【培訓安排】
2012年7月6-7日（深圳） 7月12-13日（上海） 7月19-20日（北京）
2012年8月31-9月01日（深圳） 9月8-9日（上海） 9月14-15日（北京）
【培訓對象】企業內部管理者、中高層管理者、職能部門經理、準備被提拔的基層經理。
【培訓費用】2800元/人（包括資料費、午餐及上下午茶點等）
【課程背景】
中層管理者是企業的中流砥柱，他們是企業決策實施與落地的核心，是企業創新和進步源泉，是企業文化的推動者。因此提升中層管理者的工作管理技能，是保證各項決策順利實施的關鍵。然而，許多中層管理者在工作中常遇到以下困惑——
如何界定管理者的角色定位和關鍵任務？
如何提升自我管理和時間管理能力？
如何建立績效期望清晰的目標管理？
如何實現有效的員工指導、授權和激勵？
如何提升溝通技能，優化團隊管理？
針對以上問題，我們特邀原華為人力資源副總監嚴明女士， 與我們一同分享《向華為學習：MTP-中高層管理者技能提升訓練》的精彩課程，幫助管理者重新樹立角色認知， 掌握管理者必備的基本人事和財務知識，以及自我管理的基本工具， 樹立合理的團隊目標，建立團隊規則，有效指導、激勵、授權，以及同級溝通， 下級領導、上級管理的良性溝通機制，持續提升團隊績效。
【課程收益】
1、陳述中層管理者的角色和自我定位
2、描述團隊管理者的三大關鍵任務
3、運用自我管理（時間管理）的基本方法和工具
4、運用MPRS模型實現目標管理和團隊管理
5、運用動力對話系統提升溝通技能
【課程大綱】
一、管理者對角色的認知決定管理行為
1、我們的團隊管理面臨哪些挑戰
2、管理干部在企業中的現狀是什么？
3、企業的財務成功與職業經理人之間的關系
4、領導力與管理力的關系
二、管理者應擔當的關鍵任務
1、管理團隊的關鍵任務
2、團隊管理者的三大關鍵任務
3、管理者修煉領導力的完整模型
抓住職位跨越按鈕
三、管理者的自我管理
1、經理人的日常工作效能管理
2、在日常工作中平衡長期發展要求，提升個人生命的效能
3、做一個勇擔責任、讓人信任的團隊管理者
四、讓員工的感覺“好”起來
1、分組研討：“好”的感覺
2、MPRS模型
3、員工績效的乘數
4、管理者的魅力五角星
5、值得信賴意味著什么？
6、測試：你的可信度是多少？
7、在團隊中建立信任的方法——利人利己的思考習慣
五、從M到P：目標管理——建立清晰的績效期望
1、目標管理的起源與其對于企業的意義
2、企業基本管理、效率管理與價值管理的核心任務
3、團隊目標的三個層次
4、從愿景目標到表現目標過程中常出現的問題及解決方法
5、用參與式的目標管理創造團隊的“生命體征”
6、從表現目標走向行動目標
7、用理性保證目標落實
六、從P到R：消除績效的障礙
1、強化理論的實戰應用
2、管理者的指導障礙及解除
3、如何安排工作與指導工作
4、員工出錯了如何指導
七、從R到S——你了解你的員工嗎？
1、相關激勵理論的思考及實戰修訂（選讀資料）
2、是什么吸引與留住你的成員
3、贊賞的力量
4、符合人生發展的內在激勵
5、贊賞的時機
6、視頻示范：贊譽的作用
八、從事倍功半到事半功倍——支持性的溝通方法
1、從功能性溝通走向激勵性溝通
2、動力對話系統
3、用提問技術有效提升自我覺察
4、對理性表達的溫習
九、結語：創造高效團隊管理之路
1、團隊測試：不斷反省自己的管理之路
2、每天進步一點點，就是成功的開始
3、行動計劃：回去以后怎么做？
【講師介紹】嚴明 女士
嚴明女士畢業于華中科技大學,復旦大學工商管理碩士，國際職業規劃師（GCDF），高級心理咨詢師,浙江大學、云南大學客座講師。具有十五年以上企業內訓和專業培訓經驗，是資深的培訓師，長期為多個企業提供企業內訓。
在二十年的工作經歷中，嚴明老師先后就職于正大集團、香港FAC設計公司、華為技術有限公司、UT斯達康通訊有限公司等大型企業， 從事產品開發、銷售、采購、行政管理、人力資源管理等工作，歷任行政經理、 地區銷售主管、人力資源部總監、企業大學校長等職務，具備豐富的實踐經驗，并在近十年來堅持不斷為中、 大型企業提供人力資源管理、銷售及領導力等培訓及咨詢。
嚴明女士以豐富的實踐經驗為基礎，借鑒企業與個人成功經驗，結合對現代企業與管理本質的思考，設計并擔任《做富有激情的領導者》、 《高效執行的實踐》、《團隊的智慧》、《銷售展示與呈現技巧》、《培訓培訓師》、《商務文書寫作》、《時間管理與生命的效率》、《溝通與人際關系的藝術》、《管理者的關鍵任務》等多門課程的培訓， 其課程講求內容的系統性、可操作性和實戰指導性，理念與方法并重，關注培訓中學員的參與，通過案例分析、角色扮演、實踐練習等互動式、啟發式教學，深入淺出，學有所用，深受學員歡迎和好評。
嚴明女士培訓過的企業有中國電信、中國移動、中國聯通、中國鐵通、TCL、 DELOITTE（德勤）咨詢、富士康、華為技術有限公司、西門子、愛默生網絡能源、拉法基、UT斯達康、大唐光網絡公司、達實智能、神威藥業、 美國生物應用、金山軟件、中大軟件、文思軟件、松下、中石油、中石化、中控集團、成飛集團、白云機場、光大銀行、招商銀行、民生銀行、農業銀行、長城基金、長安福特馬自達、東風集團、 馳宏鋅鍺、精工集團、安捷倫、恒生電子、四川長虹、南方電網、國家電網、中原地產、深信服科技、魏德曼、英提爾、優特公司、摩根凱龍、百大集團、沈陽裕華等等。 |
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（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
