據《2013薪酬調研報告》顯示，2013年受訪企業平均薪酬漲幅為9.43%；從2012年6月以來，中國各大中城市陸續發布的工資指導也可以看出，工資漲幅普遍在10%至30%不等，加之勞動力市場持續呈現供不應求的趨勢，漲薪已成為企業的普遍現象。面對漲薪壓力，如何幫助企業有效地控制成本？不少企業HR開始采用人力資源外包來解決問題。對此，易才集團創始人、董事長兼CEO李浩指出，人力資源外包將成為大勢所趨，尤其是對于跨地域經營的企業，薪酬調整更加需要獲得本地化的專業服務，以確保合規、高效。
當前，員工薪酬增長已成為一種不可逆的趨勢。但是企業老板一般不愿意主動提高工資。“漲工資，老板臉色難看；不漲工資，員工臉色難看”。夾在老板和員工中間的HR該怎么解決這個問題呢？尤其是對于跨地域經營的企業來說，總部HR常常要面臨跨地域的薪酬管理，如果對各地薪酬水平以及行業和企業競爭對手的薪酬狀況缺乏了解，沒有確切的參考數據，就很難管理各地分公司的薪酬。此外，針對跨地域相關配套政策的了解也會花費大量時間和精力，但如果HR無法及時掌握不同地域的政策，往往會延長保險繳納、檔案變動、薪酬計算和發放的周期，這些都會直接影響到員工滿意度并增加企業用工風險。
小張在一家跨地域經營的大型企業從事HR工作，每個月最讓她頭疼的事情莫過于工資的計算和發放。由于企業規模大，她和同事每個月不僅要計算并發放全國上千名員工的工資，還要辦理員工社保、個稅、福利等各類人力資源相關的繁瑣事務。由于分公司遍布全國很多城市，有時為了能夠及時了解各地的最新政策以及辦理社保、工資發放、住房公積金等日常工作，還經常需要在各地分公司之間來回奔波，每天忙得焦頭爛額。有時更會因為工作量太大而出現工資發放周期的拖延，時常引起員工的不滿和領導的質詢。面對如此龐大而繁瑣的薪酬管理工作，小張也想過運用薪酬管理軟件來提高工作效率，但也因為沒有高額的硬件預算而擱置。
小張在薪酬管理上遇到的難題也許是很多企業HR同樣面臨的問題。面對這些問題，有遠見的企業HR已經開始尋求人力資源外包服務，將薪酬管理工作外包出去。以易才集團人力資源外包（HRO）業務中的薪酬管理為例，面對小張所在的企業，通過薪酬自動化處理、薪酬電子支付、個稅管理、社保及福利管理、報表管理等業務就可以幫助企業打造一套基于Internet互聯網核心技術平臺的薪酬管理、社保福利、人力資源管理服務系統，使得今后的薪酬計算更加快速、準確，在保證員工薪酬發放及時的前提下，不斷改善員工滿意度，并降低薪酬管理總成本。同時，由于外包管理的低成本和便利性，小張再也不用擔心類似薪酬管理軟件的高額預算和硬件維護成本。而且，易才集團遍布全國的服務網絡，還能夠讓跨地域經營的企業在人力資源管理上獲得本地化的專業服務，并及時了解各地的最新相關配套政策，真正幫助HR實現“低成本、高效率”的人力資源管理。
總之，在現今“員工是上帝”的企業管理環境下，社保、福利及薪酬管理等事務無疑是企業人力資源管理中最為重要的一環，它不僅直接影響著員工滿意度，也間接體現了企業人力資源管理的水平。而采用人力資源外包后，企業就可以從繁瑣的人力資源管理事務解脫出來，更加專注于核心的戰略性工作，進而提升企業的核心競爭力，可以說，人力資源外包已經成為企業在發展中必不可少的助力。 |
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