區域第一年業績提高50%,第二年提高60%,遠遠超過公司其他區域。他減少了經銷商和下級員工。他推崇自我管理的團隊運作,團隊建設和員工自我成長滿意度高。掌握多項管理工具,深入團隊內部了解各人性格特征,增進與上級領導的正常工作關系,運用目標管理工具和營銷管理能力,以及不斷自我學習的能力,他相信在正確的培訓結束后,所有經理人都可以做到!
朱文健(Kevinzhu)先生,閱讀眾多,每月寫出萬字的管理營銷與心態工作日志。他運用思維導圖來加強知識的記憶和業務的開展;他擅長邏輯推理來掌握趨勢,他精于團隊心態建設來完成目標,他運用輔導技術栽培有潛質的人才!
嵌入式的培訓風格相當震撼和適用,震撼是因為你看到效果,以及除了技能他告訴你經理人和所有人員的職業心態,適用是因為他從不照本宣科紙上談兵,案例信手拈來令你學來后即可使用。
他反對忽悠,反感培訓界的浮躁!
他強調付出是一切成功之本。沒有客戶伙伴的信任建立,他絕不向對方銷售! |