課程幫助經理人認識到如何協調自身與組織內各方面的關系，使其在組織中少受挫折、有所成就，并幫助組織統一管理思想、促進內部溝通協作、提高組織績效，同時使個人及團隊的價值得以充分體現。
時間地點：2010年3月19-20日 深圳
適合對象：有兩年以上管理經驗的部門經理、項目經理、分公司經理等中層管理者
授課方式：精選德魯克先生最具代表性的、適用于中層管理者的經典理論，結合經理人管理工作實踐，采用互動、啟發式案例教學
標準課時：2天（14個小時）
培訓費用：3850元/人
培訓及服務特色：
中國獨家擁有彼得·德魯克經典課程授權
實力雄厚的專職研發隊伍，深諳德魯克管理思想的精華
嚴格的德魯克認證講師培訓程序及教學質量評估體系，確保高水準的教學品質
獨特的階梯式課程體系，滿足管理者不同階段的培訓需求
國際一流的教學設施，全面、周到的課程服務體系
課程設置：
單元一 輔佐篇
輔佐上司的基本原則
了解上司風格的4個途徑
如何推銷建議給上司
上司對下屬的期望
學習收益：
認識到管理上司也是經理人的職責
運用與上司有效相處的技巧
學會如何有效輔佐上司
案例研究：發揮上司長處
單元二 共事篇
如何面對組織內部的沖突
部門溝通與合作的理念
如何處理同級沖突
獲得良好人際關系的要素
有效溝通的4個法則
學習收益：
認識到同事之間關系的重要性
掌握改善與同事關系的實用技巧
案例研究：著眼有效貢獻
單元三 激勵篇
有效的激勵理論及策略
如何協助下屬取得績效
授權的程序及范圍
中層經理人的責任
下屬對中層經理人的期望
學習收益：
掌握有效協助下屬取得績效的技巧
了解員工的成就感是激勵的原動力
案例研究：排除工作障礙
單元四 規劃篇
關于規劃的誤解與正確認識
德魯克著名的“三個問題”
設立企業目標的8個關鍵領域
制定目標的原則
學習收益：
運用作規劃的具體工具
利用規劃工具，模擬規劃本企業
案例研究：擺脫昨天的包袱
單元五 決策篇
有效決策者的基本觀念
有效決策過程的5大要素
如何確立邊界條件
企業是否應盡法律規定以外的社會責任
學習收益：
了解決策因素和決策過程
提高決策能力
案例研究：承擔決策風險
單元六 組織篇
使組織順暢運作的6要素
組織不良的4大癥狀
組織成員應該承擔什么責任
學習收益：
認識組織環境與文化的重要性
認識組織政策與程序的重要性
在既定的組織環境下，減少個人挫折感，提高個人工作能力
案例研究：善用組織資源
講師介紹：趙華 彼得·德魯克管理學院資深講師
北京大學國際MBA，趙女士具有十余年豐富的企業管理及財務管理經驗，并擁有創業經歷。所服務的行業包括通信產品行業、國際貿易行業、電子產品行業、會計師事務所、以及非營利組織。對國企、外企和民企的組織結構和運營模式都有較深程度的了解。在國際非營利組織美國國際青年成就中國部（JA China）工作期間，曾為多家世界五百強企業的中高層管理者做過上百場志愿培訓。
趙女士重視學員的實際需求，授課富有激情，深入淺出，善于引導，張弛有度，重點突出，擅長理論與實踐相結合的案例教學，能夠有效引導學員進行深入思考并分享豐富的實戰經驗。 互動性強。
主要研究領域：組織行為，企業社會責任 |
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