培訓背景：
管理大師彼得·德魯克說：技術和資本必須通過有能力的管理者才能發揮作用和功效。企業發展的核心問題，是要培養一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以學到的，也是必須學到的。
然而，眾多技術或專業背景的管理者，由于其知識與工作背景的局限性，在走上管理崗位時卻面臨著諸多困惑和難題，這說明他們需要完成轉型和蛻變！
如何實現技術人才向管理人才轉型？
1.如何設定團隊的目標和愿景 ？
2.如何與領導、上司順暢溝通 ？
3.如何激勵和帶領團隊？
4.管理需要學習和掌握那些知識與技能？
5.如何進行管理定位與心態的轉型？
6.會不會因為管理而影響了技術能力的提高？管理與技術應如何分配時間，如何平衡？
7.如何應對員工不合理的要求？該給他們加薪、晉升嗎？……
8.如何設計組織與流程體系？如何分配職責與定義崗位、角色？
9.如何輔導下屬，做好教練的角色？
10.怎樣才能提高影響力與領導力？
培訓收益：
本課程將解開你心中的諸多困惑，快速適應管理崗位要求、定位和挑戰，迅速完成角色定位、思維模式、工作技能、溝通技巧、領導能力等方面的一系列轉變和提升。
您將學習到如何建立系統的管理知識體系，如何確立正確的管理角色定位，掌握管理者必備的技能，學習如何提升影響力，如何識別和管理、激勵不同類型的下屬，如何更為有效的完成任務，掌握高效的溝通技巧，如何開展團隊建設和管理。使學員順利并快速的完成從技術人才向管理人才的轉變和升華。
全局與領導：建立管理者的全局觀念，學習并跟隨企業戰略，理解和改善組織文化，領導力與執行力提升。
技能與進階：技術背景的管理者的必備知識與技能，管理能力進階途徑與方式。
任務與目標：愿景與目標設定的技巧，學會如何完成管理任務，管理者的時間管理，如何監控與執行。
團隊與激勵：團隊管理與建設，如何設置管理體系與流程，崗位,角色與職責識別與設計，人才培養與激勵。
溝通與協調：360°溝通能力，協調與合作，沖突管理與問題解決。
培訓特色：
全面系統：采用國際先進的管理方法，結合企業最佳實踐，內容全面系統。
重點突破：管理知識繁雜寬泛，課程提煉適合技術管理者的管理理念。知識，技能和方法的提升體系。實現重點突破。
注重務實：管理是實踐的藝術，唯有實戰才能有效，講師現身說法，與學員分享親身體驗與經歷。
教練結合：互動案例式教學，教練結合，通過案例研討和課堂演練，加速學員對知識的理解和轉化。
嚴謹風趣：快樂的學習體驗，在保證內容嚴謹的同時，講師不失詼諧與幽默，使學習過程輕松，愉快。
培訓大綱：
第一部分 技術人員轉型于管理人員的角色定位轉換
·技術人員向管理轉型的必要性
該怎樣看待管理？技術？藝術？
——管理大師德魯克眼中的管理是怎樣的？
管理者與技術人員有什么區別？
技術人員與各級管理者行為動機有何差異？
技術人員與管理人員的思維模式有何不同？
為何要進行轉型？
·管理者角色的定位和轉型
典型技術管理者的管理常見誤區（“老母雞效應”、“事必躬親”、“完美主義”、害怕失去“飯碗”、“全能妄想”、不懂“委曲求全”等）
技術向管理轉型的障礙
管理實戰七大基本行為準則
從技術向管理轉型的進階模式
技術人員向管理人員轉型的障礙與關鍵環節
研討：紅臉與黑臉、管人與管事、剛性與彈性……
企業中不同職位層次對管理者的素質要求如何？
·管理能力提升
進入管理者的角色
管理者的歸屬感
管理者的壓力感
管理者的危機感
管理者的影響力提升（如何提升影響力與領導力）
各職能在企業運作中的定位與角色，如何從企業的角度看待管理？
從技術到管理-技能提升模型（使用管理技能體系和提升途徑）
從技術到管理的能力修煉方式（管理的“道”與“術”）
·如何構建管理者的全局觀和大局意識
·如何建立和諧的團隊意識（團隊語言和文化）
第二部分 流程設計與改進—管理者必備技能
·你能正確看待流程(process)嗎?——你需要換個角度重新認識流程
·為什么要進行流程設計和過程改進？
·案例討論：流程是否能夠加快產品開發，提升效率？
·流程體系的構建
流程的層次和框架
案例分析：產品研發流程框架
流程的構成元素
流程的構建方法
案例分析——概念階段流程圖
流程的成熟度
·案例：產品開發流程簡介
·如何進行面向市場的流程設計？
·如何保障產品質量
技術評審的誤區？
產品測試應如何考慮？
·流程改進模型（IDEAL模型）
讓你的像醫生一樣閉環思考和行動
案例1：5 Why（Toyota）
案例2：美國華盛頓廣場大廈的故事
第三部分 高效完成管理任務的技能訓練
·有效完成任務的5大步驟
·有效完成任務的（ORADO-PDCA）方法
制定符合SMART原則的目標
小練習：目標設定
檢驗目標是否與上層目標相一致
·找出達成目標的方法或方案
·選擇最佳的有效方法或方案
·如何有效決策，選擇正確的方案（案例：Pros-Cons-and-Fixes決策方法）
·課堂練習：團隊決策演練
·采用PDCA循環行動
制定計劃的方法（估計方法（進度、工作量、成本評估）、網絡計劃、風險計劃）
跟蹤完成任務(Do, Check, Action)（工作日志、周志、定期工作匯報、例會、進度報告、度量、統計報表、走查……）
·管理與授權
要事第一原則（案例：哪些工作有價值）
模板：工作分析表
學會授權，提升管理效率
第四部分 團隊建設與激勵
·團隊的基本概念（Together, we Everyone Achieve Ｍore!）
群體、團體與團隊的區別
練習：請分析項目的一群人是屬于群體、團體還是團隊?
打造一支“鐵軍”團隊所需要關注的五項指標
案例研討：如何發揮集體智慧
·團隊發展的五個階段特征及各階段管理要點
形成期、磨合期、規范期、表現期、超越期
·如何進行人崗匹配
認識和選擇成員
帕金森Parkinson定律——“武大郎開店”
認識和考察隊員-人才地圖（如何識別核心員工與問題員工，如何對待和處理不同類型的員工？）
人員與崗位的匹配
1.人崗位匹配-如何將正確的人放到正確的位置上
2.匹配工具：人崗匹配表
3.案例：Google組織氛圍營造方式
激勵員工的常見策略、方法與技巧
1.強化激勵在員工工作中的運用
2.利用需求原理進行員工激勵
3.集體沉默現象與習得性無助感的運用
4.其他常用激勵手段
5.案例：你的員工最需要什么？
第五部分 管理者溝通與協調技巧
·溝通的障礙
·傾聽的技巧
·人際風格在管理及溝通中的應用（如何與不同風格的人有效的溝通？）
如何識別人際風格類型？
人際風格與溝通及管理的特點（如何協調、激勵、調動、說服不同風格的人？）
如何激勵不同人際風格的人？
人際風格與管理風格
管理溝通行為的方法
怎樣自我調整人際風格?
管理溝通（觀察行為 、預測行為 、管理行為 ）
第六部分 課程總結
·知識與技能轉型
·心態與思維轉型
·書籍推薦：推薦新晉管理者閱讀的書籍
講師介紹：楊飛
中國產品創新管理第一人
產品與研發管理專家
研發人力資源管理專家
資深顧問、品牌講師
浙江省企業技術創新協會特聘顧問
《中國品牌講師大全》推薦品牌講師
香港理工大學 工商管理碩士 工學學士
PDMA（美國產品開發與管理協會）會員
楊飛老師，產品創新及研發管理領域的權威專家。現任中天華夏企業管理咨詢有限公司董事長兼總經理、資深顧問、高級講師。具有非常豐富的產品管理及研發管理及咨詢經驗，被譽為“中國產品創新管理第一人”。
楊飛老師曾服務于華為、卓望等知名企業。擔任研發項目經理、研發部經理、產品線總監、研發總監、副總裁等職務。具有大型跨國團隊管理和海外工作經驗，精通PACE、IPD、CMMI等國際先進管理體系與方法。
楊飛老師主持了多家企業的產品戰略與規劃、產品管理體系（IPD-CMMI）、研發人力資源等管理體系的咨詢、培訓與實施。開設公開課及企業內訓數百場，培訓學員數萬人次，深受信賴與好評。楊飛老師對培訓需求理解清晰，重點準確，方案具體，剖析深刻，突出實戰性和可操作性，講解風趣幽默，是一位具有頗高知名度和威望、廣受贊譽的專家。
擅長領域：產品戰略與規劃、產品品牌創新管理、研發項目管理、IPD-CMMI體系構建、研發組織結構設計、質量及過程改進、研發績效管理、研發團隊管理等。
核心課程：《產品戰略與產品規劃》、《產品品牌戰略與品牌創新》、 《集成產品開發體系（IPD）》、《從技術走向管理實戰》、《研發項目管理高級實戰進階》、《卓越的產品管理高級實戰》、《高效的產品經理高級實務》、《研發人員素養及職業規劃》、《產品創新與研發管理突破》、《產品需求管理與開發》、《研發績效管理與員工激勵高級實務》等
部分咨詢及培訓客戶：思科（網迅）、松下•萬寶、海爾電器、美的電器、許繼集團、海格集團、中國電信、工業及信息化產業部、杭州柏年、比亞迪股份、魯西化工、麥博電器、杭州干部管理學院、浙江省企業技術創新協會、中鐵電化、順洛電子、卓望數碼、步步高通信、海洋王、元征科技、寧波方太廚房電器、五菱汽車、老板家電、小天鵝、創真軟件、鑫諾通訊、百富計算機、五菱柳機動力、同洲電子、吉陽自動化、順章電器、山東易創電子、深圳華普電子、通用五菱、長安汽車、理邦精密儀器、從興電子、京信通信、握奇數據、新國都、華菱、上海BCD、東方網信、廣電運通 海康威視、榮事達、
客戶評價摘錄：
第一次聽楊飛老師的課程，相見恨晚！
楊飛老師的授課生動風趣，講師非常博學，思路非常清晰！
非常貼近實戰，培訓內容直接對工作能夠產生指導作用！
收益匪淺！一直以為產品戰略很虛，聽了課終于明白這是一項非常務實的工作。
課程非常精彩，仿佛受過一次洗禮，看來要對產品管理體系重新審視了！
課程時間太短了，也許是因為太充實了，沒有感覺時間就過去了。
您的位置：
（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
