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時(shí)間地點(diǎn)：2012年6月22-23日   深圳

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)各級(jí)管理者、一線經(jīng)理、人力資源管理、組織發(fā)展專業(yè)人士

課程費(fèi)用：￥3200/人 （含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)）

【課程背景】 
    您和您的同事在日常績(jī)效管理工作中是否也曾遇到過類似的問題：
    每年和下屬設(shè)定明年的績(jī)效指標(biāo)時(shí)，沒有一個(gè)切實(shí)好用又具有說服力的工具和方法；
    對(duì)于職能類崗位，不確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)該如何設(shè)定；
    怎么才能通過績(jī)效面談給下屬帶來正面的激勵(lì)；
    企業(yè)一直強(qiáng)調(diào)“Pay for Performance”，但對(duì)一些關(guān)鍵崗位的員工，他們的薪酬還是沒有和績(jī)效真正掛鉤；
    到底怎么才能把績(jī)效管理和公司戰(zhàn)略重點(diǎn)相結(jié)合，而不是流于那些機(jī)械化的打分和復(fù)雜的表格；
    怎樣將企業(yè)文化的建設(shè)與績(jī)效期望相關(guān)聯(lián)？

【培訓(xùn)概述】
    本次培訓(xùn)基于績(jī)效管理體系研究和優(yōu)秀企業(yè)最佳實(shí)踐探討，學(xué)員將在導(dǎo)師的引導(dǎo)下，學(xué)習(xí)掌握績(jī)效管理系統(tǒng)從設(shè)計(jì)到實(shí)施的關(guān)鍵步驟與環(huán)節(jié)，包括績(jī)效管理的理念、原則、方法工具以及在應(yīng)對(duì)實(shí)踐問題時(shí)的解決方案。

【培訓(xùn)收益】
1.理解經(jīng)理人和管理者在促進(jìn)績(jī)效提升方面的角色和責(zé)任；
2.理解如何設(shè)定目標(biāo)，使之既能產(chǎn)生希望達(dá)到的結(jié)果又具有可衡量性；
3.理解如何與下屬共同完成績(jī)效評(píng)估；
4.掌握績(jī)效診斷技能并給出清晰反饋；
5.掌握針對(duì)組織和個(gè)人的績(jī)效和下屬進(jìn)行高效溝通所必要的訪談技能

【課程大綱】
一、人力資源管理3P理念（Position/Performance/Pay）
1.人力資源管理3P簡(jiǎn)述
2.人力資源管理3P的核心理念
3.績(jī)效管理和其它人力資源模塊的關(guān)系
4.案例剖析

二、績(jī)效管理體系概述
1.績(jī)效管理概述、典型的績(jī)效管理流程
2.績(jī)效管理的核心理念
3.績(jī)效管理與企業(yè)文化建設(shè)
4.績(jī)效管理循環(huán)
5.績(jī)效管理的幾種模式
6.績(jī)效管理實(shí)例剖析

三、績(jī)效計(jì)劃
1.如何設(shè)定適當(dāng)、有意義的績(jī)效目標(biāo)
 什么是目標(biāo)設(shè)定
 目標(biāo)設(shè)定的價(jià)值
 目標(biāo)的組成部分
 華為績(jī)效合約（PBC）樣例
2.建立您的“結(jié)果形象”、設(shè)定“指標(biāo)”及“水平”
 小組練習(xí)
 指標(biāo)矩陣
 KPI體系建立
 KPI與薪酬激勵(lì)體系的關(guān)聯(lián)
 確定KPI的不同方法
 指標(biāo)的定義與描述、權(quán)重與標(biāo)準(zhǔn)
3.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定面談
 基本流程
 核查清單

四、績(jī)效輔導(dǎo)
1.績(jī)效輔導(dǎo)的步驟
2.輔導(dǎo)數(shù)據(jù)的收集和記錄
3.制度性績(jī)效溝通案例
4.績(jī)效結(jié)果評(píng)估

五、績(jī)效考核
1.績(jī)效考核的作用
2.績(jī)效考核方法的三大類型
3.績(jī)效考核方法的選擇
4.考核中常見的誤區(qū)及控制
5.考核周期的確定
6.分類分層的考核體系設(shè)計(jì)
7.小組練習(xí)

六、績(jī)效反饋與面談
1.績(jī)效反饋面談的目的
2.績(jī)效面談前的準(zhǔn)備
3.績(jī)效面談十大原則
4.小組練習(xí)

七、績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用與績(jī)效改進(jìn)
1.績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用
2.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
3.案例分享

【培訓(xùn)講師】江源老師          
 最具實(shí)戰(zhàn)型的勝任素質(zhì)模型專家
 原HW集團(tuán)全球人力資源專家
 美世咨詢?nèi)A南區(qū)咨詢總監(jiān)
 合益集團(tuán)（Hay Group）高級(jí)咨詢經(jīng)理
 加拿大蒙特利爾大學(xué)MBA
 加拿大培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)員（CSTD Membership）
 美國國際集團(tuán)（AIG）業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)理

工作經(jīng)歷：
    江源老師曾先后在華為集團(tuán)、美國國際集團(tuán)（AIG）、大鵬證券等大中型企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù)，曾先后在跨國知名咨詢公司Hay Group、美世集團(tuán)擔(dān)任資深顧問、咨詢總監(jiān)職務(wù)。其中在華為集團(tuán)工作期間，擔(dān)任全球人力資源管理專家，專注于組織與組織績(jī)效管理模塊的持續(xù)優(yōu)化，構(gòu)建和提供基于戰(zhàn)略的人力資源解決方案并確保在全球范圍內(nèi)的實(shí)施與貫徹。
多年中高層管理經(jīng)驗(yàn)，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，集理論與實(shí)務(wù)于一身。憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。

主講課程：
 《BEI面試技巧——基于素質(zhì)的人才甄選培訓(xùn)》
 《四驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力——基于素質(zhì)的中層領(lǐng)導(dǎo)力提升》
 《戰(zhàn)略目標(biāo)指引下的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應(yīng)用》
 《向HW學(xué)習(xí)——崗位分析與崗位評(píng)估》
 《向HW學(xué)習(xí)——任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)及應(yīng)用》
 《向HW學(xué)習(xí)——戰(zhàn)略人力資源管理》
 《建立與戰(zhàn)略目標(biāo)一致的績(jī)效管理體系》

講師特點(diǎn)：
    江源老師兼具多年國際頂尖管理咨詢公司與國際/國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，深刻理解把管理理論轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)踐的重大意義。課程不但關(guān)注學(xué)員對(duì)前沿理論的吸收理解，更結(jié)合在咨詢生涯中的鮮活案例和企業(yè)內(nèi)部工作的踐行積累，集理論與實(shí)務(wù)于一身。憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的解決方案。

咨詢研究領(lǐng)域：
    組織戰(zhàn)略澄清、職位分析與評(píng)估、職位體系建設(shè)，績(jī)效體系設(shè)計(jì)，勝任素質(zhì)模型構(gòu)建和運(yùn)用、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與人才管理等領(lǐng)域。
專業(yè)專長：為快速成長型企業(yè)提供基于組織戰(zhàn)略的“崗”和“人”的建設(shè)和研究：基于崗位的薪酬、績(jī)效等人力資源核心能力的構(gòu)建和基于素質(zhì)模型的人力資源開發(fā)與應(yīng)用、人崗匹配、任職資格、人才管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等。

授課風(fēng)格：風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格，深厚扎實(shí)的理論功底，授課中案例豐富，引領(lǐng)學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟深妙的管理理論。

服務(wù)客戶：
    華為技術(shù)、博時(shí)基金、歐普照明、華潤集團(tuán)、萬科地產(chǎn)、華潤置地、美的集團(tuán)、金地集團(tuán)、德邦物流、聯(lián)亞集團(tuán)、華潤燃?xì)狻⑷A潤水泥、達(dá)能益力、箭牌口香糖、深圳市政府、太平保險(xiǎn)、大鵬液化天然氣、中國工商銀行、邁瑞醫(yī)療、 華北制藥、珍愛網(wǎng)、嘀咕網(wǎng)、招商銀行、愛默生、國海證券、瑪氏中國、歌力思、深圳水務(wù)集團(tuán)、雅圖數(shù)字、招商證券、上海機(jī)場(chǎng)、中集集團(tuán)、大成基金、AGC玻璃、深信服科技、大亞灣核電、華僑城集團(tuán)、財(cái)富證券、廣州供電局、珠海中富、樂庭集團(tuán)、深業(yè)集團(tuán)、弗蘭卡中國

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    聯(lián) 系 人：李先生   陳小姐

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