“如果不是知道杭州灣大橋即將開通，我的家人也許就不會允許我到方太來工作。”加盟方太兩年后，擔(dān)任方太副總裁的劉志培如此表達促成他加盟方太的一個重要原因。
劉志培坦言，剛加盟方太時，他從上海的家中驅(qū)車到方太的工廠要4個小時，好在這種狀況只持續(xù)了半年時間；大橋開通后，開車到公司上班只需要1個小時40分鐘。“這個時間是可以接受的，畢竟原來在上海上班時，行車到單位也需要一個小時。”
走出去，開拓人才視野
交通的日益便利使得位于浙江慈溪的方太在招募長三角周邊城市人才時顯得愈發(fā)游刃有余。方太人力資源總監(jiān)潘九安告訴記者，前段時間公司招募高管時就有來自蘇州、南京的當(dāng)?shù)厝诉_成加盟意向，他們對來慈溪上班沒有任何異議。
對于劉志培來說，交通只是促成他加盟方太的原因之一。來方太之前，劉志培在上海的外企工作過很長時間，由于外企在中國畢竟只是分公司，騰挪發(fā)展空間有限，因此年過40歲的他希望尋求職業(yè)發(fā)展上進一步的突破。看到中國民營經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，劉志培有了到本土企業(yè)發(fā)展的打算。
然而在接觸到方太的時候，劉志培并非沒有顧慮。他當(dāng)時所在外企的供應(yīng)商很多都是國內(nèi)的民營企業(yè)，在跟這些供應(yīng)商接觸時，劉志培直接感受到國內(nèi)民企的種種不夠完善的地方，因此對于方太，他不免有這樣的擔(dān)心：公司是否正規(guī)，有沒有完善的企業(yè)文化……
后來，通過跟方太掌舵人茅忠群以及公司其他負責(zé)人的接觸，劉志培打消了這樣的顧慮。茅忠群的親和力和打造偉大企業(yè)的理想深深地打動了他，因此在持續(xù)很長一段時間的溝通后，劉志培于2007年10月正式加盟方太。
目前，劉志培管理著兩個事業(yè)部門的供應(yīng)鏈運營系統(tǒng)，有近1200名員工歸他領(lǐng)導(dǎo)。“這些員工非常有朝氣，我要讓他們有學(xué)習(xí)的東西和成長的機會，我之所以希望在方太繼續(xù)工作下去，除了茅總的信任和授權(quán)外，首先就是感覺到員工對我的需求感。”而從上海來到慈溪，在環(huán)境上，劉志培也沒有感覺什么落差。“我已經(jīng)過了喜歡熱鬧的年齡，慈溪城市不大，也不是很嘈雜，正好給我一種恬凈感。”
劉志培同時坦言，慈溪本身以輕工業(yè)為主，其工業(yè)基礎(chǔ)和人才基礎(chǔ)還是比較匱乏，人才視野和底蘊以及管理基礎(chǔ)跟上海相比還是有明顯差距，因此很多應(yīng)該由下屬員工去做的事情，他不得不自己去做或者手把手地教，這也是他在方太真正感受的落差所在。
潘九安也承認，作為專營高端廚電、集成廚房和熱水器的公司，方太很多產(chǎn)品在研發(fā)、設(shè)計、營銷和策劃上，要貼近一線消費者，深刻理解時尚，要不斷地開拓創(chuàng)新，而在這些方面，慈溪跟一線大城市相比確實存在不足。
針對這樣的問題，方太在上海、寧波、西安都建設(shè)了自己的研究所或研究院；同時，為了開闊技術(shù)研發(fā)人員的視野，這幾年方太會組織他們?nèi)ナ澜缫涣鞯募译娬箙⒂^，比如德國科隆家電展、美國阿拉斯加家電展等，這些措施也取得了明顯的效果。
茅忠群造就的人才向心力
在劉志培加盟前后，方太已經(jīng)從各一線城市引入了多名高管。潘九安表示，中國在跨國公司任職的那批中高層管理人員，很多在所服務(wù)的公司已經(jīng)工作10年以上，但由于跨國公司人員結(jié)構(gòu)非常穩(wěn)定，缺乏進一步的晉升空間，這導(dǎo)致他們當(dāng)中相當(dāng)一部分人處于職業(yè)發(fā)展的瓶頸狀態(tài)；與此同時，本土企業(yè)在發(fā)展，其對人才的感染力、吸引力越來越大，這給方太這樣的優(yōu)秀本土企業(yè)招攬人才提供了機會。“從這幾年的趨勢來看，中國跨國公司的中高層已經(jīng)有不少到了優(yōu)秀本土企業(yè)去發(fā)展。”
據(jù)潘九安介紹，方太的副總裁區(qū)任農(nóng)、總裁特別助理王海兵、企管部總監(jiān)許吉明等（見鏈接一）均是近幾年方太從國內(nèi)一線城市引入的優(yōu)秀人才，他們當(dāng)中大多數(shù)都具有跨國公司的工作經(jīng)驗。跟劉志培類似，他們加盟方太很重要的一個原因，就是受茅忠群個人魅力的感召。
潘九安說：“除此之外，方太對社會人才的吸引力體現(xiàn)在：品牌知名度、接近外企的管理體系，而在企業(yè)文化、理念、事業(yè)空間和給予人才的待遇上都是很不錯的，因此我們尋找高管人才立足于最優(yōu)秀的跨國公司，不存在底氣不足的情況。”
在人力資源策略方面，方太堅持“公平、公正和人文關(guān)懷”、堅持“能力為本，績效導(dǎo)向”，視員工為伙伴，通過人力資源制度和體系建設(shè)落實企業(yè)文化，并建立卓越人力資源管理系統(tǒng)，力爭成為優(yōu)秀雇主，幫助每一位方太員工獲得成功。這些都給有意向加盟方太的高端人才留下了良好的印象。
值得一提的是，在北京大學(xué)攻讀哲學(xué)班的茅忠群還致力于把儒家文化引入到公司文化當(dāng)中。方太灶具部部長助理鄭軍妹表示，公司會定期給員工進行《三字經(jīng)》《弟子規(guī)》等儒家蒙學(xué)經(jīng)典的培訓(xùn)，并取得了良好的效果。“去年一年，公司的盜竊事件發(fā)生率為零，這說明儒家文化對員工敬業(yè)度的影響是潛移默化的。”茅忠群在前不久員工敬業(yè)度的一次座談會上表示。
薪酬+發(fā)展空間=人才留任
在從大城市引進人才的同時，方太也試圖減少骨干人才流向大城市的狀況的發(fā)生。“方太在業(yè)內(nèi)是行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，有不少跨國公司也進入了這個行業(yè)，這邊我們一些技術(shù)、品牌、研發(fā)人員確實存在流向跨國公司的現(xiàn)象，有兩家跨國公司就經(jīng)常挖方太的人才。”潘九安說。
潘九安認為，這從好的方面看，說明人才在方太有很大的升值空間，社會上對方太的人才非常認可；另一方面，人才的流失也使公司內(nèi)部管理壓力很大。“解決這一問題，只有不斷給人才提供充足的發(fā)展空間，同時給予有足夠競爭力甚至媲美最優(yōu)秀跨國公司的薪酬。”潘九安介紹說，2008年，方太開始跟翰威特合作，做公司的薪酬設(shè)計和優(yōu)化，而且每年都會做薪酬的市場調(diào)查和對標(biāo)分析，以保證員工薪酬的外部競爭力。
潘九安表示，方太已經(jīng)建立了以能力和貢獻為核心的職能制工資體系，提供基于能力和崗位的基本薪酬，并根據(jù)團隊和個人績效提供獎金。根據(jù)公司的經(jīng)營業(yè)績、個人的績效、外部薪酬行情的變化等因素，為確保內(nèi)部公平性和外部競爭力，方太將每年對員工的工資進行回顧和調(diào)整。方太還根據(jù)國家相關(guān)政策法規(guī)，建立了各種勞動保險體系，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等，為員工提供了完備的勞動保障。
方太的管理培訓(xùn)生們
除了高端人才的留用和引進外，方太很早就開始了對應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的招募和培養(yǎng)工作。據(jù)潘九安介紹，方太從2000年開始招應(yīng)屆生，今年就有112名大學(xué)本科生加入到方太，于7月25日到公司報到，目前已經(jīng)結(jié)束了為期10天的軍訓(xùn)。
每年10月底、11月份，方太就會啟動校園招聘，以人力資源部為主導(dǎo)，一部分高管巡回參加，在浙江大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、西安交大、西北大學(xué)、武漢大學(xué)等高校，都舉行了校園招聘宣講會。
潘九安介紹說，跟外企用人風(fēng)格接近，除了一些專業(yè)性要求比較強的職位比如財務(wù)、電氣等強調(diào)專業(yè)對口外，在營銷、銷售、管理等職位上，方太沒有專業(yè)限制，而是考察人才的綜合素質(zhì)。“加入我們的應(yīng)屆生當(dāng)中，學(xué)體育、文學(xué)、數(shù)學(xué)的都有。”潘九安說。
針對應(yīng)屆生的培養(yǎng)，方太從2002年開始啟動了管理培訓(xùn)生的“陽光計劃”（見鏈接二），通過6個月的集中培訓(xùn)、軍訓(xùn)、車間實習(xí)、銷售實習(xí)等形式幫助應(yīng)屆生完成從學(xué)生到企業(yè)員工的心態(tài)和角色的轉(zhuǎn)換，更快、更好地適應(yīng)工作的需要。針對工作2～3年，有志于從事管理的員工，方太則制定了“飛翔計劃”，借助方太在長期經(jīng)營管理實踐中積累的豐富管理知識和經(jīng)驗，以公司管理層為主要師資力量，對這些員工進行為期1年的培訓(xùn)，并提供實踐機會，提升管理意識和技能。
鄭軍妹就是方太“陽光計劃”的第一批管理培訓(xùn)生。畢業(yè)于湖南一所高校的她當(dāng)年在寧波的招聘會上看到方太的招聘臺，由于方太的電視廣告給她留下的深刻印象，她毅然投上了簡歷，并且順利被錄用。在她看來，畢業(yè)生求職最重要的是選擇企業(yè)，而不是城市。“杭州、上海也有很多很小的企業(yè)，很差的崗位，我不會為了一定要去大城市而選擇一般的企業(yè)。”
同為管理培訓(xùn)生的汪銳也有著類似經(jīng)歷。2005年，汪銳從安徽工業(yè)大學(xué)畢業(yè)時就想去自己喜歡的蘇州、杭州工作，然后自己帶了10份簡歷去了杭州，在招聘會上投出了3份簡歷，分別投給了杭州兩家著名大型企業(yè)以及他現(xiàn)在所在的方太公司。3家公司都是2輪面試并最終通過了，汪銳思考權(quán)衡再三，最后還是選擇了方太。“最終我選擇的還是公司而非城市，因為我覺得在一家優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)成長更重要。”汪銳說。
對于未來，汪銳和鄭軍妹都希望繼續(xù)在方太工作下去。鄭軍妹表示，方太給了自己足夠的發(fā)展空間，在公司工作不到7年后，她就成為了技術(shù)管理中心主任一職，一個月前又調(diào)任灶具部部長助理，目前代管灶具部的日常工作。“在方太工作，誘惑和機會都非常多，有的獵頭公司都直接把電話打到公司來，我總是沒聊幾句就說目前沒有換工作的打算。”
而汪銳也有過一次去其他城市工作的機會，但最終還是留了下來，在銷售支持經(jīng)理的職位上做下去。“成為一家受人尊敬的世界一流企業(yè)的愿景一直吸引著自己，而我也舍不得離開我們銷售部這個優(yōu)秀的管理團隊，因為在這里不僅收獲的是營銷工作的樂趣與挑戰(zhàn)，還有良好的團隊氛圍，以及以后立足社會更好發(fā)展的知識技巧及辯證發(fā)展的眼光。”最后，汪銳動情地說：“我常常在想，能成為方太的一名10年員工是多么幸福的事情。”
鏈接一：
方太從各大城市引進的部分高層
劉志培：碩士學(xué)歷，2001年畢業(yè)于美國蒙東娜大學(xué)-機械專業(yè)，2007年10月入職方太，擔(dān)任副總裁，先后在上海第一冷庫機廠、開利空調(diào)、德馬格任職。
區(qū)任農(nóng)：香港大學(xué)經(jīng)濟學(xué)學(xué)士，澳洲企管顧問學(xué)院院士。2006年8月入職方太，擔(dān)任副總裁，先后在英商太古洛士利、英商英之杰、英商和記、美商華納、美商高露潔、美商莊臣及生力等跨國企業(yè)任職。
王海兵：本科學(xué)歷，1996年畢業(yè)于北方工業(yè)大學(xué)-自動化專業(yè)，2009年4月入職方太，擔(dān)任總裁特別助理，先后在聯(lián)想集團有限公司、正元金域咨詢有限公司任職。
許吉明：本科學(xué)歷，1991年畢業(yè)于西安公路學(xué)院-管理工程專業(yè)，2004年7月入職方太擔(dān)任企管部總監(jiān)，先后在建陽汽車運輸公司、深圳暉邦實業(yè)有限公司、富士施樂高科技（深圳）有限公司任職。
鏈接二：
方太培養(yǎng)應(yīng)屆畢業(yè)生的“陽光計劃”
“陽光計劃”是方太公司針對應(yīng)屆畢業(yè)生（入職后統(tǒng)稱管理培訓(xùn)生）的短期、集中人才培養(yǎng)和發(fā)展計劃。通過陽光計劃，方太幫助管理培訓(xùn)生了解公司價值觀、理念、發(fā)展沿革，熟悉和認同公司文化，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，磨練成功所需要的韌勁、耐性以及承受壓力的能力等，塑造方太所需要的成功的思維模式，從而成為稱職的方太人，為將來在公司的成長和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
“陽光計劃”目標(biāo)
1.幫助管理培訓(xùn)生樹立三品合一、正直誠信、遵紀(jì)守法的價值觀，理解和認可“我是一切的根源”的思維方式，“不斷創(chuàng)新、追求卓越”，為成功奠定牢固基礎(chǔ)。
2.建立管理培訓(xùn)生對方太公司、方太品牌和方太文化的認同感，盡快完成從大學(xué)生到方太人的轉(zhuǎn)換，努力塑造奉行方太價值觀、堅持方太原則和精神的方太人。
3.促使管理培訓(xùn)生掌握基本的職業(yè)技能，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和處事方法。
4.評估、識別和培養(yǎng)優(yōu)秀人才，為管理培訓(xùn)生的下一步發(fā)展規(guī)劃做好相應(yīng)準(zhǔn)備，為公司的進一步發(fā)展做好人才上的儲備。
5.為中高層管理團隊成員提供難得的升華和分享自身管理實戰(zhàn)經(jīng)驗的平臺，實現(xiàn)公司管理理念、經(jīng)驗、工具和方法的傳承。
“陽光計劃”概述
1.時間：應(yīng)屆生報到后的6個月。
2.內(nèi)容：分為四個階段。
第一階段： 集中培訓(xùn)
企業(yè)文化培訓(xùn)——讓管理培訓(xùn)生了解公司沿革、使命、愿景、公司發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)文化。
職業(yè)導(dǎo)向培訓(xùn)——公司安排內(nèi)部培訓(xùn)師對管理培訓(xùn)生進行為期1周左右的集中培訓(xùn)，使管理培訓(xùn)生進一步了解公司以及業(yè)務(wù)特點，初步確定自己的職業(yè)規(guī)劃。
第二階段：軍訓(xùn)
為培養(yǎng)管理培訓(xùn)生意志品質(zhì)及吃苦耐勞的精神，加強團隊協(xié)作意識，公司安排管理培訓(xùn)生進行為期10天左右的軍訓(xùn)。
第三階段：車間實習(xí)
讓管理培訓(xùn)生參與各車間生產(chǎn)一線的工作，了解公司產(chǎn)品的制造流程、性能特點，培養(yǎng)管理培訓(xùn)生的質(zhì)量意識。
第四階段： 銷售實習(xí)
讓管理培訓(xùn)生深入市場一線，了解客戶心理，掌握市場動態(tài)，收集市場信息，切身體會“以客戶為導(dǎo)向”的含義。
作者：許金晶 來源：培訓(xùn) |
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