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銷售管理培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)

銷售管理培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)專題

企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)擁有專業(yè)的銷售管理培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)專家團隊,為廣大銷售人員提供《銷售精英2天強化訓(xùn)練》、《銷售主管兩天強化訓(xùn)練》、《銷售經(jīng)理、銷售主管巔峰訓(xùn)練營》、《顧問式銷售技巧》、《大客戶開發(fā)、渠道建設(shè)與銷售團隊管理》、《市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理:互聯(lián)網(wǎng)時代下的渠道建設(shè)之道》等銷售管理培訓(xùn)服務(wù),歡迎參加培訓(xùn)。

銷售管理培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)課程信息:
·銷售精英2天強化訓(xùn)練熱門課程
課程對象:總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表、銷售培訓(xùn)專員等。
培訓(xùn)介紹:
1、分工:每組選出隊長、副隊長、秘書、紀(jì)委,有組名、口號,讓學(xué)員很快融入團隊。
2、互動:講師出題,2人先討論,8人一組總結(jié),集體給出答案,100%的參與度;
3、競爭:小組之間PK,選出最優(yōu)答案,學(xué)員學(xué)習(xí)更有激情;
4、考核:三次考核,每次選出得分最高團隊、成長最快團隊,學(xué)員更投入;
5、獎罰:贏了有獎勵,輸了有處罰,讓學(xué)習(xí)更有成就感;
6、快樂:王越老師9年講課功底,親切、風(fēng)趣、幽默,內(nèi)容有深度,懂學(xué)員的內(nèi)心。
課程5個獨特亮點:
1.以終為始:課程圍繞業(yè)績提升為目的開展策略與方法的學(xué)習(xí);
2.催化生發(fā):課程以催化學(xué)員的潛力為核心,教會找答案的方法,而不是純講授為中心;
3.落地執(zhí)行:課程無限細化策略與方法,以立即執(zhí)行為前提,讓學(xué)員學(xué)完就能用;
4.全員營銷:適合企業(yè)所有部門的人參加,營造全員營銷的意識
5.窮盡可能:本課程適合變革期、互聯(lián)網(wǎng)思維下的企業(yè)所有營銷相關(guān)人員
課程背景:
1.為什么新業(yè)務(wù)員工作才三個月沒有方向感?
2.老員工不知上進,推一下動一下,怎么辦?
3.為什么有些業(yè)務(wù)員業(yè)績稍好一點就開始自滿?
4.為什么業(yè)務(wù)員總是報怨不是產(chǎn)品貴,就是質(zhì)量差?
5.為什么業(yè)務(wù)員見到客戶找不到話說?二次跟進更無從下手?
6.為什么業(yè)務(wù)員輕易亮出自己的“底牌”?
7.為什么業(yè)務(wù)員被客戶前臺、門衛(wèi)就能輕易打發(fā)回來?
8.為什么業(yè)務(wù)員遇到挫折就灰心傷喪氣不敢出門拜訪客戶?
9.為什么業(yè)務(wù)員不敢賣?總是推薦低利潤的訂單?
……
業(yè)務(wù)員遇到的問題,都能在這里找到答案!
課程收益:
1、培訓(xùn)是很貴,但不培訓(xùn)更貴;
2、小小的微調(diào),優(yōu)秀業(yè)務(wù)員業(yè)績增加一半;
3、僅換個位置,就可以快速激活業(yè)績差的業(yè)務(wù)員;
4、換一種思路,你的產(chǎn)品將更好賣;
5、換一個方法,你的產(chǎn)品將賣得更多。
6、換一種談法,你的客戶將買得更多。
7、調(diào)整個方向,投入的人力、資金回報率完全可以增加一倍;
8、改個小政策,讓賺錢的人多一倍;
9、僅2天時間,銷售管理將節(jié)約你90%的時間成本;
更多好處,參加學(xué)習(xí)后體會更深刻。
·銷售主管兩天強化訓(xùn)練營熱門課程
【培訓(xùn)對象】將被提升的銷售精英、銷售主任、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷售總監(jiān)、總經(jīng)理
【課程背景】
大部分銷售主管都是從銷售第一線被提拔上來,個人的銷售能力都很強。但成為一個銷售團隊的主管后,經(jīng)常出現(xiàn)的一個問題是管理能力與經(jīng)驗不足。銷售管理工作千頭萬緒,銷售主管每天都在忙碌、焦慮中度過,很少有時間去提升自己的管理技能。《銷售主管2天強化訓(xùn)練營》,讓銷售主管在2天內(nèi)進行強化訓(xùn)練,學(xué)習(xí)必備的管理知識,理清基本的管理思路,解決管理中常見的問題。
1. 作為銷售主管,以前沒學(xué)習(xí)過管理知識,不知道如何管人,怎么辦?
2. 銷售主管當(dāng)然應(yīng)該有自己的銷售任務(wù)嗎?
3. 如何與下屬相處?該嚴(yán)厲還是寬容?慈不掌兵還是愛兵如子?
4. 什么樣的人才適合?應(yīng)該如何挑選銷售人員?
5. 試用期短,難以看到新人的業(yè)績,試用期內(nèi)如何評估考察?
6. 有人說“教會徒弟,餓死師傅”,怎么辦?還要去輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員嗎?
7. 銷售業(yè)績該如何抓? 銷售主管做些什么工作才能真正提升業(yè)績?
8. 銷售人員每天出去后,是去拜訪客戶,還是逛街、去網(wǎng)吧玩游戲?不好管理,怎么辦?
9. 有沒有一種方法,不需增加投入,而又能馬上幫助業(yè)務(wù)員提升業(yè)績?
10. 業(yè)績競賽對銷售人員似乎沒什么效果,怎么辦?如何去激勵銷售人員?
以上疑慮,在《銷售主管2天強化訓(xùn)練營》將得到解答!
【課程收益】
1. 明確銷售主管的工作定位,知道如何把握工作重點;
2. 幫助銷售主管理清思路,正確處理銷售中的常見問題;
3. 了解如何組建銷售團隊,如何選人、育人、留人;
4. 明白銷售過程管理的原理與方法;
5. 學(xué)會銷售團隊業(yè)績考核指標(biāo)設(shè)定的方法;
6.了解銷售業(yè)務(wù)人員獎懲的基本原理;
7.學(xué)完《銷售主管2天強化訓(xùn)練營》并掌握所學(xué)技巧方法,能有效提升銷售團隊業(yè)績。
·顧問式銷售技巧訓(xùn)練
培訓(xùn)對象:
·技術(shù)性產(chǎn)品銷售人員、服務(wù)性產(chǎn)品銷售人員、工業(yè)品銷售人員,以及其它以大客戶銷售為主的銷售人員
·本課程同時適合以上產(chǎn)品提供商的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

課程背景:
顧問式銷售是由Huthwaite公司通過銷售實證研究,從成功銷售員35000個銷售拜訪案例中,總結(jié)出的針對大客戶銷售的有效銷售方法,目前在服務(wù)性產(chǎn)品、技術(shù)性產(chǎn)品、工業(yè)品銷售領(lǐng)域被廣泛采用。與傳統(tǒng)消費品銷售采用的技巧不同,顧問式銷售技巧的著眼點在客戶內(nèi)在問題的有效發(fā)掘,以為客戶解決問題為先導(dǎo),贏得競爭,贏得客戶對公司的信賴,實現(xiàn)公司產(chǎn)品的順利銷售。

課程目標(biāo):
·掌握顧問式銷售的精髓和技巧
·學(xué)會運用顧問式銷售技術(shù)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績

·大數(shù)據(jù)時代的銷售行為管理—精細化銷售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測
課程概述:
? 大數(shù)據(jù)時代的到來,使得營銷數(shù)據(jù)的取得由片面的拓展成全面的,由統(tǒng)計級的變成在線的。本課程通過講師在大數(shù)據(jù)時代環(huán)境下建立一個企業(yè)營銷運營實際案例為主線,以企業(yè)實戰(zhàn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對企業(yè)銷售運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析實用技術(shù)進行透徹分析,系統(tǒng)講解企業(yè)運營中的銷售計劃指標(biāo)的設(shè)定\數(shù)據(jù)取得\分析方法,并且通過常用的Office工具來制定運營模型,對企業(yè)市場拓展和銷售計劃制定和執(zhí)行的跟蹤、調(diào)整進行有效控制,并采取相應(yīng)的考核制度進行保障,使你降低運營風(fēng)險和有效開拓市場。
? 課程中會特別講授銷售計劃的制定、跟蹤、調(diào)整及管理
? 精細銷售管理先從銷售計劃的制定與管理開始,銷售目標(biāo)是龍頭,如果計劃中的銷售目標(biāo)與實際差異巨大,將直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)和庫存。如果我們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不是市場需要的,將導(dǎo)致大量的庫存積壓;市場需要的產(chǎn)品缺貨,將導(dǎo)致產(chǎn)能的浪費和市場機會的喪失。因此必須盡量準(zhǔn)確地確定每個月的銷售目標(biāo)。
? 每個企業(yè),都會有自己清晰的全年銷售目標(biāo)。企業(yè)制定銷售計劃時,往往是根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和自己的銷售情況安排下一階段的銷售計劃。但是這是不全面的,我們的產(chǎn)品從公司發(fā)運后是不是真的賣出去了?在銷售渠道中我們的庫存是多少?我們的經(jīng)銷商的平均銷量是多少?我們的終端動銷情況如何?我們自己的庫存加上整個銷售渠道的庫存才是我們的真正的庫存,整個渠道的銷售才是我們的真正銷售。如果不考慮渠道,我們制定的銷售計劃就是閉門造車,其結(jié)果或者是導(dǎo)致渠道壓貨,或者是出現(xiàn)缺貨情況。
? 計劃制定只是管理的開始,市場往往會以企業(yè)意想不到的變化來考驗企業(yè)的管理能力。如何跟蹤計劃和調(diào)整計劃的速度會成為企業(yè)成功的核心競爭能力。要把這種能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的知識管理,把營銷人員的經(jīng)驗積累下來,降低企業(yè)運營的成本和風(fēng)險。

課程收益:
您可以知道您的贏利和成長性客戶、供應(yīng)商、產(chǎn)品在哪里。
您可以在保持銷量的同時,調(diào)整您的客戶、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),針對不同的客戶群采用不同的市場策略。
您可以有把握的預(yù)測未來的銷量趨勢,合理制定供應(yīng)商調(diào)整策略、貨架調(diào)整策略。
您可以直觀地掌握產(chǎn)品的銷售走向,并制定相應(yīng)的產(chǎn)品調(diào)整策略。
您可以量化促銷和銷售的關(guān)系,對促銷進行有效管理。
您可以有效跟蹤促銷效果和競爭對手價格動態(tài),適時調(diào)整銷售政策。
您可以直觀地掌握采購品種的價格、銷量、競爭對手傾向走向,并制定相應(yīng)的采購策略。
您可以跟蹤您的收銀通道資源利用效率,合理控制人力資源。
您可以分析客戶購買習(xí)慣,合理調(diào)整品類地域布局和人流規(guī)劃。
您可以知道您的銷售管理人員和采購人員的行為模式,適時調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提升人力資源效率。
您可以跟蹤您的工作進程和結(jié)果分析,改善您的工作。
您可以掌握建立銷售管理與分析的模型的方法,關(guān)鍵是掌握分析思路和緯度。
您可以通過學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)其他公司的管理案例,啟發(fā)管理思路。
您可以把您平時工作中的疑難問題帶到開課現(xiàn)場,快速找到解決方法。如果愿意,用貴公司的數(shù)據(jù)模型做分析也可以。

·銷售經(jīng)理、銷售主管巔峰訓(xùn)練營
課程對象:銷售總監(jiān),市場總監(jiān),銷售經(jīng)理,市場經(jīng)理以及企業(yè)各層營銷管理人員
課程前言:
一個銷售精英,經(jīng)常是自己非常能干,每次都超額完成任務(wù),可當(dāng)把他提升成銷售經(jīng)理、銷售主管時,總能看到的是他每天加班加點的干,忙的不可開交,但整個銷售部門的業(yè)績卻下滑,為什么呢?您的企業(yè)是否存在這種問題呢?銷售高手提升到銷售管理者,到底發(fā)生了哪些變化?如何正確定位銷售管理者的角色,幫助這些“球星”成功轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)秀 “教練”,讓他們不僅有超強的業(yè)務(wù)能力同時更具備過硬的管理能力?
課程目標(biāo):
1. 作為銷售主管,以前沒學(xué)習(xí)過管理知識,不知道如何管人,怎么辦?
2. 什么樣的人才適合?應(yīng)該如何挑選銷售人員?
3. 試用期短,難以看到新人的業(yè)績,試用期內(nèi)如何評估考察?
4. 如何培養(yǎng)業(yè)務(wù)員?有哪些方法?
5. 有人說“教會徒弟,餓死師傅”,怎么辦?還要去輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員嗎?
6. 作為銷售主管,我應(yīng)該有自己的銷售任務(wù)嗎?
7. 銷售業(yè)績該如何抓? 銷售主管做些什么工作才能真正提升業(yè)績?
8. 銷售人員每天出去后,是去拜訪客戶,還是逛街、去網(wǎng)吧玩游戲?不好管理,怎么辦?
9. 有沒有一種方法,不需增加投入,而又能馬上幫助業(yè)務(wù)員提升業(yè)績?
10. 如何與下屬相處?該嚴(yán)厲還是寬容?慈不掌兵還是愛兵如子?
11. 業(yè)績競賽對銷售人員似乎沒什么效果,怎么辦?如何去激勵銷售人員?

課程大綱:

第一篇:銷售主管的工作與角色定位
◆ 分享:“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售主管的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換
◆ 銷售管理者管什么――管人理事
◆ 銷售管理者的八大職責(zé)
◆ 案例研討:這樣的干部如何管?

第二篇:銷售業(yè)績才是硬道理
◆分享:把干毛巾拎出水來
◆討論:銷售隊伍規(guī)模大,業(yè)績就高嗎?

·營銷管理:大客戶開發(fā)、渠道建設(shè)與銷售團隊管理

參加對象:銷售總監(jiān),市場總監(jiān),銷售經(jīng)理,市場經(jīng)理以及企業(yè)各層營銷管理人員

授課方式:內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動、討論點評、情景演練

授課風(fēng)格:
鮑老師作為擁有知名企業(yè)任職背景的職業(yè)講師,他將自身的學(xué)術(shù)背景和豐富的工作經(jīng)驗融入培訓(xùn)實踐中,使技能培訓(xùn)效果得到增強,從而超越了單純技能培訓(xùn)的局限性。以學(xué)員為中心、注重激發(fā)學(xué)員的互動與提問, 通過生動形象的案例, 講述公司治理及團隊管理的“法”與“道”。
咨詢式授課 — 根據(jù)不同學(xué)員的崗位需求, 有針對性地解答學(xué)員的提問
啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動學(xué)員的積極性,通過調(diào)動學(xué)員的參與提高學(xué)習(xí)的效率;
案例式教學(xué) — 講解式(印證式)案例和討論式(探究式)案例研究;
互動式參與 — 融知識于學(xué)員體驗中,行為再復(fù)制及知識應(yīng)用度高;
寓教于樂式 — 通過學(xué)員共同參與的游戲活動, 發(fā)現(xiàn)自己的不足, 提高自身的能力
理性實踐式 — 通過對學(xué)員分析判斷能力的訓(xùn)練,使大家掌握的不僅是具體方法更是一種技能;
情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞、“誤區(qū)診斷”,使學(xué)員對教學(xué)內(nèi)容有更深刻的認(rèn)識,在娛樂之后有更多感悟。

·市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理:互聯(lián)網(wǎng)時代下的渠道建設(shè)之道
直面挑戰(zhàn):
面對競爭激烈的區(qū)域市場,你有方向感嗎?你是否懂得根據(jù)自己公司的政策和有限資源制定一套區(qū)域規(guī)劃作戰(zhàn)方案?去進行區(qū)域市場開發(fā)、管理與提升,做到有計劃的推進。可是,一流的產(chǎn)品卻找到二流的經(jīng)銷商,市場怎能做起來?廠家一片苦心出臺各項提升市場氛圍的推廣政策,經(jīng)銷商卻大打折扣。錢被拿走了,該做的事卻沒做。營銷政策難以執(zhí)行,產(chǎn)品陳列面越來越小,每月銷量上不去,經(jīng)銷商信心起不來,叫我如何是好?渠道沖突此起彼伏,市場如何在平衡中發(fā)展,廠家的長短期利益如何兼顧?不少銷售人員無法與經(jīng)銷商有效溝通,不是用笨拙方法拼命壓貨,就是為了銷量一味迎合經(jīng)銷商。尤其銷售人員頻繁變動,回款、亂價、竄貨等渠道歷史問題不斷累積,經(jīng)銷商怨聲四起,經(jīng)銷商怎么管控?大的經(jīng)銷商很牛,常常獅子大開口;小的經(jīng)銷商實力弱,不愿招兵買馬推廣品牌。如何讓各區(qū)域經(jīng)銷商緊跟品牌的發(fā)展,轉(zhuǎn)變觀念,聽話合作,快速反應(yīng)與有效執(zhí)行?來吧!2018版《市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理》(2天),將為你提供新形勢下區(qū)域市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理的全面解決方案。

培訓(xùn)收益:
1、學(xué)習(xí)區(qū)域市場規(guī)劃的關(guān)鍵要素與步驟,有效處理好電商渠道與傳統(tǒng)渠道之間關(guān)系,聚焦四類市場:中心市場、重點市場、樣板市場、目標(biāo)市場。學(xué)會渠道規(guī)劃與網(wǎng)點布局的具體方法。
2、學(xué)習(xí)篩選經(jīng)銷商方法與工具,統(tǒng)一學(xué)員對優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的看法,并學(xué)會在企業(yè)發(fā)展的不同階段,不同的市場狀況下,選擇不同的經(jīng)銷商。
3、學(xué)會面對意向經(jīng)銷商,通過引導(dǎo)式的談判技巧,把公司政策的作用發(fā)揮到最大,吸引經(jīng)銷商的合作。
4、分析各種銷售政策的利弊,學(xué)習(xí)在不同市場開發(fā)階段,不同競爭的情況下,如何制定針對經(jīng)銷商的銷售政策。
5、學(xué)會根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,建立有效的經(jīng)銷商培訓(xùn)體系。學(xué)會如何利用渠道有限資源,建立經(jīng)銷商團隊的方法,讓經(jīng)銷商全體員工死心踏地跟“黨”走。
6、學(xué)會激活經(jīng)銷商的七個策略,并與經(jīng)銷商大戶形成戰(zhàn)略合作關(guān)系。
7、學(xué)習(xí)如何掌控經(jīng)銷商的各種手段,同一區(qū)域多家經(jīng)銷商的如何管理?分析互聯(lián)網(wǎng)時代庫存、竄貨、亂價等原因,并掌握妥善處理渠道沖突的方法。
8、學(xué)會對經(jīng)銷商進行有效評估與問題改善,學(xué)會與不合格經(jīng)銷商安全“分手”的技巧。
9、解剖20個熱點品牌成敗案例,掌握10套先進營銷管理工具,和至少30個實操方法。培訓(xùn)結(jié)束后,找到解決實際市場問題的藥方,帶回一套適合自己企業(yè)的渠道營銷體系。

·打造高效的營銷團隊
【培訓(xùn)背景】
商場如戰(zhàn)場,如何打造一支金牌銷售隊伍在市場上為企業(yè)沖鋒陷陣,這是令很多銷售隊伍管理者向往卻又頭痛的事情。在銷售隊伍管理中,管理者常常面對下面的問題:
1.銷售隊伍應(yīng)該采用什么樣的組織架構(gòu)?
2.如何打造銷售隊伍的狼性文化?
3.在招聘銷售人員時如何避免看錯人?如何識別銷售精英?
4.如何通過有效培訓(xùn)讓銷售人員快速勝任工作?如何成為教練式銷售經(jīng)理?
5.如何激勵銷售人員?如何解決黑暗期、平臺期銷售人員的動力問題?
6.如何建設(shè)銷售隊伍積極進取的組織氣氛?
7.如何設(shè)計有效的銷售薪酬以激勵并引導(dǎo)銷售人員?
8.如何對銷售人員的工作狀態(tài)進行有效的監(jiān)督?如何對關(guān)鍵銷售項目進行有效的監(jiān)控?
9.如何通過有效反饋解決銷售人員的工作表現(xiàn)問題?
10.如何對銷售人員進行績效管理?如何通過績效管理幫助銷售人員改進績效?
11.如何打造高效的營銷團隊,鐵打的營盤,流水的兵。

我們的顧問團隊結(jié)合在華為、中興、IBM等這些做B to B大客戶營銷非常成功的公司的實際工作經(jīng)驗,同時結(jié)合近百場在各行業(yè)公司從事大客戶營銷培訓(xùn)的經(jīng)驗,總結(jié)出一套適合中國企業(yè)的大客戶營銷管理的方法論。本課程將分享優(yōu)秀企業(yè)銷售隊伍管理的成功實踐。華為的成功,其銷售隊伍功不可沒。本課程將分享華為打造狼性銷售隊伍的成功之道。例如,華為如何打造“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”“狹路相逢勇者勝”的狼性銷售文化、華為如何運用素質(zhì)模型甄選銷售人員、華為如何構(gòu)建任職資格體系以打造職業(yè)化銷售隊伍等。同時也形成了一套標(biāo)準(zhǔn)的流程、表單和模板,讓學(xué)員聽課之后拿回去就可以直接使用,從而保證公司能夠在未來的競爭中很快的脫穎而出。本課程一方面幫助管理者掌握解決以上問題的知識、技能、方法和工具,成為能夠建設(shè)高績效銷售隊伍的領(lǐng)導(dǎo)者。
通過《打造高效的營銷團隊》的系統(tǒng)化培訓(xùn)、案例研討、實操訓(xùn)練,幫助受訓(xùn)企業(yè)主要解決以下問題:
◇了解銷售隊伍組織設(shè)計的不同模式及其優(yōu)缺點
◇認(rèn)識銷售模式的差異及其對銷售隊伍管理的影響
◇掌握打造銷售隊伍狼性文化的方法
◇了解優(yōu)秀銷售人員的關(guān)鍵素質(zhì)
◇掌握基于銷售人員關(guān)鍵素質(zhì)的行為面試技術(shù)
◇樹立培育下屬的意識
◇掌握培訓(xùn)及輔導(dǎo)銷售人員的方法和技巧
◇掌握激勵銷售人員的關(guān)鍵激勵方法與技巧
◇了解銷售隊伍組織氣氛分析的框架及組織氣氛建設(shè)的方法
◇了解銷售薪酬方案設(shè)計的關(guān)鍵要素及不同方案的特點
◇掌握銷售隊伍監(jiān)督及銷售人員表現(xiàn)糾偏的方法
◇掌握基于銷售推進流程的監(jiān)控方法
◇了解銷售指標(biāo)的類型,掌握銷售指標(biāo)設(shè)定的方法
◇掌握銷售人員績效評估及反饋的方法

·Spin顧問式銷售技巧實戰(zhàn)培訓(xùn)
【培訓(xùn)對象】銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售工程師、大客戶銷售等。

【授課背景】
在實戰(zhàn)銷售中我們是否曾經(jīng)為以下問題所困擾:
1. 你不斷地向客戶表達你有多么喜歡他,客戶卻認(rèn)為你在浪費他的時間,而且不斷地提醒你,來拜訪他究竟有何目的?
2. 當(dāng)你遭遇競爭對手的挑戰(zhàn)時,無論你怎樣表白你的產(chǎn)品比對手優(yōu)秀,客戶卻只關(guān)心你的價格是否比對手更低?
3. 你不斷的向客戶宣講產(chǎn)品給客戶帶來的價值,但客戶卻對此視而不見?
4. 客戶的真正需求到底是什么?為什么看來很有希望的單子,最終卻輸給了對手?
5. 為什么我們已經(jīng)提供了非常好的服務(wù),而客戶卻還是不滿意呢?
6. 客戶到底在打什么主意,為什么總是不對我們說真話?
7. 客戶對產(chǎn)品為什么總是那么挑剔,總是批評產(chǎn)品有這個缺點有那個問題?

【課程說明】
顧問式銷售技巧(Consultative Selling Skills)是以客戶為中心,以給客戶帶來最大價值為目的的高效銷售模式。
如今的銷售人員,面臨的最大挑戰(zhàn)在于產(chǎn)品(服務(wù))的同質(zhì)性非常高,價格競爭非常激烈。在這種惡劣環(huán)境上,銷售人員仍然要提供高品質(zhì)、高效率、專業(yè)、物超所值的產(chǎn)品(服務(wù)),并與客戶建立良好的互動關(guān)系。
顧問式銷售強調(diào)對我們現(xiàn)有銷售理念的重新審視,從最根本的客戶需求的角度出發(fā)。顧問式銷售使銷售方式從以產(chǎn)品推銷為出發(fā)點的說服型推銷,逐步向以幫助客戶解決問題為出發(fā)點的咨詢服務(wù)型銷售轉(zhuǎn)化。銷售的效果也從達成單筆交易,轉(zhuǎn)化為建立長期關(guān)系,成為真正的商業(yè)伙伴。

【課程收益】
顧問式銷售技巧可以使銷售人員發(fā)揮真正的“顧問”功能,改變他們提出問題,談?wù)摦a(chǎn)品(服務(wù))的方式,使客戶通過提出問題來參與銷售過程。顧問式銷售能夠讓銷售人員真正成為一名信息的獲得者、需求的引導(dǎo)者、資源的提供者及業(yè)績的達成者。
在本課程中,學(xué)員將會學(xué)習(xí)和掌握顧問式銷售的操作流程和工作步驟,掌握顧問式銷售技巧中各個環(huán)節(jié)的重點技巧,尤其是掌握為客戶提供問題解決方案的技巧。
顧問式銷售培訓(xùn)將有助于您實現(xiàn)以下目標(biāo):
1. 更容易或更輕松的面對客戶的拒絕,營建健康銷售心態(tài);
2. 學(xué)會有效的售前規(guī)劃;
3. 學(xué)會與不同溝通風(fēng)格的客戶有效溝通;
4. 掌握了解客戶心理和影響購買的技巧,讓客戶接受自己、影響客戶購買決策 ?
5. 學(xué)會如何根據(jù)客戶的需要,提供適合的解決方案;
6. 全面準(zhǔn)確了解客戶的真實需要,從價值出發(fā),使客戶認(rèn)同我們的產(chǎn)品與價格 ? 有效處理客戶異議并達成成交目的;
7. 學(xué)會運用提問技巧引導(dǎo)客戶需求;
8. 學(xué)會分析客戶在采購各個階段的心理狀態(tài);
9. 熟練運用根據(jù)不同銷售進展階段運用不同的銷售策略;
10. 掌握建立和發(fā)展客戶關(guān)系的最有效方法……

·新產(chǎn)品的適銷性與上市推廣

【招生對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、市場部經(jīng)理、促銷經(jīng)理、品牌經(jīng)理、廣告部經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理,營銷部策劃人員(marketing部門)

【課程背景】
本課程有廣告、溝通和促銷界的西方權(quán)威理論基礎(chǔ),結(jié)合國內(nèi)外知名公司的實踐,全面系統(tǒng)了解新產(chǎn)品上市和推廣全過程,從產(chǎn)品適銷性識別,溝通目標(biāo)的確定,目標(biāo)受眾選擇,項目型市場marketing的系統(tǒng)分析,溝通通路的選擇和評價,具備制勝宣傳點的分析和確定的全過程。
成千上萬的公司在不斷的開發(fā)新產(chǎn)品,但是,真正在市場上成功的產(chǎn)品卻并不多,有些是由于產(chǎn)品本身的選擇出現(xiàn)了戰(zhàn)略性的失誤,導(dǎo)致最終的市場失敗,這一點在產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略中,實施IPD是非常有效的避免產(chǎn)品失敗的方法。
但是,產(chǎn)品成功不代表最終在市場上成功,同樣的產(chǎn)品,不同的公司運作就有不同的效果,這就表明,產(chǎn)品沒有問題,而是上市之后的AC&P的工作方法不當(dāng)。
很多營銷管理理論都是從戰(zhàn)略的角度來介紹市場營銷的,例如產(chǎn)品細分、產(chǎn)品生命周期、波特的五大競爭戰(zhàn)略等,但是,產(chǎn)品研發(fā)出來之后,上市的時候面臨的恰恰是很多戰(zhàn)術(shù)層面的工作,就是如何盡快找到好方法。過去,盲目選擇廣告公司,依賴廣告公司的做法,現(xiàn)在已經(jīng)很難成功了,因為市場競爭越來越激烈,客戶選擇越來越多,媒體越來越多,成本也越來越高,這使得我們?nèi)绻麖V告溝通和促銷的定位不準(zhǔn)就很可能失敗。有沒有一套科學(xué)的方法和程序,幫助我們減少市場風(fēng)險,讓有限的資金取得成功的市場回報呢?

【培訓(xùn)收益】
1.學(xué)會產(chǎn)品適銷性的模型,這個理論有助于我們識別新產(chǎn)品上市,或者我們的原有產(chǎn)品進入新的行業(yè)客戶、新的區(qū)域客戶、或者開拓海外市場的時候,判斷是否好銷,并幫助選擇最好銷的產(chǎn)品,最好銷的客戶群,這樣有助于我們事半功倍。
2.學(xué)會消費者選擇態(tài)度意向模型,并通過分析,了解進入一個新市場中最大的屏障是什么,需要的代價
3.診斷銷售中滯銷的原因。當(dāng)我們開拓一個新市場,或者新產(chǎn)品的時候,往往會出現(xiàn)搞不清楚為什么滯銷,這套模型將幫助我們學(xué)會如何在迷茫中診斷滯銷的原因。
4.市場營銷策劃(marketing工作),當(dāng)我們投入在做這些宣傳策劃,競爭策略的時候,需要確定目標(biāo)客戶,使用何種方式,選擇什么突破點才能說服客戶;一旦方向錯了,往往帶來巨大的浪費,甚至出現(xiàn)公司的巨大虧損。因此而倒閉的公司也不勝枚舉。所以,如何精準(zhǔn)定位呢?這就需要一套科學(xué)的方法來分析。這門課程中將有一套分析的原理,幫助我們科學(xué)分析。
5.研發(fā)部定義產(chǎn)品的時候,利用市場部的資源,共同分析,并判斷產(chǎn)品的市場適銷性。是IPD流程的市場接口所需要的分析工具。

·電話銷售精英實戰(zhàn)訓(xùn)練
電話營銷作為一種有效的營銷模式被越來越多的企業(yè)認(rèn)可并不斷嘗試,但大部分企業(yè)在實施電話營銷的過程中,由于對這種營銷模式缺乏深刻的研究,導(dǎo)致效果并不理想。造成這種情況的主要原因有兩個方面:一是企業(yè)沒有將電話營銷真正作為一種營銷渠道來對待;另一個原因是電話營銷人員缺乏銷售和溝通技能。本課程提供了許多實用的方法、技巧和工具,涵蓋了電話營銷的整個流程。將幫助企業(yè)全面了解電話營銷這種有效的、可以帶來更多利潤的營銷模式,也將幫助企業(yè)中的電話營銷人員提高銷售技能和溝通技巧,從而提高整體營銷業(yè)績。
為什么電話營銷人員只想被動完成任務(wù)而不想主動爭取結(jié)果?
為什么電話營銷人員打了很多客戶名單卻沒有成交客戶?
為什么電話營銷人員做了很多努力卻不能做好,到底差在哪里?
為什么電話營銷坐席活動量很高,但是公司業(yè)績卻沒有成正比?
為什么電話營銷人員總達不到老板期望的結(jié)果?
《電話銷售精英實戰(zhàn)訓(xùn)練營》幫企業(yè)解決這些問題:
★提高電話銷售人員成交技能,堅定營銷人員對于電話營銷的信心
★降低公司電話銷售人員的流失率
★使電話銷售人員工作時保持在巔峰狀態(tài)
★使電話銷售人員遭到拒絕后,仍舊信心十足
★使電話銷售人員快速與客戶建立親和力與信賴感
★準(zhǔn)確把握需求,快速成交有意向的客戶
★將公司的產(chǎn)品和服務(wù)快速、大量的推廣出去
★有效利用客戶的抗拒理由,直接有效成交客戶
★使電話營銷人員的成交率不斷提升
★營造一個能創(chuàng)造銷售利潤的銷售氛圍
★做好客戶維護,為公司培養(yǎng)忠誠的客戶
更多銷售管理培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)課程信息請致電010-62278113咨詢!
企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)航
·按培訓(xùn)課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運營管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
營銷銷售
人力資源
財務(wù)管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標(biāo)桿學(xué)習(xí)
認(rèn)證培訓(xùn)
專業(yè)技能
·按培訓(xùn)時間:
一月課程
二月課程
三月課程
四月課程
五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
十一月課
十二月課
·按培訓(xùn)地點:
北京培訓(xùn)
上海培訓(xùn)
廣州培訓(xùn)
深圳培訓(xùn)
蘇州培訓(xùn)
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