開課日期:2012年06月16日上午9:00-下午17:00 開課地點:東莞市南城區莞太路星鵬商務大廈會議室 收費標準:¥1280/人(含授課費、資料費、會務費、午餐費) 參加對象:品質經理、工程經理、品質工程師、PE工程師、品質巡查員、品質管理人員及相關人士; 資格證書費:¥600元/人(參加認證考試的學員須交納比費用,不參加認證考試的學員無須交納) 備注事項: 1、凡希望參加認證考試之學員,在培訓結束后參加認證考試并合格者,頒發香港培訓認證中心HKTCC國際職業資格認證中心《國際注冊產品管理師(產品質量管理)職業資格證書》”。(國際認證/全球通行/雇主認可/聯網查詢) 2、凡參加認證的學員須提交本人身份證復印件及大一寸數碼照片; 3、課程結束后10天內將職業資格證書快遞給學員。
課程目的: 協助QE工程師提升品質技術分析能力,最大程度提高客戶滿意度、增強市場競爭力; 掌握用抽樣技術去完善品質監控管理體系,運用FMEA實戰技巧控制過程預防問題發生; 改進傳統的品質工作方式,引入品質工程師提升核心技能,建立一個系統完善的知識結構; 掌握團隊導向問題解決方法,識別問題,挖掘真因并提出解決方案,提升團隊管理水平; 課程特色 先進的理念與新老思路整合,且課程始終注重實用性和可操作性的一貫風格同時,其獨特價值還 在于,它并非傳統應試考試,而是對品質專業人士實踐能力的系統化培訓。 通過培訓,能夠極大幅度地提升學員在品質原則的理論和實踐能力,從而更加熟練的應用到實際工作中。
課程設計: 第一部分 品質工程師(QE)角色再認知 新品管時代QE面臨的挑戰 品質管現發展及演進 品質工程師(QE)在品質體系中的功能 品質工程師(QE)在品質控制中的功能 品質改善過程中的知識管理(KM)作用 第二部分 QE的品質保證技能與規劃 統計方法:概率、隨機、樣本與母體 計數值的分配VS計量值的分配 數據的收集樣本的選擇是一切的關鍵 檢驗流程圖與檢驗站的設置 抽樣計劃的優劣與檢驗計劃的制定——練習:如何制定本公司合現的AQL 連續生產型抽樣計劃制定及隨堂練習 計量值抽樣檢驗的設計與學員練習 第三部分 質量工程學常用到的方法與應用介紹 SPC—統計過程控制 DOE—實驗設計 FMEA—故障模式及影響分析 QFD—質量功能展開 實戰運用:PFMEA制作中常見問題分析與對策 第四部分 QE利用團隊導向解決問題—8D 8D的實質與如何尋找根本原因 D1成立團隊:團隊成員能力需求有哪些 D2現狀描述:確定是管理還是技術問題? D3抑制措施(ICA)實施與確認 D4原因分析與證實:探究真因的統計工具 D5永久改善對策擬定及確認:對策發掘法 D6永久改善對策(PCA)實施及確認 改善前后數據差是否可做為改善有效性 D7防止再發措施/系統措施 如何確認管控要點,建立管制計劃 案例:撞玻璃VS糾正與預防措施與8D手法溶合 第五部分 QE系統分析與工作原理 品質管理過程中系統監測建模與工作原理 MSA測量系統建模與工作原理 6σ零缺陷系統建模與工作原理 打造全面質量監測系統重要性 練習:應用項目質量管理方式,打造本公司全面質量監測系統
第六部分 QE在組織中的職業通道規劃 QE的職業最新特點與發展要求 QE在組織中的職業發展與定位 導師:楊老師 專業講師,華中農業大學經濟管理專業畢業,質量與環境管理體系國家注冊評審員,美國管理協會PTT職業培訓講師,高級管理咨詢顧問。十五年的制造業管理實際操盤經驗,練就了幽默風趣的授課風格,后南下曾在電子、印刷、制鞋、機械、五金、塑膠行業的大型企業,任生產組長、生產主管、生產經理、品質經理、生產廠長、副總經理等,擅長生產管理、現場管理、品質管理ISO9001/ISO14001認證咨詢服務等培訓和輔導;主導培訓二百多場,學員一萬余名,輔導培訓企業數百家,取得客戶的一致認可。 輔導企業:格力空調、光寶集團、建滔集團、偉易達集團、匯和集團、永大集團、天津三星電子有限公司、蓮塘房地產、藍星藝術印刷有限公司、友幫五金實業有限公司、連豐吸塑制品廠、展鴻興包裝材料廠、瑞高塑膠電子有限公司、皓成飲食服務有限公司、森林吸塑制品廠、龍德電子廠、景泰織造廠等數百家企業進行項目輔導及教育訓練。 授課風格:楊老師不僅有扎實的理論功底,更有豐富實踐經驗,氣氛生動活潑,案例啟發式互動教 學,通過角色扮演、激發學員使熱情和參與、學員在輕松氣氛中掌握抽象的管理技術。 |