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酒店管理精品實(shí)訓(xùn)課程--總經(jīng)理經(jīng)營管理提升實(shí)訓(xùn)(北京)

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企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)     (本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開課,如遇開課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適,您可以撥打010-62278113咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來電咨詢相關(guān)事宜!)

    現(xiàn)代酒店是時(shí)尚科技和高端服務(wù)的匯集地,現(xiàn)代酒店的領(lǐng)導(dǎo)者需有卓越的執(zhí)行力和創(chuàng)新拓展力!!!

    新世界格局、民族復(fù)興之際,中國旅游業(yè)的繁榮如期而至。國家對高端服務(wù)業(yè)的政策導(dǎo)向、及眾多投資界有識之士助推了酒店業(yè)高速崛起,投資型現(xiàn)代酒店總經(jīng)理成為酒店業(yè)緊缺人才榜榜魁。

    新科技、新技術(shù)、新思維,是現(xiàn)代酒店業(yè)創(chuàng)新性和永葆魅力的根基;更新業(yè)務(wù)技能、管理理念,提升職業(yè)素養(yǎng),成為酒店領(lǐng)導(dǎo)人立足本土接軌國際,創(chuàng)造品牌價(jià)值的新風(fēng)向。

核心理念:一切成功來自實(shí)干,“善學(xué)&巧練”締造成功投資型運(yùn)營經(jīng)理。

實(shí)訓(xùn)特色:
● 業(yè)務(wù)技能+管理技能+素養(yǎng)提升 → 模塊化能力解構(gòu)
● 行為導(dǎo)向性教學(xué),酒店現(xiàn)場情景實(shí)訓(xùn)
● 知名酒店總經(jīng)理、集團(tuán)領(lǐng)袖親臨執(zhí)教,新科技能力創(chuàng)新實(shí)踐,時(shí)尚管理理念,領(lǐng)導(dǎo)力能力拓展。

學(xué)員成就:拓延投資視野,精通業(yè)務(wù)技能,駕馭管理工具,具備領(lǐng)導(dǎo)人素養(yǎng) ● 中國人力資源和社會(huì)保障部CETTIC《酒店管理》(高層管理)權(quán)威能力鑒定,官網(wǎng)備案從業(yè)有效。

實(shí)訓(xùn)設(shè)置: 

運(yùn)營技能類:

職能管理類:

素養(yǎng)提升類:

模塊一.現(xiàn)代酒店大堂管理實(shí)訓(xùn)

  前廳部全崗位工作流程操實(shí)訓(xùn)

(門童、禮賓、行李、接待、問詢、大堂副理、大堂經(jīng)理、商務(wù)中心、呼叫中心等)

  前廳服務(wù)質(zhì)量提升實(shí)訓(xùn)

(接待禮儀、服務(wù)意識、預(yù)案管理等)

  前廳組織機(jī)構(gòu)綜合管理提升務(wù)

  ……

模塊一.現(xiàn)代酒店行政制度管理實(shí)訓(xùn)

  現(xiàn)代酒店制度解構(gòu)創(chuàng)新實(shí)務(wù)

  質(zhì)檢管理提升實(shí)訓(xùn)

  ……

  現(xiàn)代酒店職業(yè)禮儀實(shí)訓(xùn)

  現(xiàn)代酒店優(yōu)能管理提升

實(shí)訓(xùn)

溝通、執(zhí)行力、督導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、品牌管理等)

  現(xiàn)代酒店開業(yè)籌備實(shí)務(wù)

  現(xiàn)代酒店總經(jīng)理職業(yè)素

養(yǎng)提升實(shí)訓(xùn)

誠信意識、服務(wù)意識、敬業(yè)意識、團(tuán)隊(duì)意識、品牌意識、市場意識、創(chuàng)新意識)

  現(xiàn)代酒店投資調(diào)研及特

色定位實(shí)務(wù)

  現(xiàn)代酒店品牌傳播與集

團(tuán)連鎖管理實(shí)務(wù)

  現(xiàn)代酒店總裁人格塑造

實(shí)務(wù)

  現(xiàn)代酒店融資上市運(yùn)作

實(shí)務(wù)

  ……

模塊二.現(xiàn)代酒店動(dòng)態(tài)人力資源管理實(shí)訓(xùn)

  動(dòng)態(tài)人力資源招聘實(shí)訓(xùn)

  培訓(xùn)管理提升實(shí)訓(xùn)

  薪酬績效KPI管理提升實(shí)訓(xùn)

  ……

模塊二.現(xiàn)代酒店客房管理實(shí)訓(xùn)

  客房部全崗位工作流程操作

實(shí)訓(xùn)(客房管家、主管、客房經(jīng)理等)

   樓層、PA、庫房、洗衣房管理實(shí)務(wù)

  客房服務(wù)質(zhì)量提升實(shí)訓(xùn)

  ……

模塊三.現(xiàn)代酒店?duì)I銷管理實(shí)訓(xùn)

  酒店產(chǎn)品營銷推演(預(yù)算、計(jì)劃、

促銷、電子商務(wù)、移動(dòng)終端、大客戶營銷、回款等)

   業(yè)績提升管理實(shí)訓(xùn)

  ……

模塊三.現(xiàn)代酒店餐飲管理實(shí)訓(xùn)

   餐飲前廳全崗位工作流程操作實(shí)訓(xùn)

(餐飲管家、主管、餐飲經(jīng)理、宴會(huì)經(jīng)理等)

   宴會(huì)管理實(shí)務(wù)(設(shè)計(jì)、布展、撤展等)

  餐飲后廚管理提升實(shí)務(wù)

(出品、設(shè)備、食品安全、菜式創(chuàng)新等)

  ……

模塊四.現(xiàn)代酒店財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)

   運(yùn)營部財(cái)務(wù)管理流程實(shí)務(wù)

   成本核算精細(xì)化管理實(shí)務(wù)

   采購管理提升實(shí)訓(xùn)

   非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理提升實(shí)務(wù)

……

模塊四.現(xiàn)代酒店休閑管理實(shí)訓(xùn)

   休閑項(xiàng)目服務(wù)流程技能實(shí)操(健身房、游泳館、足療保健等)

  康體安全管理實(shí)務(wù)

  ……

模塊五.現(xiàn)代酒店工程安全管理實(shí)訓(xùn)

  酒店設(shè)備星標(biāo)維護(hù)管理實(shí)務(wù)

   安全消防管理(財(cái)產(chǎn)、客人)提升實(shí)務(wù)

   酒店信息管理實(shí)務(wù)(CRM、ERP、MMS

等軟件操作、機(jī)房管理實(shí)務(wù))

  ……

實(shí)訓(xùn)安排:

集訓(xùn)班————每月15日和月底最后一個(gè)周六開課,學(xué)期30天:

周末班————每月15日和月底最后一個(gè)周六開課,周6全天授課,學(xué)期5個(gè)月:

實(shí)訓(xùn)對象:

現(xiàn)代酒店中基高層管理人員,旅游業(yè)中基高層管理人員,現(xiàn)代酒店投資人,酒店職業(yè)經(jīng)理人從業(yè)意向者。

實(shí)訓(xùn)費(fèi)用:

人民幣8800元/人(含實(shí)訓(xùn)學(xué)費(fèi)、教材資料、注冊報(bào)名、考核認(rèn)證等費(fèi)用)

【報(bào)名咨詢】

    聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    聯(lián) 系 人:李先生   陳小姐

    傳真號碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

 在線登記培訓(xùn)意向:
 課程名稱:  
 企業(yè)名稱:  
 聯(lián)系人姓名:    部門:  
 聯(lián)系電話:    傳真:  
 公司網(wǎng)址:    郵箱:  
 學(xué)員信息(三人以上報(bào)名請下載培訓(xùn)報(bào)名表):
 姓 名  職 務(wù)  電 話  手 機(jī)  E-mail
         
         
         
 備 注——
 1、收到貴公司報(bào)名信息后,我們將第一時(shí)間和貴公司參會(huì)聯(lián)系人進(jìn)行確認(rèn)。
 2、開課前兩周,我們將為貴公司發(fā)送《培訓(xùn)確認(rèn)函》,將培訓(xùn)地點(diǎn)交通路線及酒店預(yù)訂、培訓(xùn)報(bào)到指引等相關(guān)事項(xiàng)告知與您。
 3、本課程也可以安排培訓(xùn)講師到貴公司進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來電咨詢及預(yù)訂講師排期。
 4、聯(lián)系咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;郵件:71peixun@163.com。
   
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