培訓(xùn)安排:2013年11月13日 廣州中山大學(xué)國家大學(xué)科技園 培訓(xùn)費(fèi)用:2100元(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)) 培訓(xùn)對(duì)象:執(zhí)行官、經(jīng)理、專業(yè)人員、發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員,以及其他關(guān)鍵個(gè)人。
培訓(xùn)背景: 企業(yè)員工或部門時(shí)常遇到以下問題: 1、時(shí)常被不確定因素所干擾,而無法鎖定關(guān)鍵目標(biāo); 2、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人無論是針對(duì)簡單或復(fù)雜的問題、決策還是計(jì)劃所開展的工作,效率都不高; 3、時(shí)常只能憑借猜測(cè)、假設(shè)去解決所關(guān)切的事件,錯(cuò)誤信息仍無法澄清; 4、不佳的表現(xiàn)經(jīng)常存在,但難以找出真實(shí)原因; 5、沒有一套完善的風(fēng)險(xiǎn)管理去指導(dǎo)解決方案和改進(jìn)方法的實(shí)施; 6、溝通交流、信息傳達(dá)含糊不清,也沒有很好地利用人力和時(shí)間。 通過學(xué)習(xí)本課程能獲得以下收益: 1、提高以事實(shí)為基礎(chǔ)解決問題并尋找遺漏信息的能力; 2、有效地提高解決簡單或復(fù)雜的問題、制定決策和計(jì)劃的能力; 3、找出業(yè)績的提升或下降的根本原因,并設(shè)計(jì)解決方案或改進(jìn)措施的能力; 4、優(yōu)化時(shí)間和人員的管理,從而使溝通能力更為有效; 5、持續(xù)完善商業(yè)管理流程的能力。
培訓(xùn)收益: 1、提升個(gè)人和組織的思維能力,即提升人們分析、綜合、判斷、推理等解決問題的能力; 2、“領(lǐng)導(dǎo)者之劍”不是一個(gè)理論性的課程,它是一套完整的改善行動(dòng)的工具; 3、“領(lǐng)導(dǎo)者之劍”的三個(gè)核心理念:積極主動(dòng)、思維流程化、有意識(shí)有能力; 4、“領(lǐng)導(dǎo)者之劍”包括情景分析、原因分析、決策制定和計(jì)劃分析四套工具,每一套工具又包括基礎(chǔ)性部分和結(jié)構(gòu)性部分。其中基礎(chǔ)性部分是理性管理思維流程的核心邏輯,通過一些簡單的提問來進(jìn)行,用于處理日常的和緊急的問題;結(jié)構(gòu)性部分是在基礎(chǔ)性部分的核心邏輯上發(fā)展起來的流程工作表,用于對(duì)復(fù)雜的、重大的問題進(jìn)行細(xì)致分析。
培訓(xùn)大綱: “領(lǐng)導(dǎo)者之劍”課程分為四個(gè)模塊:情境判斷、原因分析、決策制定、計(jì)劃分析。 每一模塊思維技巧的流程都分為基礎(chǔ)部分(理論與觀念)與結(jié)構(gòu)部分(技能與實(shí)踐),學(xué)員將在培訓(xùn)師流程化的引導(dǎo)學(xué)習(xí)中:變換慣用思維——無序思維的整理——新思維技巧的設(shè)定——有意識(shí)的新思維的運(yùn)用——新思維的無意識(shí)運(yùn)用——良好思維習(xí)慣的形成——最佳思維優(yōu)選流程。 情景分析技巧 幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題確定關(guān)注焦點(diǎn),確立優(yōu)先順序,采取有效措施,設(shè)定優(yōu)先順序。此技巧流程包括: 1. 你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么? 2. 關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分細(xì)化嗎? 3. 在情景分析中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么? 4. 您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧,確定最佳的解決辦法。 5. 案例分析。 原因分析技巧 幫您運(yùn)用科學(xué)、優(yōu)選的對(duì)比法找出最可能的原因與機(jī)會(huì)。原因分析以一種強(qiáng)有力的推論方法經(jīng)由事實(shí)分析找到原因,然后在事實(shí)基礎(chǔ)上審核可能的原因。原因分析技巧流程包括: 1.您所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是什么? 2.比較的事實(shí)是什么?辨別獨(dú)特的差異與變化 3.確定最佳的比較方法 4.辨識(shí)及檢測(cè)可能的原因 5.觀察比較事實(shí)的每一個(gè)可靠原因 6. 選擇最可能原因 7.案例分析 決策制定技巧 為您提供直接解決問題的方案,客觀、科學(xué)地做出選擇決策制定模塊。指導(dǎo)學(xué)員掌握如下技巧,對(duì)于導(dǎo)致決策制定受阻等因素,引導(dǎo)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)做出更客觀平衡的選擇。 1.您想決定什么?您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么? 2.闡明決策目的 3.確定決策的標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估權(quán)衡 4.預(yù)先審視潛在問題以及如何處理 5.標(biāo)準(zhǔn)比較,您的替代方案是什么? 6.每一個(gè)替代方案中的潛在的問題與機(jī)會(huì)是什么? 7.做出決策案例分析 計(jì)劃分析技巧 為您設(shè)計(jì)預(yù)防問題和捕捉事務(wù)運(yùn)作機(jī)會(huì)的有效措施。沒有計(jì)劃就等于坐等失敗。計(jì)劃分析是保證事情成功最可能實(shí)現(xiàn)的手段,通過預(yù)先確定所必需的措施,可以防止意外問題的發(fā)生,將問題的負(fù)面因素限制在最小。此方法會(huì)促進(jìn)學(xué)員識(shí)別并利用潛在的機(jī)會(huì)準(zhǔn)確制定事務(wù)方案。 1.希望的最終結(jié)果是什么? 2.計(jì)劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟是什么? 3.確定必要任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限 4.辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機(jī)會(huì) 5.發(fā)生問題的原因是什么? 6.怎樣預(yù)防問題與增加可能的機(jī)會(huì) 7.應(yīng)急方案是什么? 8. 您充分利用機(jī)會(huì)的打算是什么? 9.什么時(shí)候啟動(dòng)應(yīng)急方案? 10. 案例分析
培訓(xùn)講師:李慶遠(yuǎn)老師 主要背景資歷:理學(xué)碩士、培訓(xùn)導(dǎo)師;21世紀(jì)首屆中國10大培訓(xùn)師;曾任大學(xué)講師,多所企業(yè)公司兼職高級(jí)講師和顧問師;從事企管工作10余年,擔(dān)任過各類企業(yè)的不同中高級(jí)職務(wù),既是一名成功的職業(yè)經(jīng)理人,又是一個(gè)資深的HR專家和資深講師;擁有豐富的企管和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),在HR管理、組織發(fā)展理論與實(shí)務(wù)方面有深厚的造詣。 授課風(fēng)格:實(shí)務(wù)豐富,能充分分享個(gè)人專業(yè)經(jīng)歷;鼓動(dòng)性強(qiáng),充分調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與課程;善于把握和處理實(shí)際問題,積極有效地反饋與指導(dǎo)。 曾服務(wù)過客戶:東莞飛亞精密工業(yè)公司、格蘭仕集團(tuán)公司、東莞東聚電業(yè)有限公司、廣州市海爾公司、信誠人壽公司、廣州新景隆企業(yè)有限公司、廣州天河城電腦公司、李錦記廣州公司、泰康人壽廣州分公司、廣州市友誼商店、深圳卡頓美容美發(fā)中心、廣州麥克米倫皮具公司、廣州市威利斯經(jīng)濟(jì)發(fā)展公司、廣東利農(nóng)康盛實(shí)業(yè)公司、廣東南方鋼結(jié)構(gòu)有限公司、石家莊煙廠、興達(dá)國際集團(tuán)有限公司、桂林漓泉啤酒廠、南海霸力化工制品有限公司、杭州鍋爐集團(tuán)、佛山市洪發(fā)貿(mào)易公司、北京雷諾汽車廠、廣東建筑寶添加劑公司、福州嘉達(dá)紡織公司、廣東西江電子銅材公司、珠海飛利浦電器公司、廣州市天源公司、陽江德爾電器公司、東莞太陽茂森公司等。 |