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某公司各類崗位職責與考核標準說明書(二)

信息發布:企業培訓網   發布時間:2007-1-5 10:16:46

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七、質量檢驗員工作標準

(一)、職權

    對生產班組有依據公司質量管理體系文件責令返工、報廢、停產的處置權。

(二)、職責

    1.按檢驗規程對成品進行抽檢,保證經手檢驗的出廠產品質量合格率100%。

    2.按檢驗規程對工序產品進行首檢和監督抽檢,保證不合格品不混入下道工序。

    3.對生產部工序檢驗員、包裝成品檢驗員的工作進行檢查監督,進行技術指導、培訓、考核。

    4.保證檢驗數據準確,質量記錄真實、完整。

    5.完成領導交辦工作

(三)、工作考核評分標準

    1. 完成檢驗工作任務

    ⑴按檢驗規程規定的抽樣方法、數量對每個批次經包裝班組檢驗過的成品及時進行抽檢。“及時”的考核以包裝封膠帶為限。每有一次包裝封膠帶后開箱抽檢扣2分;抽樣方法不正確(如不能反映該批次產品生產時間前后差異)扣2分;抽樣數量不足扣2分。

    ⑵要求對成型各班組生產的頭三片半成品進行檢驗;對混料班頭鍋成型料(包括配料原始記錄檢核)進行檢驗。每少完成一個班組扣2分。

    ⑶要求對成型各班組每隔2個小時監督抽檢工序檢驗員檢驗過的合格半成品;對混料班每班監督抽查2次配料原始記錄和成型料;對硬化班組每班抽查2車裝車質量和溫度曲線。每少完成1次扣1分。

    2. 檢驗工作質量

    要求工作認真細致,操作技術純熟正確,檢驗器具保持合格狀態,檢驗誤差在允許范圍,做到不發生漏判、誤判。由工藝師、助理工藝師、質量管理員不定期抽查。每發現一次漏判、誤判或檢驗器具不合格扣5分;每發生一次所抽檢的批次把關不嚴造成開箱重檢扣5-10分。

   3.檢驗信息傳遞和可追溯性

    要求原始記錄齊全,填寫清晰、整潔,保存完整;統計報表內容完整、真實、準確,具有可追溯性并及時報送。酌情扣0-5分。

    4.指導、監督檢驗員工作

    要求每天巡查生產部檢驗員工作,發現問題及時解決。考核時走訪生產部檢驗員,根據反映的意見酌情扣分。

    5.領導交辦工作

    要求行動迅速、效率高、質量好。按時圓滿完成領導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有一次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。

    6.組織紀律

    要求模范遵守公司各項規章制度。每有一次違規違法亂紀視情節輕重扣2—5分。

八、生產部經理工作標準

(一)、職權

    1.受副總經理委托,行使對生產的組織指揮權。

    2.主持生產部日常工作。對生產部管理人員有工作分配、指揮調度、績效考核、獎懲建議的權力;對車間主任的行政指揮有監督、否決的權力;有向車間主任下達人員調整、生產任務調整、作息時間調整、設備設施調整指令的權力;有對生產部員工獎懲建議的權力;有召集生產調度會(包括生產準備會議)的權力。

(二)、職責

    1.制定年度工作計劃(包括生產計劃、生產準備計劃),并組織實施。

    2.根據經營部、出口部排產單,組織落實各項生產準備工作,審批下達周生產作業排產計劃和日調度命令(工票),并監控生產運行過程,保證按質按量按期交貨。

    3.直接管理班長以上生產管理骨干,關心他們的生活,指導教練他們的工作,培養一支認同公司理念、道德品質優良、生產技術過硬、會管人管事的生產管理隊伍。

    4.采用各種形式推行公司文化,提高員工綜合素質,調動員工生產積極性,提高員工質量意識和安全文明生產意識,提高操作技術水平,使絕大多數員工跟上公司發展步伐,與公司同步成長。

    5.組織做好質量管理、設備管理、安全生產、文明生產工作。推行全面質量管理和全員質量管理。

    6.主持制(修)訂勞動定額計件工資單價標準報批稿。

    7.主持生產部每月一次的總結大會和每周一次的生產調度會。

    8.審核每月生產統計報表并督促按時報送。

    9.協助人事部做好員工績效考核、教育培訓、年終總結評比工作;協助出口部做好合同評審工作;協助技術質保部做好各種技術試驗、產品檢驗和全面質量管理工作。

(三)、工作考核評分標準

    1.制定計劃

    ⑴要求每年元月十五日前報送年度工作計劃,每月第1個工作日報送月度工作計劃。每遲交1天扣1分。

    ⑵要求對照本部門工作職責、公司有關管理規定,根據公司發展計劃和經營實際,就生產計劃、生產準備、員工管理、員工教育、現場管理、安全管理、質量活動等各方面的工作都已做了安排,沒有大的遺漏。每有一項應安排工作沒有安排視重要程度分五檔(2、4、6、8、10)扣分。

    ⑶要求計劃的工作目標合適,責任人、完成時間明確,方法步驟和所需資源得當,對可能出現的問題和困難有足夠的估計和克服解決方案。酌情分五檔(1、2、3、4、5)扣分。

    2.完成月工作計劃(包括例會研究決定事項和總經理交辦工作)

    ⑴生產任務

    要求按時完成國內業務部、國外業務部下達的排產單。每有1單不能按時交貨,每推遲1天扣2分。

    ⑵產品質量

    要求車間交檢產品質量合格率(包裝班成品檢驗員和技術品保部檢驗員抽檢結果為準)達到公司質量目標。每有1個批次低于公司質量目標0.1%扣1分,提高0.1%獎1分;要求工序產品不可修復廢品率控制在規定范圍。全月統計每超過0.1%扣1分,降低0.1%獎1分。

    ⑶安全生產

    每有一起1萬元以上設備損失責任事故或工傷住院1個月以上人身安全責任事故扣5分;每有一起1000元以上設備損失責任事故或工傷治療休息1個星期以上人身安全事故扣2分。

    ⑷其它工作

    要求保質保量按時完成月工作計劃的除生產任務外的其它工作和例會研究決定事項及總經理交辦工作。每有1項沒能按時完成扣5分(屬于下屬負責的工作負監管跟進不力責任扣2分),工作質量不高酌情扣1-5分。

    ⑸在員工管理、員工教育、現場管理、質量改進、工裝設備改進、工藝改進方面有突出成績酌情加5-10分。

    3.內部管理

    ⑴要求工作安排合理,業務程序科學;作風民主正派,內部團結合作,人際關系和諧正常;紀律嚴明,令行禁止,步調一致;模范帶頭,關心幫助指導下屬工作。考評時走訪10個員工,根據員工意見酌情扣0-5分。

    ⑵要求客觀、公正,按時完成對所屬員工的績效考核工作。每遲完成1天扣2分;人事部抽查發現有明顯的不客觀、不公正現象,每有一例扣2-5分。

    4.部門協作

    要求顧全大局,全力協助、支持相關部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分;考評時走訪相關部門,根據其它部門反映情況酌情扣1-5分。

    5.組織紀律

    要求模范遵守公司各項規章制度,每有1次違反酌情扣1-5分。

九、生產部經理助理工作標準

(一)、職權

    在生產部經理領導下有權向生產車間下達生產調度命令;有權指令車間、班組報送生產方面的數據(產量、材料消耗量、工位器具數量等)

(二)、職責

    1.根據經營部、出口部排產單和供應部“輔助材料庫存、訂購及到貨情況明細表”確定交貨期,編制周生產作業排產計劃和下達日生產調度命令(工票),開出原材料領料單。

    2.跟進采購部原輔材料供應,跟進設備管理員生產技術準備,跟進車間工票生產進度,發現偏離計劃及時采取調度措施并報告經理。

    3.建立生產臺帳。每天統計登錄投入、產出、廢品數,隨時根據需要向經理提供生產數據;每月8號前按財務要求報出上月生產報表;按月收集、整理、歸檔生產部文件、資料。

    4.協助經理召開生產調度會和月總結會。

    5.完成經理交辦工作

(三)、工作考核評分標準

    1.生產調度

    ⑴正確確定生產周期和出口產品交貨時間。要求1:熟練掌握每個生產班組每種規格產品、每種工藝生產能力(勞動定額);熟練掌握滿負荷生產時所需模具、鋁板、墊網、冷軋板、砂輪墊板、壓板所需數量及訂供貨周期;熟練掌握每種規格、不同技術性能要求的產品的工藝流程;熟練掌握廂式爐、隧道窯硬化周期和包裝檢驗周期;準確掌握各種原輔材料、工模器具庫存和到貨日期;在上述基礎上,正確計算確定生產周期和交貨時間報給經營部、出口部。要求2:生產周期和交貨時間的確定。要預估到生產中可能出現的困難,要留有恰當的余地。首先要能保證按期交貨,但又不能過于保守,給銷售部門開展業務帶來困難。以留3天余地為考核標準。凡由于計算生產周期和交貨時間時不認真、不細致,造成不能按期交貨,每有1單每遲交1天扣2分;交貨時間太保守扣1分。

    ⑵正確編制生產作業周排產計劃和工票

    日常審核時,每發現一次周排產計劃不符合交貨時間、數量要求和偏離生產準備條件,不切合生產班組、機臺生產能力實際(加班或限產除外)扣2分;每出現一次工票錯誤,未造成損失扣1分,造成損失視損失大小扣2-10分。

    ⑶生產任務安排要考慮平衡,做到公平合理,盡量使各班組工作量均等和月工資額均等。若有班組之間工資差距過大,而又不能合理解釋扣1-2分。

    ⑷及時跟進采購部原輔材料供應、設備管理員生產技術準備、車間的工票生產進度,及時處理各種偏離生產作業計劃的問題,對處理不了的問題及時報告給生產部經理。跟進不力、情況不明(以上一天的情況掌握為標準)每有一次扣2分;職權能處理的問題沒及時處理扣2分;處理不了的問題超過10分鐘不報告扣2分。

    2.生產統計

    要求能隨時滿足生產部經理掌握投入、產出、廢品數的要求;要求每月8號前報出所有生產報表,每推遲一天扣1分。

    3.檔案管理

    要求生產統計臺帳齊全,原始資料歸類整理成冊,取用查閱方便,酌情扣0-5分。

    4.完成領導交辦工作

    要求行動迅速、效率高、質量好,按時圓滿完成領導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有1次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。

    5.組織紀律

    要求模范遵守公司各項規章制度。每有一次違規違紀視情節輕重扣2-5分。

十、生產部設備管理員(兼安全員)工作標準

    (一)、職權

    經生產部經理授權,行使下列職權:

    1.制止未經檢驗或超檢驗周期或檢驗不合格的設備、計量器具、模具、工位器具投入使用。

    2.對新購入的不合格的設備、計量器具、模具、工裝器具拒收。

    3.制止違反操作規程的操作,并向車間主任提出處罰建議。

    4.調查設備、安全事故,作出處罰決定報生產部經理審批。

    5.審核生產部請購單

(二)、職責

    1.制(修)訂設備管理制度、安全生產管理制度。

    2.制(修)訂設備、計量器具、模具、工裝器具技術要求報技術質保部經理審核。

    3.制(修)訂設備、計量器具、操作規程、計量器具檢驗規程報技術質保部經理審核。

    4.建立設備模具檔案和計量器具、、工裝器具(工具)臺帳;根據生產需要制訂模具、計量器具、工裝器具年度及月度申購計劃報生產部經理審核,并負責實施,保證滿足生產需要。

    5.制訂設備大修計劃并組織實施

    6.負責安全教育、安全培訓,組織安全生產檢查,督促安全隱患整改。

    7.檢查指導維修班日常工作,督促點檢制度、安全生產檢查例行制度的落實。

    8.負責五金工具倉庫的管理。

    9.負責設備、模具、計量器具、工裝器具的入庫驗收檢驗和周期檢定。

    10.完成領導交辦工作

(三)、工作考核評分標準

    1.制定、落實制度

    ⑴設備管理、安全管理、計量器具周期檢定等各項管理制度,操作規程等技術標準完善。每缺1項扣2分。

    2.檢修任務

    ⑴計劃、組織、監督、驗收大修。視其表現酌情扣0~5分。負責計量器具、模具、工裝器具校檢,每有一件超周期(以計劃為依據),扣2分。

    ⑵接到模具、計量器具、工裝器具到廠通知5分鐘內到達檢驗工作場所,以令車間滿意的速度進行檢驗檢定,按要求填寫檢驗原始記錄,保證檢驗結果在允許誤差之內。行動不快、工作效率不高扣2分;檢驗結果錯誤造成生產廢品扣5-10分。

    3.生產準備

    根據生產實際需要,及時、合理地安排工模具、工裝器具的采購、收發。凡由于計劃不周、跟進不力、準備不及時造成由于工模具、工裝器具影響生產扣2分,影響到合同履行扣5分。有車間合理投訴扣2分

    4.安全生產

    每有一起1萬元以上設備損失責任事故或工傷住院1個月以上人身安全責任事故扣5分;每有一起1000元以上設備損失責任事故或工傷治療休息1個星期以上人身安全事故扣2分。

    5.在設備改造、修舊利廢、提高產品質量方面做出突出成績,酌情加5-10分。

    6.完成領導交辦工作

    要求行動迅速、效率高、質量好,按時圓滿完成領導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有一次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。

    7.組織紀律

    要求模范遵守公司各項規章制度。每有一次違規違紀視情節輕重扣2-5分。

十一、生產部車間主任工作標準

(一)、職權

    1.受生產部經理授權,具有生產現場有關人員、設備、工作時間、生產任務等的臨時調度調整權力。

    2.有對違規違紀員工按公司規定作出處罰決定(須按審批程序報批)的權力。

    3.有向生產部經理建議調整人事、申報員工獎勵的權力。

(二)、職責

    1.確保生產部以工票形式下達的日生產任務的完成。

    2.參與產品實現過程的質量策劃,落實質量控制各項措施,組織全面質量管理和全員質量管理活動,確保公司質量目標的達成。

    3.貫徹落實公司人事、設備、安全、質量等各項規章制度。

    4.根據工票開出領料單領取輔助材料并發放。

    5.合理編排班組,安排維修人員工作。

    6.組織、安排員工思想教育、技術培訓工作。

    7.掌握員工思想動態,深入、細致地做好員工的思想工作,并定期向生產部經理報告員工動態及員工意見要求。

    8.做好員工技術考核、績效考核和考勤工作

    9.完成領導交辦工作

(三)、工作考核評分標準

    1.生產準備

    根據排產單、生產作業周計劃、日工票及時正確地領取、發放芯圈、網布、商標并清理不合格品和剩余材料及時退庫。發錯材料每發生一次扣5分;材料領用發放不及時而影響生產每發生一次扣2分;每有一次不合格品和剩余材料不及時退庫扣1分;材料存放零亂,沒有定位存放和標識,每發現一次扣1分。

    2.現場調度

    ⑴按“車間管理實施辦法”對車間主任現場生產調度的規定,及時恰當地處理生產過程中出現的各種質量異常、設備異常、停機待料、停機待物等各種問題。凡屬于當班主任職權范圍內應處理的問題,推卸責任不作處理,每有一次扣2-5分;處理不當,每有一次扣1分。

    ⑵按規定需上報的問題需在問題發生10分鐘之內上報生產部,每有一次不及時上報扣2分。

    ⑶認真填寫值班記錄

    每缺1天記錄扣2分,填寫不認真扣1分。

    3.人員組織

    編排班組人員要做到公平、公正、量才施用。走訪10位員工,根據反映意見酌情扣0-2分。

    4.員工教育

    ⑴每月召開一次員工大會,總結上月工作,表揚先進,批評后進;每周召開一次班組長會議,討論研究工作。每少開一次扣2分。

    ⑵對受處罰員工(質量獎罰)必須在24小時之內找其談話,幫助其提高認識,達到教育提高、化解消極因素的目的。每有一次未按要求做扣2分。

    ⑶每月向生產部經理匯報一次員工思想動態及員工意見要求。未做扣2分。

    5.執行紀律

    要求當班時有2/3的時間在車間巡視,發現違規行為嚴格按“車間管理實施辦法”作出處理。凡好好先生、 不堅持原則、不敢處理,每發現一次扣2分;制度面前不平等,講人情、講關系,每發現一次或接到員工投訴屬實扣2分。

    6.安全生產

    每有一起1萬元以上設備損失責任事故或工傷住院1個月以上人身安全責任事故扣5分;每有一起1000元以上設備損失責任事故或工傷治療休息1個星期以上人身安全事故扣2分。

    7.產品質量

    要求車間交檢產品質量合格率(包裝班成品檢驗員和技術品保部檢驗員抽檢結果為準)達到公司質量目標。每有1個批次低于公司質量目標0.1%扣1分,提高0.1%獎1分;要求工序產品不可修復廢品率控制在規定范圍。全月統計每超過0.1%扣1分,降低0.1%獎1分。

    8.在設備改造、修舊利廢、提高產品質量方面做出突出成績,酌情加5-10分。

    9.完成領導交辦工作

    要求行動迅速、效率高、質量好,按時圓滿完成領導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有1次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。

    10.組織紀律

    要求模范遵守公司各項規章制度。每有一次違規違紀視情節輕重扣2-5分。

十二、綜合辦公室主任工作標準

(一)、職權

    1.勞保用品、辦公用品發放標準的審批權。

    2.員工宿舍的安排權

    3.公司公文、合同、用印的審核權。

    4.有對門衛、清潔員、部門管理人員的指揮、調度、監督、考核權和獎懲建議權。

(二)、職責

    1.組織領導本部門全體人員履行綜合辦職能,全面完成后勤、清潔衛生、消防環保、宣傳文體、企業形象、企業文化推廣等各項工作任務。

    2.負責勞保用品、辦公用品、衛生用品的采購及管理。

    3.負責文控中心的工作

    4.策劃、組織實施各種員工福利活動,文體活動和公司慶典活動、對外聯誼活動。

    5.負責公關、接待工作。

    6.負責公司“形象識別系統”的策劃與推行工作。

    7.負責企業文化推廣和網站建設。

    8.完成領導交辦的工作

(三)、工作考核評分標準

    1.制定計劃

    ⑴要求每年收假后10個工作日內報送年度工作計劃,每月第1個工作日報送月度工作計劃。每遲交1天扣2分。

    ⑵要求對照部門工作職責,根據公司發展規劃,重點就環境資源的配置、企業形象的提升、企業文化的推廣、企業福利規劃、文體活動、慶典活動等作出目標合適、完成時間明確、方法步驟具體的切實可行的計劃。以此為標準對工作計劃的質量進行評估,酌情扣0-5分。

    2.文控

    ⑴校對、審核、報批、編號、發放公司行文;收集、備案各部門行文;及時處理外來文件;收集、整理、歸檔、保管所有文件資料。視規范化程度酌情扣0-5分;視齊全程度酌情扣0-5分。

    ⑵妥善保管公司印信、營業執照、稅務登記證等重要物件。有丟失、損壞扣10-20分。

    ⑶審核公司各種經濟合同文本;審核各種用印;凡因審核把關失職造成公司損失扣5-10分。

    3.策劃、組織實施福利、文體、慶典活動

    ⑴每年兩次大型慶典活動(廠慶、元旦);一次大型文體活動(五一勞動節);三次以上員工福利、文體活動(列出計劃)。每少一次扣5分。

    ⑵要求所有活動都起到推行公司文化、提升公司形象,增加公司凝聚力、向心力和改善員工身心健康的作用。考核時以問卷形式調查20名以上員工,滿意度達100%加5分,90%以上不扣不加,80%—90%扣1分,70%—80%扣2分,以此類推。

    4.公司形象

    策劃設計公司、形象識別系統(協同顧問公司),并對其進行推行和改進。考核時根據各部門負責人評價意見酌情扣0-10分。

    5.公關、接待

    ⑴負責與社區、當地政府職能部門的溝通聯系,建立友好關系。酌情扣0-5分。

    ⑵合理制訂來客接待標準;在標準內做到接待熱情周到,使客人滿意。每有一次客人合理投訴或抱怨扣2-5分。

    6.內部管理

    ⑴要求內部紀律嚴明,令行禁止,團結合作,人際關系和諧正常;每天都有對門衛、清潔衛生人員及部門管理人員工作的檢查、督促和指導。考評時,調查員工對門衛、清潔、宣傳工作的評價,對勞保辦公用品發放的意見,酌情扣0-5分。

    ⑵要求客觀、公正、按時完成對所屬員工的績效考核工作。每遲完成一天扣2分;人事部復核抽查發現有明顯的不客觀、不公正現象,每有一例扣2-5分。

    7.部門協作

    要求顧全大局,全力協助、支持相關部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分;考評時走訪相關部門,根據其它部門反映情況酌情扣1-5分。

    8.領導交辦工作

    要求行動迅速、效率高、質量好,按時圓滿完成領導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。每有1次沒按時完成或不符合領導要求扣2分。

    9.組織紀律

    要求模范遵守公司各項規章制度,每有一次違規違紀酌情扣2-5分。

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