研修時(shí)間:2012年4月12-13日(其中半天參觀第三方物流企業(yè)并交流) 研修地點(diǎn):廣東深圳市實(shí)華酒店 研修形式:講座、PPT演示、互動式研討、案例分析、座談交流、企業(yè)參觀。 研修費(fèi)用:2600元(含研修費(fèi)、資料費(fèi)、證書費(fèi)、中餐費(fèi)),在開班前10天報(bào)名并繳費(fèi)者或同一企業(yè)報(bào)名3人以上,每人2200元/人的優(yōu)惠費(fèi)用。
【研修背景】 物流業(yè)的發(fā)展成熟,物流企業(yè)競爭力的提高、客戶要求的不斷增加,物流企業(yè)之間的競爭越來越大,好的項(xiàng)目越來越難以取得,越來越多的物流企業(yè)已認(rèn)識到項(xiàng)目(客戶)開發(fā)與管理是其“生存之本,發(fā)展之源”。如何快速的發(fā)現(xiàn)新的好的項(xiàng)目(客戶),并成功地引進(jìn)、實(shí)施和管理好新項(xiàng)目(客戶)已成為物流企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,所以只要你想: 1、了解和掌握到物流項(xiàng)目開發(fā)特點(diǎn)、過程、方法和策略,學(xué)會如何制定切實(shí)可行的方案、標(biāo)書和合同; 2、掌握客戶開發(fā)、客戶關(guān)系維護(hù)的技巧和方法; 3、掌握和學(xué)會如何組建新的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì); 4、掌握對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)、考核及績效評估等知識和方法; 5、現(xiàn)任經(jīng)理可有效提升物流項(xiàng)目開發(fā)與運(yùn)作管理能力; 6、新學(xué)員可快速成為項(xiàng)目開發(fā)和管理經(jīng)理 7、通過研修活動,您實(shí)際工作中遇到的難點(diǎn)、疑點(diǎn),得以解惑釋疑; 8、通過研修班師生的交流,獲得豐富的信息資源和人脈資源。 就來參加第三方物流企業(yè)項(xiàng)目開發(fā)和管理高級研修班吧!
【研修大綱】 第一部分:物流項(xiàng)目概述 第二部分:物流項(xiàng)目的開發(fā) 一、物流項(xiàng)目開發(fā)的特點(diǎn) 二、物流項(xiàng)目開發(fā)的過程 1、如何進(jìn)行物流項(xiàng)目信息的收集? 2、如何進(jìn)行物流項(xiàng)目評估? 3、如何進(jìn)行物流項(xiàng)目策劃?如何制定出切實(shí)可行的物流解決方案? 4、如何進(jìn)行項(xiàng)目投標(biāo)?如何制定切實(shí)可行的項(xiàng)目投標(biāo)書? 5、如何確立項(xiàng)目合作意向,簽定合同? 6、如何進(jìn)行物流項(xiàng)目的再開發(fā),保持項(xiàng)目的穩(wěn)定性和可持續(xù)性? 第三部分:物流項(xiàng)目開發(fā)的溝通與關(guān)系協(xié)調(diào)技巧 一、如何制定業(yè)務(wù)談判策略? 二、如何選擇合適的關(guān)系協(xié)調(diào)策略? 三、如何有效地與目標(biāo)客戶洽談? 第四部分:物流項(xiàng)目營運(yùn)管理 一、 如何組建優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)? 二、如何建立物流項(xiàng)目的營運(yùn)體系? 三、 如何建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)KPI考核體系? 四、如何進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)? 五、如何進(jìn)行項(xiàng)目資源整合? 六、如何落實(shí)項(xiàng)目KPI體系? 第五部分:如何建立物流項(xiàng)目的客戶服務(wù)體系 第六部分:如何進(jìn)行物流項(xiàng)目績效評估
【授課講師】 ·李小群 先生 高級物流培訓(xùn)師,高級物流咨詢師,兼任廈門市物流協(xié)會副秘書長、集美大學(xué)等院校物流研究中心高級顧問(兼職講師),曾任廈門某集團(tuán)物流有限公司業(yè)務(wù)副總、總經(jīng)理、廈門優(yōu)聯(lián)物流公司總經(jīng)理、寶供物流集團(tuán)項(xiàng)目開發(fā)與管理經(jīng)理、天音通信物流經(jīng)理等。 李先生具有豐富的物流項(xiàng)目的開發(fā)、策劃、組織實(shí)施及物流企業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。主導(dǎo)開發(fā)、策劃和管理了飛利浦消費(fèi)電子物流項(xiàng)目、戴爾(中國)有限公司國際物流項(xiàng)目、LG電子RDC建立物流項(xiàng)目、松下電器RDC物流項(xiàng)目、翔鷺石化物流項(xiàng)目、廈門太古可口可樂物流項(xiàng)目、福建好又多物流項(xiàng)目等三十多個(gè)。 李先生主講的課程主要有:《第三方物流企業(yè)項(xiàng)目開發(fā)與管理》、《物流企業(yè)經(jīng)營管理》等。李先生主持和實(shí)施了廈門出口加工區(qū)物流中心、廈門火炬(翔安)保稅物流中心(B型)等幾十項(xiàng)物流咨詢項(xiàng)目。
·徐富春先生: 現(xiàn)任國內(nèi)某著名供應(yīng)鏈管理上市企業(yè)常務(wù)副總經(jīng)理,曾擔(dān)任外資物流科技企業(yè)區(qū)域總經(jīng)理、以及中外合資第三方物流公司市場總監(jiān)。從事物流行業(yè)將近二十余年,在供應(yīng)鏈管理及運(yùn)營、業(yè)務(wù)開發(fā)與運(yùn)作管理,電子商務(wù)物流服務(wù)、物流公司兼并與收購等方面具有豐富實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)。擅于物流公司管理理體系建設(shè)、市場整合營銷、方案策劃和談判、銷售團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)等等。任職多家機(jī)構(gòu)的物流顧問并多次擔(dān)任物流及供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)和研討會的主講。 |