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民企老板的誠信危機 |
信息發(fā)布:企業(yè)培訓網 發(fā)布時間:2013-10-5 15:48:16
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來源:價值中國 作者:于識軍
誠信一直是民營企業(yè)管理者或員工暢談不休的話題,管理者在爭論中消遣,員工在顧慮中成長。但作為企業(yè)的老板,很多人在大談擴談誠信的同時,卻私底下做著沒有絲毫誠信可言的事情。可憐的是員工,可悲的是老板。
說到誠信,對于民營企業(yè)來講,有兩個最該講誠信的對象一是客戶,一是員工。對客戶的誠信在于產品和服務,對員工的誠信在于薪酬待遇和成長及發(fā)展空間。
就民企而言,很多老板的創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感還是值得稱道的,尤其是那些大型企業(yè)集團或專業(yè)公司的企業(yè)家們,他們在企業(yè)不斷進階成長和發(fā)展的同時,也贏得了客戶和社會的贊譽。而不按常規(guī)出牌,不講規(guī)則和誠信的往往是一些中小企業(yè)主。
中小民營企業(yè)的成長與發(fā)展直接影響到國民經濟的漸進性增長,但大部分中小民營企業(yè)隨著時間的推移,已經將企業(yè)產品品質和客戶服務承諾的兌現視為企業(yè)不可或缺的資源能力,繼而隨著客戶對產品的信賴與忠誠,業(yè)務越做越大,企業(yè)利潤越來越多。但鑒于民企老板的利益驅動價值理論的不二法則在企業(yè)經營過程中的導向作用越發(fā)明顯,致使企業(yè)的管理出現動蕩和不安,尤其是員工的穩(wěn)定性面臨諸多挑戰(zhàn),部分優(yōu)秀人才擇機離職。
作為管理者和員工,大家在辛勤工作之余看到企業(yè)成長和發(fā)展的同時,也期望自己的薪資待遇有所增長,自己的發(fā)展平臺或空間有所擴大,這不僅是他們的基本需求,也是企業(yè)健康良性成長的根本。但很多民企老板,卻總以資本家的身份自居,并忽略了管理者和員工內心的感受和夢想,一直認為:我給你工資,你就得好好干活,不然,我會把你辭掉,有的是人找不到工作。但他卻忘記了,人好找,而適合企業(yè)發(fā)展的人才不是那么容易培養(yǎng)和尋找的。新人換舊人,舊人換新人,更替不斷,但除了成本加大了,人才卻走馬燈似的重復著入職即離職的手續(xù)。
對管理者和員工隨意承諾,但又隨意更改承諾;或者從不承諾,一直講,只要大家好好干,企業(yè)發(fā)展了, 有利潤了,大家收入會增加的。但到年底,老板往往改變考核策略,重新制定游戲規(guī)則,提高考核標準,致使很多管理者或員工拿不到本該屬于自己的薪資收入,甚至會扣一部分作為抵押資金,以防止員工隨機離職。于是乎,員工成了民企老板潛心壓榨的資本,無本求源的動力。
這樣一來,管理者和員工就在疑慮中產生停滯工作的慣性,雖說忙個不停,但效率遠沒有老板期望的那樣高,到頭來,隨意懲罰、扣押工資的現象愈演愈烈,企業(yè)進入了惡性混亂狀態(tài),老板自己買單的時代來臨了。
說道誠信,其實很簡單,只要民企老板按照現代企業(yè)運行規(guī)則,把人力資源作為企業(yè)的重要資源來看待,講承諾,及時兌現承諾,讓企業(yè)在陽光下運行,管理者和員工的心智會朝著良性的軌跡發(fā)展。只要老板把員工和管理者當人才來看待,給予關愛和成長空間,建立誠信機制,用信用來經營企業(yè)和人力資源,我想,很多民營企業(yè)還是有未來的。
但可悲的是,很多民企老板的價值取向出現偏差,短視行為過大,金錢觀念過重,看似員工在老板的指揮棒下工作和生活,其實老板最終還是被員工綁架了,被他自己的私利欲望綁架了,員工可以從頭再來,但企業(yè)發(fā)展的回頭路可不那么容易走。
精明的老板尊重客戶,智慧的老板尊重客戶和人才。那些滿嘴跑火車,隨意承諾而又不兌現承諾的民企老板們,企業(yè)在做大的同時,風險也隨之成倍增加,他們痛苦買單的那天也會是黑暗的。
在這里,我想提醒那些不講誠信的民企老板們,還是好好學習、天天向上,把誠信這門課補上,讓自己的行為在眼光下成長,讓企業(yè)多一份真愛,少一些怨恨。
當民企老板的思維方式朝著企業(yè)家的方向發(fā)展時,員工和管理者就有未來了。 |
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