一、考察期間:2006年3月初前后共考察了6天
二、行銷考察區(qū)域及地點,詳見下表(表一)
三、拜訪的客戶聯(lián)系表:表二略
四、針對上述區(qū)域地點的市場行銷過程,對北京所轄經(jīng)銷區(qū)域的現(xiàn)狀進(jìn)行分析和總結(jié):
1、優(yōu)勢:
。1)北京代理商做某某品牌已經(jīng)有五年之久,下家零售商這塊有一定的基礎(chǔ),都知道是皮鞋檔次中的中高檔品牌,這也是本品牌在北京區(qū)域進(jìn)一步營銷的基礎(chǔ)。
。2)北京代理商作為北京某商會的副會長,在北京的人緣關(guān)系和客情這塊擁有一定的魅力,這對樹立本品牌的口碑有一定的影響力。
(3)某某品牌的產(chǎn)品的風(fēng)格(款式、工藝)和質(zhì)量在北京區(qū)域有一定的口碑,這為本品牌的可持續(xù)經(jīng)營打下了一定的基礎(chǔ)。
。4)在06年品牌啟動階段,總部在形象代言人、企業(yè)形象網(wǎng)站、包裝改進(jìn)、廣東制造、店面形象等方面作了一些最基本的操作,這對本品牌的推廣,起到一定的造勢作用。
(5)某某品牌總部對本品牌06年的重點操作區(qū)域選在華北區(qū)域,對客戶的支持力度增大,這對快速樹立本品牌在北京的影響力起直接的效果。
2、機(jī)會:
。1)與本司產(chǎn)品風(fēng)格直接競爭的品牌,我們不僅要學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,同時也可以借他們的優(yōu)勢“借雞生蛋”,因為他們在北京區(qū)域操作比較成功,我們可以在產(chǎn)品風(fēng)格上樹立類似品牌特點,巧用他們的知名度,以此機(jī)會開拓和容納本品牌的市場空間。
(2)據(jù)市場信息反映,S品牌的影響力有所下降,M品牌目前還不具備強(qiáng)勢品牌的力度,在同等產(chǎn)品特點的情況下,我們縮水10元左右的價格優(yōu)勢,趁勢搶占同類市場細(xì)分的大空隙,這是我們06年市場拓展的大好機(jī)會。
3、弱點:
。1)本品牌在北京區(qū)域的贏利大客戶非常少,零售客戶網(wǎng)絡(luò)不健全,從市場占有率的角度而言,某某品牌在北京的樹立還處于起步階段(絕對而言,還是零點階段),雖有5年經(jīng)營之久,但從贏利能力而言,并沒有其它中高檔品牌如M品牌同等的5年之久的優(yōu)勢,成為本品牌開拓市場的不利因素。
。2)北京代理商因各種原因,參與本品牌的管理非常少,這與中高檔品牌的持續(xù)經(jīng)營構(gòu)成矛盾。
。3)北京代理商鞋子“牌多”,分散了對本品牌的管理精力,使本品牌在推廣上被淡化。目前北京代理商是低檔鞋子做得好,這會讓人感到,他是賣低檔牌賺錢的代理商。
。4)北京代理商“換牌”也快,這樣會給造成零售代理商對經(jīng)營北京代理商的信心不夠,因此“苦心經(jīng)營”某某牌讓零售客戶不敢投放入,抱著試試的態(tài)度賣某某皮鞋,這是存在很大的市場風(fēng)險的!
(5)某某品牌目前在整個市場的知名度還不夠,這個過程還將有一個長期的過程,所以,起步階段對品牌的推廣很吃力!
4、威脅:
(1)06年許多強(qiáng)勢品牌都把北京區(qū)域作為重點區(qū)域操作,到時市場壁壘高,如果不加強(qiáng)管理和競爭,弱勢品牌的細(xì)分市場空間將變得更小。
(2)在區(qū)域劃分方面,如果天津、北京兩地代理商不配合總部,無序競爭會造成該處的市場消退,某某品牌在客戶心目中的地位下降,負(fù)面效應(yīng)由此而生,到時會牌將不牌了!
(3)其它不確定的風(fēng)險及因素所影響。
五、實施舉措:
1、北京代理商必須要配合總部的思路,用檔口“單店”管理經(jīng)營某某品牌,讓客戶感覺到我們某某牌子是有信心地去做。目前這項工作正在落實。
2、關(guān)鍵人員如代理商本人或直接管理者,必須親臨檔口,追蹤客戶,服務(wù)市場,如果聘用非家族人才,總部可以考慮配合代理商招一個熟悉北京區(qū)域的營銷經(jīng)理,協(xié)助代理商管理某某品牌。
3、代理商要勤于并及時反饋市場信息,以便使總部的資源有效地進(jìn)入市場,不斷樹立某某品牌形象。
4、在聘用人員的安排上,某某品牌必須擁有獨立的管理隊伍,不能身兼各職,一個人不能參與“多牌”管理,這樣才能有效地把握某某品牌在北京經(jīng)銷區(qū)域的發(fā)展方向。
5、配合總部按“06年區(qū)域協(xié)議”解決區(qū)域重復(fù)建設(shè)的無序狀態(tài),應(yīng)該明白,總部的競爭力加強(qiáng),某某品牌才能樹立起來,沒有品牌,代理商操作市場的競爭力從哪里來呢?所以這個問題必須解決!
6、從財務(wù)的觀點而言,據(jù)代理商所言,三樓檔口06年年租金13萬之多,加之市場競爭使?fàn)I銷費用日增,所以,如果不加強(qiáng)管理,保守而言,是保本的生意,從庫存等風(fēng)險系數(shù)來考慮,有虧本的可能,賺頭不大的,從這個角度而言,本司牌子在北京區(qū)域難得發(fā)展,不如不做!要做,必須親自管理,讓品牌“與時依地”不斷地得到發(fā)展。
。ㄗ髡吆喗:鄭錦輝,某公司總經(jīng)理,資深營銷策劃人。來源:中國管理傳播網(wǎng)) |