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思辨工作中的“辯”與“辨” |
信息發(fā)布：企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2010-12-24 9:48:45 |
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作者：王若文 思辨工作中的“辯”與“辨”
辯，本意是用語(yǔ)言進(jìn)行深度的交流，從而達(dá)到相互了解和理解的目的，是我們工作中重要的組成部分。辯可能會(huì)言辭激烈，亦可能幽默風(fēng)趣，這只是方式的不同，但絕對(duì)不可以意氣用事、惡語(yǔ)傷人。辨，則不同，是為了穿透事物的表面現(xiàn)象直達(dá)本質(zhì)，區(qū)別事實(shí)的真?zhèn)�，辨后根�?jù)自己的價(jià)值觀進(jìn)行判斷和選擇。
與同事商討工作，與客戶討論合作，向上級(jí)匯報(bào)工作，向下屬傳達(dá)工作，都少不了辯。否則別人就不能完整的理解我們，從而很可能產(chǎn)生誤解。因此，我們?cè)谟幸鉄o(wú)意之間，就養(yǎng)成了“辯”的習(xí)慣，提升了“辯”的能力。
首先，“辯”是一種工作方式。正如前面所說(shuō)，我們與所有的工作對(duì)象打交道，都需要溝通交流，而溝通交流的很多內(nèi)容，都是“辯”。
其次，“辯”是一種工作責(zé)任。辯不一定是辯解，而是為了充分了解工作的內(nèi)涵，領(lǐng)導(dǎo)交派的工作一定要當(dāng)面辯清楚，凡事都不辯就以為知道的人，結(jié)果都很糟糕，很大程度上是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)�？梢哉f(shuō)，“辯”的好與壞，很大程度上決定了我們履行工作職責(zé)的優(yōu)與劣。
還有，“辯”是一種工作藝術(shù)。試想，如果“辯”得多了，“辯”得狠了，就會(huì)有推脫之嫌。如果讓我們的同事、客戶、上級(jí)或者下屬產(chǎn)生了我們?cè)谕泼摰南敕�，那就很糟糕了；不合時(shí)機(jī)去“辯”，很有可能被認(rèn)為是分庭抗禮、山頭主義、個(gè)人英雄，那就很不妙了；長(zhǎng)篇累牘、滔滔不絕的“辯”，會(huì)被看成不分主次、眉毛胡子一把抓，那就讓人反感了；不同的交流對(duì)象，有不同的性格、風(fēng)格，如果不做區(qū)分，盲目的用同一種腔調(diào)去“辯”，可能會(huì)事倍功半……凡此種種，不一而足。“辯”的目的是讓別人知道自己想說(shuō)什么或者想做什么，在此前提下，就要充分考慮各種情況，采用更好的辦法去“辯”。
因此，“辯”是工作的必需，也是工作的技巧，值得每一個(gè)人去思考。其實(shí)我們的工作中不乏能辯、善辯之人，他們目光敏銳，言辭犀利，工作中也是英氣逼人，業(yè)績(jī)顯著，為上級(jí)所賞識(shí)，為下屬所敬畏，為大家所欽佩。但是，過(guò)頭了就是物極必反，一味的“辯”，就會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。也就是說(shuō)，有些情況下是不能“辯”的。
我們敬重的上司因?yàn)樯鷼舛u(píng)我們的時(shí)候，我們情深的同事因?yàn)檎`解而指責(zé)我們的時(shí)候，稍微的“辯”一下未嘗不可，但是千萬(wàn)不要為“辯”而“辯”，忌諱一針見(jiàn)血，能隔靴搔癢點(diǎn)到為止；而被某些當(dāng)權(quán)者無(wú)端指責(zé)的時(shí)候，被某些好事者轉(zhuǎn)嫁責(zé)任的時(shí)候，針尖對(duì)麥芒的去“辯”則可能落入早已布好的陷阱，這時(shí)需要的恰恰不是辯，而是沉默，沉默是金；……這些時(shí)候，都不是“辯”的最好時(shí)機(jī)。
更有，企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)在某些時(shí)候自身也會(huì)有些無(wú)奈，我們也需要在理解和體諒的基礎(chǔ)上給予支持。這個(gè)時(shí)候，可能我們自己不得不面對(duì)和直視一些我們本不愿意看到的情形。若這種情況發(fā)生，首先要做的是厘清道理，尊重現(xiàn)實(shí)，進(jìn)行明明白白的、高尚的妥協(xié)，不要從個(gè)人情感出發(fā)進(jìn)行取舍，更不要為追求真理而施展能言善辯之技能。
能辯、善辯在很多時(shí)候是職場(chǎng)成功的法寶，但不“辯”則是人生境界的展現(xiàn)。
“辯”又不同于“辨”，后者是在于挖掘問(wèn)題的本質(zhì)、尋找事物的規(guī)律，運(yùn)用思想的同時(shí)進(jìn)行“辯”論，“辨”的是是非曲直、是現(xiàn)象后面的本質(zhì)，撥開(kāi)烏云見(jiàn)青天。但是，“辯”的時(shí)候千萬(wàn)要慎用“辨”，也就是說(shuō)，很多時(shí)候，不要你搞清楚問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，甚至要你做的事件本身就存在不可告人的秘密，你只管把事情領(lǐng)悟清楚去做好就行了，這個(gè)時(shí)候你用“辨”就很危險(xiǎn)了。 |
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