時間地點:2010年3月27-28日 北京 學習費用:2800 元/位(含培訓費、資料費、午餐及茶點) 培訓對象: 企業人力資源部經理、主管、招聘經理、招聘專員等 課程收益: 身為招聘負責人的您,是否遇見過類似的難題:招聘周期短,時間要求急,人員期望不匹配,試用期人員流動過高,招聘成本居高不下?這正是我們所關注的問題。 本次課程以運用為導向,收集企業的招聘難題,通過案例剖析和學員互動,幫助學員掌握招聘選拔的關鍵技巧,確保其所學能直接用于現實的招聘工作中。參加本次學習,您將得如下收獲: 如何與部門更好的溝通招聘工作 通俗與形象化的招聘流程介紹 有效性、實用性的解決方案 錦囊時間,集思廣益,為您帶來更多的收獲
課程大綱: 一、招聘為企業帶來競爭優勢 招聘如何為公司帶來競爭優勢 招聘流程及可能的誤區 內部招聘與外部招聘 二、建立經理必備的招聘技能 如何控制招聘成本 人力資源部和部門經理的職責 為經理建立必要的招聘技能 如何與部門溝通招聘需求 什么是“對”——雇傭中的誤區分析 三、員工招聘四步法與要點分析 職位分析 ·何謂門當戶對? ·關注企業與候選者期望值 ·案例分析 人員甄選 ·人員甄選四部曲 ·甄選VS.相親 ·判斷關鍵點:SWF三要素 ·案例分析 ·行為事件考核法STAR ·關鍵行為事件 ·人才測評技術 新員工導入 ·入職培訓系統:人性化、全面、細致 ·導師+師兄計劃 ·四個“一”計劃 試用評估 ·入職面談 ·試用中期面談 ·試用結束面談 四、練習單元:專業面試與提問技巧 行為表現和面試相結合 如何提問,才能得到您所期望了解的闡述 ·引導性提問 ·理論性提問 ·行為性提問 如何傾聽,才能存真去偽,辨別候選人回答的真實性 ·是/不是,行/不行…… ·我覺得、我認為…… ·當時情況是這樣的…… 面試過程的相關要點 ·目標導向型的提問 ·去偽存真的傾聽 ·完整的行為表現記錄 ·面試的速度與氛圍 五、錦囊時間:招聘難題與案例分析研討 職位再定義:職責的分解、合并與重組 如何應對包裝完美的候選人 如何面對不善言辭的候選人 縮短招聘周期與期望完美候選人的矛盾 智慧集中:案例練習與研討
培訓講師:陳莉 女士 高級講師,MBA,多年跨國企業人力資源管理實戰經驗,善于融理論于實戰,熟悉現代人力資源管理理念及工具。現任某歐洲企業人力資源部項目經理,主導企業內部各類項目的推進和協調實施。曾近先后在大型民營企業、美資企業工作,先后擔任人力資源專員、各職能模塊的主管的職位,后升任人力資源經理,全面負責企業人力資源管理工作。 開發并主持了多項企業咨詢項目/內訓課程的設計并親自講授,深入了解企業需求并有的放矢,使學員在溝通交流中學習到豐富的知識和操作性強的方法和工具,參與了多個咨詢/培訓項目。具有優秀的溝通能力及語言表達能力,思路縝密、清晰、全面。 授課風格:扎實的人力資源理論知識與豐富實踐經驗的有效結合,形成了邏輯嚴謹、條理清晰、實用透徹、視角獨到、生動風趣的培訓風格,理論結合實際,內容充實縝密,善于以通俗易懂的語言表達和深入淺出的案例分析拓寬學員思路,將復雜枯燥的理論變成簡單有效的行為方式,調動學員內在學習動力,使學員樂于并易于理解、掌握和運用,給人耳目一新的感覺。 擅長領域:招聘面試四步法、性格分析與人員配置和發展、績效管理、職業生涯開發與管理、管理技能提升、時間管理等 服務客戶:天津三星SDI有限公司、松下電器(中國)有限公司、維斯塔斯風力技術、朗訊科技(中國)有限公司、天津人力資源服務公司、北京君泰投資集團、中國銀行天津分行、天津陽光彩印有限公司、邯鄲交通運輸集團、金世制藥集團、美國哈遜、南開大學、天津大學、天津外國語學院、天津財經學院、天津師范大學、河北工業大學、天津市南開區教委、勞動部就業指導師培訓班等。 |