來源：中人網
相信很多人都有過類似的感受：領導的要求總是在變化，自己無論怎么做，都得不到領導的認可，時間長了，自己覺得很累，工作積極性也會大打折扣。為什么會這樣呢？怎樣做，才能得到領導更多的支撐，而不是變來變去的要求呢？
先來看看一個小故事吧。
小楊出任車間主任一年半了，在這一年半的時間里，他增加了許多的白發，人也瘦了很多。交流中他告訴我，這一年半“簡直如惡夢一般”：領導會經常地提出更高的要求，而且這些要求似乎總在變，使得自己總是抓不到頭緒，不管自己怎樣努力，似乎總和領導的要求有著比較大的距離。
剛剛上任的時候，小楊認為工作很容易，所以他沒有和車間里的老同志、老技術員搞好關系，這個時候領導要求他的是，你要多跟他們接觸，多聽聽他們的意見……
當小楊和老技術員、老工人搞好關系之后，領導又提出了新的要求：“按時交貨的比例必須提高在百分之80以上”。于是小楊就忙不迭的去和老技術、老工人商議怎么樣保證交貨，增加人手，調試設備，當按時交貨的比例剛剛上升到87%左右的時候，領導又責罵了小楊……你看看你的成本直線上升，你再看看你的品質，次品率的比例也在上升……。
這樣的循環讓小楊無所適從，他不知道怎么做才能讓領導滿意。
更讓小楊感到挫折的是：一次的會議中，針對某款產品控制不住次品率的時候，領導的一連串發問：
次品率都發生在哪些班組里？
每一個操作者的合格率是多少？
白班、夜班，哪個班次的合格率高？
28歲以上的操作者平均的差錯率，比總體差錯率低多少…。
小楊真的要崩潰了，他感到很無助：無論他怎樣努力，似乎總也不能完整任務，似乎也總不能讓領導表示出對自己業績的滿意……。
其實我們工作中也常常會有這樣的感受，似乎在領導不斷的要求中“找不著北”。那么我們試圖跳出這個惡性循環的圈子來找一找問題的本質吧。
1，小楊作為車間主任，其主要的職能是：他必須對成本、品質、交貨期負全責。
2，因為他要承擔責任，所以他就必須了解工藝、設備、原材料、他就必須去做針對操作、針對技術、針對產品、針對設備的一系列的基礎統計，并要定期的完成匯總
3，而完成這些目的，只靠一個人的能力是有限的，所以他就必須培養自己的骨干，就必須讓老員工貢獻出自己的經驗和才智，以快速復制和放大工作成果而不是被簡單重復出現的問題牽著走，從而使解決問題的措施更加具有針對性。
4，處在任何的崗位中，如果不能全面系統的認識自己的工作，有針對性的解決一系列的問題，那么他就會感覺到，領導的要求總在變；他就感覺到不論自己怎樣努力，似乎領導總沒有表示滿意的那一刻
想要得到領導的認可，就必須學會在系統中看待問題。當領導提出某項要求的時候，要聯系起自己的職能，曾經的要求，把新要求當做對以往要求的補充，看做是領導對自己的提醒和啟發。而不是領導說一就去做一，而忽視了其他。
工作中難免會出現問題。我們通常的做法是找到有經驗的人給方法和建議，然后就照做。這樣就給了自己逃避的借口。因為只要別人給了一個建議，自己就去做，如果不成功，反倒會責怪別人沒有給自己更有效的方法，忽視了自己在具體問題中該承擔的責任和該思考的問題。
當領導給自己一系列的要求的時候，不妨做一些記錄，定期的去分析，領導是在什么情況下針對什么對自己提出的要求，也就能從中分析出領導對自己的期望是什么。從而自己給自己提出更高的要求。
相信越來越多的人會看到全貌，既能看到自己自己的價值，又能解讀出領導要求背后的思考和關注。如果你是這樣的人，持續關注我的博客，相信你進步的過程會縮短。我也希望自己能有這樣的價值。 |
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