知行合一 共創輝煌
——醫院管理咨詢與培訓團隊
南京知行力管理顧問有限公司堅持“知行合一、誠信立業”的核心理念,秉承“專業、高效、務實”的公司宗旨,專業提供醫院管理咨詢與培訓服務,在國內醫院經營管理領域具有較大的影響力。
知行力項目類型包括醫療巿場分析和推廣策劃、醫院運營診斷和管理、醫院形象策劃、新/擴建醫院的可行性研究論證等專業性咨詢和培訓服務。目前已為國內眾多醫院提供過相關培訓和咨詢服務。
知行力的理念知行合一,誠信立業
知行力的遠景提升客戶綜合競爭力的同時,自身成為醫療企業優秀的合作伙伴、醫院管理咨詢行業中的精英團隊。
知行力的定位專業面向醫療行業的管理咨詢與培訓團隊
知行力宗旨以專業的市場分析為手段,提供基于能力提升的經營管理咨詢與培訓服務,用客戶最少的資源,為客戶創造最大的利益。
知行力的優勢
中國醫院高級管理網專業面向中國醫院——中高層管理者而設,集醫院培訓、咨詢和醫院管理文摘精選為一體。
醫院經營管理咨詢
區域醫療市場調查
醫院外環境調研:通過對門診和住院患者、地區居民、同一地區競爭醫院、疾病譜及發病率的調查,對衛生年鑒和醫療保險政策等的調研,系統分析醫院目前所處的宏觀和微觀環境。
醫院內部調研:通過對醫院領導層、科室負責人、科主任、護士長等管理層的訪談和員工問卷調查等方式,客觀了解目前醫院的內部環境。
方法:問卷調查、深度訪談、專家意見法、焦點小組座談、投影技法
同類分析:醫療行業投資分析、新(擴)建醫院可行性研究
醫院經營診斷:
通過對醫院內外部環境的調查,利用PEST分析,發現醫院定位、運營目標和策略方面存在的問題,并提出綜合診治方案,其內容包括:醫院運營目標和運營戰略、經營狀況、市場占有率及輻射力、醫療服務項目與質量、醫療技術設備條件、醫院組織結構與人力資源等等,以挖掘醫院潛力,為醫院綜合效益的提升助上一臂之力。
醫院經營戰略規劃
協助醫院制定中長期發展戰略,明確遠景目標、戰略重點和戰略任務,為醫院未來發展指明方向。戰略規劃的指導原則:戰略思想和戰略方針;戰略核心:戰略目標和戰略重點。
通過對內外環境的調查研究、深度訪談,對醫院實施系統的SWOT和TOWS分析后,結合醫院的核心優勢提供度身訂制的、操作性極強的經營戰略方案,包括:醫院層戰略規劃、職能層戰略規劃、業務層競爭戰略規劃,并提供半年到一年的戰略實施輔導。
同類規劃:醫院集團經營規劃、區域醫療衛生規劃
醫院人力資源規劃
分別從人力資源、組織架構設計和部門職能等幾方面擬定醫院人力資源規劃,明晰崗位職責及權限,制定系統的績效管理體系、人員招聘與激勵體系,完善員工的職業生涯規劃,
績效管理:目標管理、關鍵績效指標、平衡記分卡
通過關鍵績效指標來溝通和評估被評價者績效的量化指標,以監測醫院各層級任務目標的執行效果。平衡績效考核體系是基于平衡記分卡的關鍵業績指標體系,通過財務、醫院內部經營過程、學習與成長等相互作用的四個指標體系來設計和評估醫院的經營績效,以確保醫院戰略的有效執行。
醫院CIS策劃、醫院品牌傳播和醫院公關策劃
以改善和塑造具有行業特色、有競爭力的醫院品牌形象為目標,導入品牌形象系統,提高醫院的知名度和美譽度,提升醫院無形資產價值,加強與政府、新聞界以及公眾的溝通交流,為醫院的發展創造良好的外部環境。
醫院高級管理培訓及咨詢專家團隊
以南京醫科大學教授為核心,邀請南大、南師大、復旦等高校商學院教授,國際國內著名醫院院長和衛生、醫保等政府官員為師資,聯合國際著名大學衛生事業管理學院如美國JohnsHopkinsUniversity,組成陣容強大的培訓、咨詢專家團隊。
因為專業,所以更實效!
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