漢唐OE管理模式認(rèn)為,企業(yè)執(zhí)行力的水準(zhǔn),其實是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的同比例放大。企業(yè)執(zhí)行力的改善雖非一日之功、立竿見影就可以改善的,但是,如果企業(yè)高管抓住以下幾個重要環(huán)節(jié)----我們采用最簡化的方式陳述這些概念,則企業(yè)執(zhí)行力的提升就是按圖索驥的易事了。
一、三個管理任務(wù)
1、制定使命和遠(yuǎn)景:企業(yè)要凝集人氣、長期經(jīng)營,就要制定自己的使命和遠(yuǎn)景。
2、制定目標(biāo):長期目標(biāo)和短期,目標(biāo)應(yīng)按SMART原則制定。
3、制定戰(zhàn)略:根據(jù)行業(yè)環(huán)境和自己的優(yōu)勢劣勢制定市場競爭的策略。
二、三個管理對象
1、業(yè)務(wù)本身:業(yè)務(wù)永遠(yuǎn)是第一位的,如何開拓客戶和創(chuàng)新客戶是企業(yè)永恒的問題。
2、運作流程:對主要工作、復(fù)雜工作要建立相應(yīng)流程和規(guī)范,
3、相關(guān)工作部門(人員)、相關(guān)的工作條件(資源):管理者要為實現(xiàn)目標(biāo)、計劃配置最基本的資源、條件。
三、三個管理手段
1、責(zé)任定位明確化:安排工作一定要明確各直接工作人員與相關(guān)工作人員的責(zé)任,工作才能得到有效落實,否則就會不了了之(工作說明書/工作分工體系的有效性)。
2、工指揮協(xié)調(diào)高效化:只有當(dāng)我們的指揮系統(tǒng)有足夠的權(quán)威與規(guī)范時,我們在布置任務(wù)、協(xié)調(diào)工作進(jìn)才會有效率與效果(組織架構(gòu)系統(tǒng)的有效性)。
3、信息快、暢、準(zhǔn):工作布置下去后,我們要進(jìn)行有效的控制,在控制工作的過程中必須要掌握與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息,只有相關(guān)信息快、暢、準(zhǔn),我們控制工作才能有的放矢(組織運作程序的有效性)。
四、三個管理導(dǎo)向(前提是結(jié)果導(dǎo)向)
1、有利于提升工作效率、提升工作效果:衡量企業(yè)工作與應(yīng)該與不應(yīng)該、對與錯的最后原則是看其對于企業(yè)整體效率或效果的改善、提高的價值正負(fù)。
2、有利于充分利用顯態(tài)與潛在資源:量體裁衣,任何管理要起到正向的作用,就必須建立在充分利用企業(yè)的現(xiàn)有資源上,“超前消費”可能給企業(yè)帶來巨大的負(fù)擔(dān)。
3、有利于節(jié)約成本和控制浪費:成本優(yōu)勢是企業(yè)重要競爭力,浪費成本只會削弱企業(yè)的競爭力。
五、兩個管理目標(biāo)
1、眼前利益與長遠(yuǎn)發(fā)展相協(xié)調(diào):總是放棄眼前利益是無本之木,一直犧牲長遠(yuǎn)利益是無源之水。
2、股東利益、員工利益:平衡企業(yè)利益、股東利益、員工利益之間的關(guān)系,確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健的成長。
(作者:張珈豪) |