趙卜成先生是美國卡內基訓練®北京、天津地區的負責人。現任北京成真企業管理咨詢有限公司總經理。
趙卜成先生是美國卡內基訓練®的高級資深講師。教授卡內基訓練®已有20年經驗。他教授的課程包括“戴爾卡內基班”、“優勢領導”、“優勢銷售”、“震撼力陳述”、“經理人領導力訓練”、“高效能團隊”、“世界級顧客服務”等，以及各種企業之內訓課程。他培訓過四千位以上的中高層經理人，非常了解經理人的挑戰以及如何才能成為一位卓越的領導人。
趙卜成先生在1975年獲得碩士學位后曾在非營利文化基金會及傳媒工作。他曾任職于美國德州儀器公司（Texas Instruments)亞洲區領導力發展經理。亦曾擔任德州儀器公司臺灣廠的組織效率經理，負責2000名員工的技能提升及培訓。
自1997年他在新加坡Success Strategy公司擔任董事經理職務，曾出版卡內基《贏在影響力》有聲書。負責美國戴爾·卡內基訓練®在北京,天津及石家莊地區的推廣和教授。目前服務對象有美國聯邦快遞、惠普公司、康柏電腦、新加坡電訊、國家半導體公司、新加坡外交部、國防部、教育部、建屋發展局、生產力與標準局等政府單位和將近1000家的中小型企業。
目前，他已為國內下列單位辦理過培訓：中國建設銀行、人民銀行、中國銀行、華融資產、國家開發銀行、福建興業銀行、華夏基金、嘉實基金、博時基金、愛立信（中國）公司、金杯汽車、大眾汽車、寶馬中國、中海油、渤海石油、頂新集團、冠群電腦、愛爾康、諾和諾德制藥、西安楊森、新京報、環球時報、菲利普斯、用友軟件、聯邦快遞、央視調查、微軟中國、GOOGLE、雅虎中國（YAHOO）、施耐德電氣、聯想集團、伊利集團、利樂中國有限公司、萬通地產、華潤置地、中展海外展覽有限公司、IDC（國際數據公司）、東海燃氣、神州數碼、可口可樂（中國）、中國航信、葛蘭素史克、天津創業環保公司、田歌紡織等。
接受過趙老師培訓的4萬多名學員一致公認趙老師的人生經驗、閱歷以及引導學員的教練能力最深受學員的敬重，也正是因為趙老師的這項優異的能力使學員們能夠在培訓上獲得重大突破。
趙老師的話：
作為卡內基訓練®北京辦公室的創辦人，以及卡內基訓練®18年的資深高級講師，我對卡內基訓練®在中國大北京地區的推廣，充滿了激情和自信。因為在各種各樣的培訓課程中，只有卡內基訓練®是上完課后，學員會帶著興奮的心情離開教室，即便是白天的工作非常忙碌又令人疲憊，他們回家時也充滿了動力。是什么原因創造出這樣的結果呢？其實，最重要的因素是，在課堂里學員們有了突破的經驗、快速成長的體驗、解決人生問題的喜悅，這些因素使學員下課后，內心充滿了激情。除了上課的學員有這種體驗外，講師也有同樣的激情。卡內基訓練®的講師都不斷經歷著這樣難忘的經驗，而這樣的經驗都會在每一次課程中不斷地涌現，那就是，在課程結束時，他感受到學員進步、甚至巨大的突破，這個成果帶給他內心歡樂和喜悅。而這些積極正向的情感，也使得他在心理和生理上得到更大的活力。
卡內基訓練®重視行為的改變。在各種培訓課程中，培訓效果的評估方式有：
（ 1 ）對課程的感覺和反應；
（ 2 ）知識的學習；
（ 3 ）行為的改變；
（ 4 ）對組織所創造的投資報酬率。
能夠出現行為改變這樣的狀況，需包括幾方面因素：
第一、學員在上課前知道自己在什么方面需要成長進步，內心也有這樣的渴望；
第二、他知道自己需要成長進步的地方，改善的方向；
第三、學習的氛圍和環境，一個好的學習及效應，主要依靠環境，一個好的培訓之所以成功， 80 ％是因為講師和單位共同合作創造了最佳的學習氛圍和環境；
第四、有一位好教練從旁指導、引導學員更快速地提升他們的能力；
第五、學員在課堂上學的知識、原則、方法在工作生活中能夠運用、實踐，并藉由實踐能得到觀念的內化。
卡內基訓練®與其他訓練不同的是，我們會在課堂上創造一個極為開放、正向、積極、信任的學習環境，在嚴肅中有歡樂，在喜悅中有目標。因此在這樣的正向氛圍中，以及學員對講師和學員之間彼此的互信、開放的環境中，使得學習的效果和速度變得更大更快了。
卡內基訓練®對于教學的質量極為重視。因為戴爾·卡內基先生說過：“ 任何培訓課程，不管它的設計多么嚴謹，內容多么豐富，但它的成效不會高過于講師的引導能力。”卡內基訓練®的講師都至少要經過兩年的密集培訓，他自己親身體驗這個課程，在課程中還需要不斷地與人互動，因此他積累了巨大的人生經驗，他藉由一個完整的培訓體系，將自己的人生和他人的經驗導入教學，因此教學的質量和品質，不但具有針對性，也引起了學員在課后的自我省思，擬定了未來的方向，總結工作上的經驗。這也是為什么卡內基訓練®的學員，在年輕時參與了培訓，到第二代長成時，都會推薦他們的子女繼續參加卡內基訓練®，幫助他們更快速地培養情緒智商。
卡內基訓練®北京辦公室的使命是，幫助企業、團隊、個人，藉由提升他們的能力，進而改善組織的營運績效。 我們很樂意為企業提供真正到位的解決方案，真正有效地能夠藉由溝通、領導力來改善企業體質。過去四年，我們在中國北京和華北地區的開展及成果是令人鼓舞的，我們也歡迎各位朋友在我們的網站上做更深入的了解。
人生是由我們自己創造的，我們的每一個決定都影響到我們未來的發展方向。當我們發揮更正向積極的態度，擁有更好的溝通、人際關系能力、領導力、陳述能力、解決問題能力、銷售能力，以及創造專業形象的能力時，這些都會使得我們的專業知識與職場生涯相互輝映，創造出人生的顛峰。 |
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