時(shí)間地點(diǎn):2008年7月3-4日 廣州華師粵海大酒店
培訓(xùn)費(fèi)用:1880元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材、結(jié)業(yè)證書、茶水、午餐)
優(yōu)惠辦法:同一單位報(bào)名三人以上9折優(yōu)惠;提前五天轉(zhuǎn)帳9.5折優(yōu)惠。
培訓(xùn)前言:
眾所周知,一個(gè)成功的連鎖品牌,能夠擁有多少真正的職業(yè)店長,對這個(gè)品牌的含金量有著不能忽視的影響。所謂: “開不開店看老板,賺不賺錢看店長”。 門店與門店的競爭事實(shí)上就是門店店長之間的競爭。
店長不僅是門店最高層的管理者、經(jīng)營者,在規(guī)模上與效益競爭的日益加劇的今天,店長更成了連鎖經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵。本次課程通過銷售、內(nèi)部管理兩方面對職業(yè)店長的實(shí)戰(zhàn)強(qiáng)化訓(xùn)練,使店長本身的知識(shí)體系和綜合經(jīng)營管理能力進(jìn)行全面提升,從而保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和基石!
學(xué)習(xí)收益:
1、增強(qiáng)培訓(xùn)人員的職業(yè)道德與對公司的忠誠度;
2、學(xué)會(huì)專業(yè)店面的店務(wù)(現(xiàn)場管理)管理技巧;
3、提升店長管理素質(zhì);
4、加強(qiáng)店長對下屬的有效幫助與有效管理技能;
課程對象:
1、公司高級(jí)運(yùn)營經(jīng)理(為培養(yǎng)店長,并對照、考核店面經(jīng)理的工作)
2、現(xiàn)任各級(jí)店長、預(yù)備店長(為提升店長的業(yè)績目標(biāo)、崗位技能)
3、公司內(nèi)部培訓(xùn)師(幫助講師全面掌握店長職責(zé)、技能、知識(shí),更好的實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn))
課程大綱:
一、店長職業(yè)道德與對公司的忠誠度;
二、優(yōu)秀店長應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)及技能訓(xùn)練;
三、店長自我素質(zhì)要求標(biāo)準(zhǔn)與素質(zhì)提升訓(xùn)練;
四、店長日常工作流程圖與自我工作流程設(shè)計(jì);
1、開門前準(zhǔn)備 2、開門早會(huì)、下屬激勵(lì)
3、視察賣場內(nèi)、外商情 4、賣場現(xiàn)場整理
5、與下屬溝通交流 6、從銷售實(shí)際中考核下屬技巧
7、下午對下屬技能考核 8、下班前例會(huì)
9、檢查賣場可能的問題 10、計(jì)劃明天工作
五、下屬喜歡什么樣的店長《研討會(huì)》;
六、店長有效下屬激勵(lì)與營業(yè)員心態(tài)管理;
七、有效商品陳列與貨品整理;
八、賣場緊急問題處理技巧;
九、專業(yè)店面的店務(wù)(現(xiàn)場管理)管理技巧;
十、促銷計(jì)劃與促銷管理技巧。
培訓(xùn)師介紹:周平
中國名牌大學(xué)心理學(xué)碩士 (著名語言表達(dá)訓(xùn)練專家),門店管理培訓(xùn)專家。從事國內(nèi)、外企業(yè)培訓(xùn)十多年,01年至今主講店面公開課超過180場次,培訓(xùn)過的營業(yè)員、店長、講師、高級(jí)店面管理人員超過10萬人。
培訓(xùn)過的公司有:摩托羅拉、西門子、康威體育用品、李寧服裝、上海惠而浦家用電器、時(shí)尚電器城連鎖、好萬家電器連鎖、廣東永樂家用電器、廣州一號(hào)通手機(jī)連鎖、萬店通連鎖、百姓超市、上海愛屋食品連鎖、廣州天河城、廣州廣百百貨、大洋電器、中域手機(jī)、東莞新世界、國美、太陽島藥業(yè)、佛山民潤、神龍氏蜂蜜等。
授課過程輕松愉快,互動(dòng)性強(qiáng),有大量的案例、研討素材,老師對所有課程追求理論與實(shí)踐并存、知識(shí)與技能兼修,是一位極具講臺(tái)經(jīng)驗(yàn)和善于與學(xué)員現(xiàn)場溝通和解決實(shí)際問題的老師。 |