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培訓講師:謝君

信息發(fā)布:企業(yè)培訓網(wǎng)   發(fā)布時間:2010-2-1 21:31:36

企業(yè)培訓網(wǎng)

Simon Tse (謝君)

EMBA及教育心理學碩士

RACENERGY 高級培訓師/資深顧問

美國培訓認證學會(ACCTP)資深會員及中國認證人

美國富蘭克林﹒柯維公司授權導師

DDI公司授權導師

ACHIEVEGLOBAL 授權導師

H.K. SYNERGY授權講師

美國GEC教育集團高級培訓師

著名跨國公司督導技巧導師

美國管理專業(yè)協(xié)會(AMA)資深會員

美國人力資源管理協(xié)會會員

英國人事及培訓學會會員

香港培訓專業(yè)協(xié)會會員

主修: EMBA/教育學/心理學碩士

     近二十年來致力于發(fā)展管理及人力資源發(fā)展項目,曾歷任某跨國公司(500強)營運經(jīng)理、行政經(jīng)理及大中國區(qū)副總裁。同時,他是阿什蘭企業(yè)培訓研究所(中國)代表處首席課程研發(fā)師和首席培訓師導師,交大特聘教授及MBA職業(yè)導航師,他也兼任多家顧問公司的資深顧問和高級培訓師.

     謝先生擁有多年的管理顧問經(jīng)驗,他是多家公司的簽約顧問,例如:日立電梯常年顧問及人力資源系統(tǒng)項目顧問組領導者(日立電梯的人力資源項目獲得2004年度中國優(yōu)秀管理項目金獎)﹐中國銀行、南方航空等多家公司常年顧問,三毛集團、奧德臣服飾、朗維高服飾,新華聯(lián)商廈人力資源系統(tǒng)建設項目顧問組領導者,東方商廈戰(zhàn)略規(guī)劃項目組領導者,香港新華集團營運系統(tǒng)設計項目組領導者。

    謝先生有十年的培訓及顧問經(jīng)驗,具有較高的培訓造詣﹐他的培訓風格被學員稱之為 “大道無形”,他的培訓注重道朮,結(jié)合,結(jié)構嚴謹而形式多樣,十年來的學員滿意度從未低于90%,他頻繁穿梭中國、東南亞講學﹐受訓學員近萬余,每年在大中華區(qū)巡回講授課程多達五十余場。

    謝先生個人開發(fā)的版權課程《從專業(yè)人員走上管理》經(jīng)多次翻拍培訓光碟,銷售迅猛,在2005年在全國發(fā)行了同內(nèi)容的書籍《從專業(yè)能手到管理高手》。

謝先生的學員遍及各個不同領域,例如:

IT及電訊行業(yè)

朗訊、愛立信、西門子、戴爾、 中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、廣東北電、潤訊通訊、科健、波導、黎明網(wǎng)絡、高科通訊、龍旗、世紀人通訊、名人電腦、大亞信息、怡文科技、圓方電腦、時代網(wǎng)絡、TOM.COM、TCL、…

零售及服務行業(yè)

日本高島屋,三越,韓國樂天百貨,沃爾瑪(中國) 、東方商廈、第一八佰伴,百盛,新華聯(lián),群光百貨、華地百貨集團、南京金鷹購物中心、蘇寧電器、新華廣場、可口可樂、百事可樂、柯達(中國)、均瑤、麥考林、李錦記、樂百氏、維他(光明) 、生力啤酒、雀巢、箭牌、華潤(上海) 、中國郵政、南方航空、廣州地鐵、寶供物流、廣州恒鉆珠寶、中和貿(mào)易、SWATCH、EXR、OMEGA、TISSOT、LONGINES、RADO、 ITALINA、MARY KAY、AUTASON 、IMAGINEX、Swarovski

制造行業(yè)

克虜伯、施耐德太古、美的、德賽集團、約克空調(diào)、麥科特、長安鈴木、阿波羅潔具、三毛集團、泰科電子、德昌電子、廣州歌樂電子、依利安達電子、武漢精倫電子、羅氏制藥、太太藥業(yè)、吳太集團、長虹、華映光電、巨化集團、通用汽車、信誼制藥、康臣藥業(yè)、鈴木、APP、OSRAM、LONON、PHILIPS、SRL、Panasonic、HONEYWELL、HITACHI、LAFARGE、AREVA、MITSUBISHI、OLYMPUS

房地產(chǎn)及基建

萬科、瑞安、珠江實業(yè)、華海實業(yè)、方圓集團、中信華南集團、廣州北環(huán)高速、廣州地鐵、鹽田國際

金融行業(yè)

廣發(fā)證券、中國銀行、工商銀行、平安保險、招商銀行、富通銀行、湘財證券、國泰證券

研究和咨詢行業(yè)

新華信、華南國際、上海歐信咨詢、中冶連鑄、華東建筑設計院、鐵路勘查設計院、中南電力設計院、西南電力設計院、NEC、君悅律師事務所、北洋咨詢集團、新在線傳播

其它行業(yè)

SMG、蓮花衛(wèi)視、江陰廣電局、中外運、FEDEX、東北空管局、寧波保稅區(qū)、廣州地鐵、浦東機場

主打課程:

綜合管理類:

    中層管理技巧培訓(MTP) 

    卓越領導力

    高效管理與成功人生

    高效能人士的七個好習慣

    目標管理壓力與沖突管理

    時間管理

    教練工作坊

    團隊建設(室內(nèi)版)

    人際關系與組織溝通

    從專業(yè)人員走向管理情景領導

人力資源管理類:

    績效管理

    輔導與評估技巧

    組織描述與崗位評估

    價值管理與雇員建議系統(tǒng)

    培訓體系的建立

    培訓員培訓(TTT)

    非人力資源的人力資源管理

    零售業(yè)培訓體系建立

服務類

    客戶滿意與客戶服務技巧

    客戶服務管理

    處理顧客異議與投訴

    卓越服務三部曲:待客有禮;待客有術;待客有道

    瞬間感受---服務體系的建立

    神秘顧客—神秘顧客服務品質(zhì)監(jiān)察系統(tǒng)建設

零售類

    中國百貨的未來之路

    營運有道---百貨的營運管理實務

    管理有道---打造百貨的執(zhí)行力

    金牌店長訓練營

    品牌店鋪實務管理技巧

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    2) 根據(jù)貴單位的培訓需求,確定內(nèi)訓講師,設計初步培訓方案。
    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓學員代表或其上級主管進行溝通,進一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎上,根據(jù)實際溝通結(jié)果修訂培訓方案。
    5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓服務合同。
    7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現(xiàn)場安排。
    8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓服務工作。
    9) 課程結(jié)束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
 咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;聯(lián)系人:陳小姐 李先生。
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