陳致諺老師 paul chen
浙江大學(xué)EMBA客座教授
北大縱橫咨詢管理顧問公司特約顧問
TTT國際資深培訓(xùn)師
日本產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)頒發(fā)MTP講師證書（MTPI）-- 1999年授證
美國AACTP培訓(xùn)經(jīng)理認(rèn)證
美國GAMA經(jīng)理人協(xié)會(huì)會(huì)員
曾任：
麥當(dāng)勞臺灣分公司訓(xùn)練專員、經(jīng)理
美國友邦人壽臺灣分公司培訓(xùn)經(jīng)理
統(tǒng)一集團(tuán)品牌經(jīng)理
美國財(cái)務(wù)金融集團(tuán)營銷總監(jiān)
瑞士穩(wěn)瑞集團(tuán)區(qū)域總監(jiān)
具有多年的營運(yùn)管理、咨詢策劃，品牌管理競爭分析經(jīng)驗(yàn)，曾在世界500強(qiáng)跨國企業(yè)擔(dān)任過首席執(zhí)行顧問、人力資源部經(jīng)理、品牌經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理；并通過美國、瑞士專業(yè)培訓(xùn)師合格訓(xùn)練受邀新加坡、馬來西亞、泰國、香港巡回演講，曾為幾十家著名企業(yè)擔(dān)任過管理和顧問輔導(dǎo)。
講授課程:
通用管理課程: MTP系列管理課程,企業(yè)變革管理,企業(yè)戰(zhàn)略管理,企業(yè)文化與戰(zhàn)略,企業(yè)規(guī)范化管理, 卓越的領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行力,高效管理技巧----策略思考,高效管理技。
銷售培訓(xùn)課程:如何建設(shè)與管理營銷團(tuán)隊(duì)，電話營銷流程，競爭力提升與銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)方案,金牌店長訓(xùn)練營.卓越銷售管理，整合營銷管理,營銷策劃咨詢,銷售研討會(huì),年度銷售大會(huì),帶領(lǐng)銷售及顧客服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃. 企業(yè)品牌創(chuàng)新與新產(chǎn)品開發(fā)管理. 品牌定位決策與應(yīng)用。
服務(wù).禮儀課程:顧客滿意與貼心服務(wù)技巧,柜臺服務(wù)與銷售技巧,如何有效處理可戶投訴, 專業(yè)形象與商務(wù)禮儀,關(guān)鍵客戶管理。
思維培訓(xùn)課程：全腦思維創(chuàng)新解決問題、六頂思考帽、水平思維
主要咨詢、培訓(xùn)服務(wù)過的客戶包括：麥當(dāng)勞，可口可樂，統(tǒng)一企業(yè)，阿迪達(dá)斯，太平洋建設(shè)集團(tuán)，深圳友邦壽險(xiǎn)，廣州信誠人壽，中國平安集團(tuán)，ING安泰集團(tuán)，中國人壽，中國移動(dòng)，中國聯(lián)通，南方電網(wǎng)，廣西電力設(shè)計(jì)勘察院、廣西水電工程局、南博信息網(wǎng)、南寧電子科技有限公司，BMW汎德永業(yè)、南寧德瑞科實(shí)業(yè)，神舟數(shù)碼，永好百貨，南寧百貨，開河汽車銷售，中國銀行(防城港分行)，交通銀行，中國農(nóng)業(yè)銀行，招商銀行，廣西國海證券，閩發(fā)證券，招商證券，金碧酒店，東半球酒店，翔云酒店，中信房屋, 南通正大飼料, 江蘇星湖置業(yè), 南通燃料股份有限公司, 南通永安紡織有限公司, 江蘇海四達(dá)集團(tuán)有限公司, 金太陽臥室用品, 江蘇省通沙汽車輪渡管理處, 南通華浮港務(wù)有限公司,南通新天地投資管理有限公司, 江蘇海外集團(tuán)海通國際貿(mào)易有限公司, 江蘇英瑞集團(tuán)有限公司, 江蘇華藝時(shí)裝集團(tuán)股份有限公司, 南通中集順達(dá)集裝箱有限公司、江蘇中煙公司、天津頂新集團(tuán)、上海國際濟(jì)豐集團(tuán)、亞洲果業(yè)控股有限公司(北海利添生物科技有限公司)。 |
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