職位名稱 餐廳經(jīng)理 職位代碼 所屬部門 職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫日期 核 準(zhǔn) 人 職位概要: 管理餐廳日常運(yùn)營活動(dòng),完成餐廳營業(yè)指標(biāo),提供高質(zhì)量的餐飲服務(wù)。 工作內(nèi)容: %管理餐廳的日常事務(wù),領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù); %對(duì)餐廳所經(jīng)營食品和飲料進(jìn)行成本預(yù)算,制定采購計(jì)劃并執(zhí)行; %參與食品的準(zhǔn)備,和其他人協(xié)商制定餐館的經(jīng)營計(jì)劃; %雇傭管理餐廳員工; %保證餐廳所提供食品的質(zhì)量,處理客戶的投訴; %審核日常的財(cái)務(wù)報(bào)表以確保在預(yù)算范圍內(nèi)經(jīng)營開支達(dá)到最有效的使用。 任職資格: 教育背景: ◆專業(yè)不限大專以上學(xué)歷。 培訓(xùn)經(jīng)歷: ◆受過餐飲文化禮儀、餐飲管理、服務(wù)管理、財(cái)會(huì)基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。 經(jīng) 驗(yàn): ◆3年以上同等職位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 技能技巧: ◆熟悉餐廳、餐飲服務(wù)的運(yùn)作和管理,有餐飲知識(shí)與管理經(jīng)驗(yàn); ◆熟悉餐廳的各項(xiàng)管理工作流程和管理規(guī)范; ◆熟悉同行業(yè)競爭的動(dòng)向,具有服務(wù)、質(zhì)量、市場、效益意識(shí); ◆較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)能力; ◆熟練操作辦公軟件。 態(tài) 度: ◆形象、氣質(zhì)佳,精力旺盛,綜合素質(zhì)較好,具有服務(wù)意識(shí); ◆有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神,善于與人溝通; ◆工作踏實(shí),能承擔(dān)較大的工作壓力。 工作條件: 工作場所:辦公室。 環(huán)境狀況:舒適。 危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。 |