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某公司各類崗位職責與考核標準說明書(一)

信息發布:企業培訓網   發布時間:2006-12-22 10:48:43

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一、總經理工作標準

(一)、職權

    在董事會授權下,主持公司全面工作。

    1.組織指揮公司的日常經營管理工作

    2.以法人代表的身份代表公司簽署有關協議、合同、合約和處理有關事宜。

    3.決定組織體制和人事編制,決定公司員工的聘請、辭退、任免、薪酬、獎懲。

    4.審批各項財務支出。

    5.審批公司方針、目標、發展規劃和各部門業務計劃、規劃;.原材料計劃和大型設備購置計劃;審批采購物質價格。

    6.審批公司產品標準、管理手冊、管理程序、公司行政公文和有關人事、財務的管理制度。

(二)、職責

    1.主持制訂公司中長期發展規劃和年度經營計劃并組織實施,保證經營目標的實現。

    2.指導協調公司各職能部門工作,考核教練各職能部門負責人,完善公司各項管理制度,保證公司管理體系科學、有效、高速運行。

    3.致力于培育公司核心競爭力,建設保證公司永續經營的企業文化。

    4.主持辦公例會、管理評審會議、年終總結會議、廠慶大會。

    5.及時處理好職權范圍內的各項日常事務

二、副總經理兼管理者代表工作標準

(一)、職權:經總經理授權

    1.協助總經理主持公司日常行政管理工作,直線領導生產部、技術質保部、人事部、綜合辦公室。

    2.審核分管部門的工作計劃,人員配置方案。審核管理手冊、程序文件、行政公文、人事管理制度

    3.審批技術文件、質量記錄、除人事、財務外的管理文件;審批生產用品用具申購。

    4.提名所分管部門人員的任免、獎懲。

(二)、職責

    1.協助總經理制定公司中長期發展規劃和年度經營計劃及實施。

    2.在總經理領導下,負責公司質量管理體系的策劃、運行、維護、監控、持續改進。

    3.組織制(修)訂公司各種管理手冊、程序文件、技術文件、管理文件并監督執行。

    4.組織協調生產、技術品保部工作,保證生產計劃和質量目標的實現;組織協調人事部、綜合辦工作,推動企業文化建設和員工綜合素質的提高。

    5.檢查指導、幫助所分管部門主管工作。

    6.督導人事部做好勞動工資、績效考核工作

    7.組織籌備各種會議、慶典、文體活動

    8.完成總經理交辦的其它工作

三、技術質保部經理(兼工藝師)工作標準

(一)、職權

    1.受副總經理委托,組織領導全公司技術工作、質量管理工作。

    2.主持技術質保部日常工作。對部門員工有工作分配、指揮調度、績效考核、獎懲建議的權力。

    3.審核、審批技術文件、本部門文件報表,依據質量獎罰文件做出質量獎罰決定。

    4.公司有關管理制度授予的權力

(二)、職責

    1.組織指揮、指導督促技術質保部全體人員忠于職守、努力工作,全面履行技術質保部職能,完成各項本職工作任務。

    2.根據公司發展規劃和年度經營目標,結合行業發展動向,主持制定年度工作計劃(含新產品開發計劃、技術改造計劃、質量改進計劃),并組織實施;根據年度工作計劃和公司生產經營實際需要制定月度工作計劃并組織實施。

    3.主持制訂修訂、審核(審批)、宣傳貫徹、監督執行出廠產品、工序產品、原輔材料、工裝設備、工位器具、計量器具企業標準和操作規程、作業指導書等技術文件。

    4.審核助理工藝師所編制的工票(配方)、工藝流程、作業指導書;跟進助理工藝師日常工藝、工序質量問題的處理。

    5.密切監控質量管理體系的適宜性和有效性,組織內審和管理評審;主持修改質量管理體系三層文件;持續改進公司質量管理體系。

    6.協助經營部、出口部了解市場需求,評審訂貨合同和供應商,處理客戶投訴;協助人事部技術培訓工作;協助生產部設備管理工作。

    7.跟進原輔材料檢驗員、質量檢驗員的工作,主持重大質量事故的調查處理;主持制定糾正、預防措施并監督執行和評估。

    8.設計各種技術試驗方案并組織實施。

    9.分析日常監視測量數據和技術試驗數據,不斷改進配方、工藝、原材料控制指標、工藝控制參數。

    10.按人事部要求對本部門員工進行月度考核和年度考核。

(三)、工作考核評分標準

    1.制定計劃

    ⑴要求每年元月十五日前報送年度工作計劃,每月第一個工作日報送月度工作計劃。每遲交1天扣2分。

    ⑵要求對照本部門工作職責、公司有關管理規定,根據公司生產經營需要應安排的工作都已做了安排,沒有大的遺漏,每有一項遺漏視重要程度分五檔(2、4、6、8、10)扣分。

    ⑶要求計劃的工作目標合適,責任人、完成時間明確,方法步驟和所需資源得當,對可能出現的問題和困難有足夠的估計和克服解決方案,酌情分五檔(1、2、3、4、5)扣分。

    2.完成月工作計劃(包括辦公例會研究決定事項和總經理交辦工作)

    要求保質保量、按時完成部門月工作計劃和每月例會研究決定事項和總經理指派的臨時任務;每有1項當月應完成工作任務沒有完成扣5分(屬于下屬負責的工作負監管跟進不力責任扣2分);每有1項工作任務沒按計劃進度完成扣2分(屬于下屬的工作扣1分);工作質量不高,酌情分五檔(1、2、3、4、5)扣分。每出現一次失職和工作差錯,視造成公司損失大小和對其它部門工作的影響程度分五檔(5、10、15、20、25)扣分;若沒有造成損失只扣2分。

    3.內部管理

    ⑴要求分工明確,辦事程序清楚;作風民主正派,內部團結合作,人際關系和諧正常;紀律嚴明,令行禁止,步調一致;模范帶頭,及時和經常關心、幫助、指導下屬工作。

    考評時,走訪員工,根據員工意見酌情扣0-5分。

    ⑵要求客觀、公正,按時完成對所屬員工的績效考核工作。每遲完成1天扣2分;人事部復核抽查發現有明顯的不客觀、不公正現象,每有1例扣2-5分。

    4.部門協作

    要求顧全大局,全力協助、支持相關部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分;考評時走訪相關部門,根據其它部門反映情況酌情扣2-5分。

    5.組織紀律

    要求模范遵守公司各項規章制度,每有1次違反酌情扣1-5分。

    6.在改進工藝、提高產品質量上有顯著成績視成績大小加5-20分。

四、助理工藝師工作標準

(一)、職權

    在工藝師領導下,有權根據生產實際現場調整潤結比、投料克數等工藝參數(但應做好記錄并向工藝師報告);有權現場糾正違反操作規程的行為和對違反操作規程的員工進行批評教育;有權對原輔材料檢驗員、質量檢驗員下達檢驗、試驗指令;有權要求原輔材料檢驗員、質量檢驗員提供質量信息。

(二)、職責

    1.根據部門負責人的指令,編寫出廠產品、工序產品、原輔材料、工裝設備、工位器具、計量器具企業標準制(修)訂草案,報工藝師審核。

    2.根據生產制單及時制訂工藝,填寫工票并指導、監控生產運行,現場處理生產中出現的質量、工藝技術問題。對于出口產品和新產品,必須進行型式試驗,完成工藝驗證,寫出試驗驗證報告報工藝師,并向經營部提供原輔材料清單(含技術要求),向生產部提供作業指導書、原輔材料清單(含技術要求)。

    3.收集、整理、分析材料檢驗、質量檢驗、試驗數據,向工藝師提供改進工藝的建議。

    4.管理技術檔案

    5.完成部門負責人、工藝師交辦工作

(三)、績效考核評分標準

    1.填寫工票

    ⑴要求在收到生產部送來的工票后2小時內完成計算填寫交工藝師審核。每有一次推遲扣2分。

    ⑵要求工票填寫正確、齊全。每有一次錯誤扣2分。

    2.現場處理問題

    ⑴要求每天至少兩次(分別在白班、晚班剛開工時)到生產現場巡查1小時以上,每少一次扣2分。

    ⑵接到生產部請求技術支持的報告后,要求5分鐘內趕到問題現場。每有1次不按時扣1分。

    ⑶及時解決巡查中發現的工藝技術問題,對自己解決不了的問題(以停機半個小時為限)請示報告工藝師。每有一次車間投訴有對出現的工藝技術問題不聞不問不表態扣5分,每有一次解決不了的問題不上報扣5分,每有1次應該能解決的工藝技術問題(由工藝師判斷)因技術水平低不能及時解決扣1分。

    3.編寫作業指導書

    對出口產品和沒有生產過的產品,必須及時進行型式試驗,經驗證工藝合理、質量合格后編寫作業指導書,填寫工票。每有一次不及時完成扣2分;每有一次不嚴格驗證,造成生產部大生產時出現工藝不合理,產品質量得不到保證扣5分。

    4.信息收集分析

    ⑴要求按產品批次收集整理原材料、配方、工藝參數、各質量指標數值分布、切(磨)削能力等數據,真正做到產品質量的可追溯性。每缺少一個批次或一個批次數據收集不齊不準,扣1分。

    ⑵要求每月寫一份分析報告交工藝師。

    由工藝師根據分析報告水平酌情扣1-5分;若分析報告中提出的試驗建議、改進工藝建議被采納加2分;采納的建議產生成果視成果大小加5-10分。

    5.完成領導交辦工作

    要求行動迅速、效率高、質量好,按時圓滿完成領導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有一次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。

    6.組織紀律

    要求模范遵守公司各項規章制度。每有一次違規違紀視情節輕重扣2-5分。

五、質量管理員工作標準

(一)、職權

    1.在技術質保部經理領導下,組織領導全公司原輔材料、工序產品、成品檢驗和日常質量管理工作。

    2.對技術質保部質量檢驗員、材料檢驗員有指揮調度權;對生產部工序檢驗員、包裝成品檢驗員有檢查監督、業務指揮權和撤換建議權。

    3.對生產班組有依據公司質量管理體系文件責令返工、報廢、停產的處置權和質量獎罰建議權。

(二)、職責

    1.負責質量信息采集、分析、傳遞工作,按時報出月、季、年報;監控質量體系運行狀況,按月上報質量分析報告。

    2.組織領導質量檢驗員按檢驗規程對成品進行抽檢,保證出廠產品質量合格率100%。

    3.組織領導材料檢驗員對進廠原輔材料進行檢驗,保證不合格原輔材料不投入生產;按檢驗規程對工序產品進行首檢和監督抽檢,保證不合格品不混入下道工序。

    4.對生產部工序檢驗員、包裝成品檢驗員的工作進行檢查監督,進行技術指導、培訓、考核;對生產部設備管理員的計量器具檢定、工裝器具檢驗工作進行監督管理。

    5.保證檢驗數據準確、質量記錄齊全、統計報表完整。

    6.完成部門負責人交辦工作

    7.負責檢驗規程的制修訂草案編寫。

(三)、工作考核評分標準

    1.完成檢驗工作任務

    ⑴按檢驗規程規定的抽樣方法、數量對每個批次經包裝班檢驗過的成品及時進行抽檢。“及時”的考核以包裝封膠帶為限。每有一次包裝封膠帶后開箱抽檢扣1分;抽樣方法不正確(如不能反映該批次產品生產時間前后差異)扣1分;抽檢數量不足扣1分。

    ⑵要求對成型各班組生產的頭三片半成品進行檢驗,對混料班頭鍋成型料(包括配料原始記錄)進行檢驗。每少完成一個班組扣1分。

    ⑶要求對成型各班組每隔2個小時監督抽檢2片經工序檢驗員檢驗過的合格的半成品;對混料班每班監督抽查2次配料原始記錄和成型料;對硬化班組每班抽查2車裝車質量和溫度曲線。每少完成1次扣0.5分。

    ⑷要求所有進廠原輔材料在規定時間內完成驗收檢驗,不合格原輔材料不得投入生產。每有1次因不及時檢驗而影響生產正常進行扣2分;不合格原輔材料因把關不嚴流入生產,造成質量事故扣2-10分。

    2.檢驗工作質量

    要求工作認真細致,操作技術純熟正確,檢驗器具保持合格狀態,檢驗誤差在允許范圍,不發生漏判、誤判。

    由工藝師不定期抽查。每發現一次漏判、誤判、檢驗器具不合格扣2分。每發生一次所抽檢的批次把關不嚴造成開箱重檢扣5-10分。

    3.檢驗信息傳遞和可追溯性

    要求原始記錄齊全,填寫清晰、整潔,保存完整;統計報表內容完整、真實、準確和具有可追溯性,并及時報送。每月向部門經理提供1份質量分析報告,指出影響產品質量的主要因素,提出改進質量管理體系和產品質量的建議。酌情扣0-5分。

    4.檢驗隊伍建設

    ⑴每月初召開一次全體檢驗人員會議,宣傳貫徹公司質量方針、目標和政策、要求,分析質量形勢,總結講評上月檢驗工作成績和問題,布置本月檢驗工作任務。

    ⑵每季度組織一次檢驗人員技術考核或檢驗比對,根據考核、比對結果有針對性的制定和實施培訓計劃

    ⑶每月檢查一次設備管理員的計量器具校檢和工裝器具檢驗工作。

    ⑷每天巡查檢驗員工作,發現問題及時解決。

    ⑸以上工作每少完成1項扣5分。工作質量酌情扣0-5分。

    5.領導交辦工作

    要求行動迅速、效率高、質量好。按時圓滿完成領導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有一次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。

    6.組織紀律

    要求模范遵守公司各項規章制度。每有一次違規違法亂紀視情節輕重扣2-5分。

六、材料檢驗員工作標準

(一)、職權

    經技術質保部經理授權,有權制止未經檢驗或檢驗不合格的原輔材料投入使用,有權對不合格的原輔材料向供應部下達隔離存放指令,有權直接向總經理報告違反“不合格品控制程序”的情況。

(二)、職責

    1.根據原輔材料技術要求,制修訂原輔材料檢驗規程,報技術質保部經理審核。

    2.對所有進入公司的原輔材料檢驗把關,及時向有關部門報送檢驗報告;按月向技術質保部經理報送統計報表。不短提高檢驗操作水平,完善檢驗項目

    3.跟蹤監控不合格原輔材料流向,參與對不合格原輔材料的處理。

    4.按定置管理、5S要求搞好化驗室環境。

    5.驗收、保管化驗設備、化學藥劑,建立化驗設備、化學試劑臺帳。

    6.完成上級交辦工作

(三)、工作考核評分標準

    1.原輔材料檢驗

    ⑴在接到原輔材料檢驗通知10分鐘內到達倉庫取樣.每有一次取樣不及時扣2分(樹脂液、樹脂粉取樣和所做實驗按檢驗規程不能離開時除外)

    ⑵嚴格按檢驗規程取樣、檢驗。有取樣、檢驗操作錯誤酌情扣2-10分。

    ⑶原始記錄齊全,填寫清晰、整潔,保存完整。考核時抽查50份,每有1份不符合要求扣1分。

    ⑷及時向技術品保部經理、倉管員、供應部經理報送檢驗報告。從取樣到報送檢驗報告,要求:樹脂粉不超過30個小時,樹脂液不超過8個小時,磨料不超過2個小時,填充料不超過2個小時,網布不超過24個小時,芯圈不超過5個小時,商標、紙箱不超過2個小時。每有一次超過規定時間扣2分。

    ⑸每月第5個工作日內報送月統計報表。每有一次沒按時報送扣2分。

    2.化驗室管理

    ⑴要求儀器、藥品、設備按規定擺放合理,環境干凈整潔。每月抽查10次,每有一次不符合要求扣1分。

    ⑵要求建立設備、藥品臺帳,及時登記,帳物相符。隨機抽查10種,每有一種不符合扣1分。

    ⑶所有計量器具都有周期檢定計劃,都在周期之內。每有一件超周期使用扣2分。

    3.領導交辦工作

    要求行動迅速、效率高、質量好,按時圓滿完成領導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有一次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。

    4.組織紀律

    要求模范遵守公司各項規章制度。每有一次違規違紀視情節輕重扣2-5分。

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