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【課程時(shí)間】2010年4月9-10日（周五、周六）
【課程地點(diǎn)】北京市海淀區(qū)中關(guān)村東路66號世紀(jì)科貿(mào)大廈B座
【培訓(xùn)費(fèi)用】2720元/人（包括培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)和兩日午餐）
【培訓(xùn)對象】公司HR負(fù)責(zé)人/培訓(xùn)經(jīng)理、主管、專員
【培訓(xùn)目標(biāo)】通過系統(tǒng)培訓(xùn)，提升培訓(xùn)人員的規(guī)劃與執(zhí)行能力，能夠有效進(jìn)行培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行及培訓(xùn)評估等日常培訓(xùn)工作。

【培訓(xùn)收益】
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)的核心工作要點(diǎn)，明確工作目標(biāo)和重點(diǎn)
    系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)劃、需求調(diào)查、培訓(xùn)項(xiàng)目管理等內(nèi)容
    深入學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的各個(gè)要素構(gòu)成及核心要點(diǎn)
    掌握如何進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查、制訂有效培訓(xùn)計(jì)劃
    掌握如何組織內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)、開發(fā)培訓(xùn)課程
    掌握如何選拔、培養(yǎng)、管理內(nèi)部專職及兼職講師
    掌握如何進(jìn)行有效的培訓(xùn)班準(zhǔn)備、過程控制
    系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)評估的方法和工具，學(xué)會如何使用各類工具
    學(xué)習(xí)各類培訓(xùn)方式在教學(xué)中的應(yīng)用，提升學(xué)員的參與程度

【課程大綱】

1. 了解培訓(xùn)體系的構(gòu)成

    企業(yè)培訓(xùn)遇到的難題和挑戰(zhàn)
    ·來自于內(nèi)部的培訓(xùn)9個(gè)難題及應(yīng)對方法
    ·公司外部的2個(gè)挑戰(zhàn)及應(yīng)對方法
    企業(yè)培訓(xùn)的3個(gè)價(jià)值
    ·傳遞公司核心能力
    ·提升團(tuán)隊(duì)工作效率和執(zhí)行能力
    ·沒有培訓(xùn)的員工是最大的成本
    培訓(xùn)體系建設(shè)的7個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
    ·清楚定義培訓(xùn)可以解決和不可以解決的問題
    ·您要知道的培訓(xùn)體系5角色
    ·以改變行為、建立良好工作習(xí)慣為出發(fā)點(diǎn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)
    ·根據(jù)需求有效設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
    ·解決”誰來講”的問題
    ·有效組織培訓(xùn)班
    ·提升業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的培訓(xùn)技巧
    培訓(xùn)專員的職責(zé)與任職要求
    ·培訓(xùn)專員的職責(zé)
    ·優(yōu)秀培訓(xùn)專員的任職要求

2. 根據(jù)能力分析進(jìn)行有效的培訓(xùn)規(guī)劃
    培訓(xùn)規(guī)劃的3個(gè)要點(diǎn)
    ·構(gòu)建基于能力的培訓(xùn)課程體系
    ·掌握培訓(xùn)需求
    ·根據(jù)公司條件規(guī)劃師資體系
    根據(jù)職務(wù)體系規(guī)劃培訓(xùn)課程
    ·管理能力提升類
    ·營銷類
    ·生產(chǎn)類
    ·品保類
    ·財(cái)務(wù)/人資/資訊/行政類
    實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)：制訂培訓(xùn)課程科目規(guī)劃，編制《培訓(xùn)課程規(guī)劃》

3. 需求分析與制訂培訓(xùn)計(jì)劃
    實(shí)用需求分析的3種方法
    ·人員能力評估與分析（績效分析）
    ·問卷調(diào)查
    ·訪談
    5步驟實(shí)施需求分析
    ·確認(rèn)問題（問題發(fā)掘技術(shù)）
    ·確認(rèn)原因及解決方案
    ·學(xué)員能力分析
    ·分析并制定技能標(biāo)準(zhǔn)
    ·確定課程主題和結(jié)構(gòu)
    設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃（年度和針對單個(gè)項(xiàng)目）
    ·3個(gè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的誤區(qū)
    ·制定培訓(xùn)計(jì)劃的4個(gè)步驟
    ·提高年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行效果的3個(gè)方法
    ·編制有效率的培訓(xùn)預(yù)算
    實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)—根據(jù)事先規(guī)劃的課程科目，選擇一主題，進(jìn)行需求分析

4. 如何進(jìn)行快速有效的課程開發(fā)

    課程開發(fā)的4個(gè)階段
     ·課程需求及大綱開發(fā)階段
     ·講義及教學(xué)腳本開發(fā)階段
     ·學(xué)員手冊開發(fā)階段
     ·測評方法和工具開發(fā)階段
    快速課程開發(fā)的常用工具
    ·需求分析工具
    ·大綱開發(fā)工具—腦圖
    ·課件開發(fā)工具
    ·教學(xué)腳本開發(fā)工具
    ·視頻開發(fā)工具
    7步快速開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)教案
    ·需求分析
    ·設(shè)計(jì)三級課程大綱
    ·設(shè)計(jì)講義
    ·編寫授課腳本
    ·設(shè)計(jì)教學(xué)教法及活動(dòng)指導(dǎo)手冊
    ·編寫案例
    ·開發(fā)評估工具
    實(shí)例：某公司2010年《培訓(xùn)工具箱》開發(fā)過程及成果

5. 管理內(nèi)部講師隊(duì)伍
    選拔內(nèi)部講師
    ·內(nèi)部講師的9項(xiàng)勝任素質(zhì)要求
    ·從哪里找到內(nèi)部講師資源
    ·有效執(zhí)行內(nèi)部講師選拔計(jì)劃
    培養(yǎng)內(nèi)部講師
    ·內(nèi)部講師的三個(gè)級別及其標(biāo)準(zhǔn)
    ·內(nèi)部講師培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)（養(yǎng)成培訓(xùn)和督課機(jī)制）
    有效激勵(lì)和管理內(nèi)部講師
    ·如何評定內(nèi)部講師級別
    ·內(nèi)部講師激勵(lì)
    課程開發(fā)與培訓(xùn)師養(yǎng)成培訓(xùn)
    實(shí)例：某公司2010年全國內(nèi)部講師選拔及課程養(yǎng)成培訓(xùn)

6. 策劃、實(shí)施培訓(xùn)班
    與業(yè)務(wù)部門一同策劃培訓(xùn)班/項(xiàng)目
    ·根據(jù)部門需求設(shè)計(jì)課程題目及目標(biāo)
    ·根據(jù)受訓(xùn)學(xué)員能力確定培訓(xùn)內(nèi)容和講師
    ·設(shè)計(jì)培訓(xùn)班策劃的6個(gè)文檔

    培訓(xùn)班實(shí)施前5項(xiàng)核心工作
    ·與學(xué)員溝通培訓(xùn)需求和學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
    ·協(xié)助講師做教學(xué)前準(zhǔn)備工作
    ·準(zhǔn)備培訓(xùn)用資料和文檔
    ·準(zhǔn)備培訓(xùn)場地及設(shè)備
    ·后勤準(zhǔn)備
    組織實(shí)施培訓(xùn)班的4個(gè)步驟
    ·課前檢查
    ·啟動(dòng)培訓(xùn)班
    ·協(xié)助講師管理、推動(dòng)培訓(xùn)班（督課技巧）
    ·結(jié)束培訓(xùn)班

7. 培訓(xùn)效果評估和成果轉(zhuǎn)化
    為什么要評估
    ·培訓(xùn)評估的4個(gè)關(guān)鍵問題
    ·必須要進(jìn)行評估的幾種情形
    衡量培訓(xùn)效果的4個(gè)層次
    ·對課程的反應(yīng)
    ·學(xué)習(xí)效果
    ·行為改變
    ·培訓(xùn)投入產(chǎn)出比
    如何設(shè)計(jì)有效的培訓(xùn)評估方案
    ·設(shè)計(jì)針對課程反饋的《培訓(xùn)效果調(diào)查表》
    ·設(shè)計(jì)針對學(xué)員學(xué)習(xí)效果的考試試題
    ·設(shè)計(jì)針對行為改變的“協(xié)同拜訪”和“回訪業(yè)務(wù)主管”方案
    ·設(shè)計(jì)針對培訓(xùn)投入產(chǎn)出比（ROI值）的評估方案
    解讀培訓(xùn)評估結(jié)果與持續(xù)改進(jìn)
    培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化
回顧總結(jié)，課程結(jié)束

【講師簡介】劉建華

HR Bar人力資源學(xué)院  執(zhí)行董事/講師；多家咨詢培訓(xùn)公司特聘顧問、講師；北京大學(xué)管理案例研究中心EDP進(jìn)修。
職業(yè)經(jīng)驗(yàn)：曾在亞商在線、迪信通等國內(nèi)著名公司任職，擔(dān)任過培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等職務(wù)。具有多年成功的人力資源管理與培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對IT通信、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及零售等行業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀具有深入的研究和理解。在任職期間，組織實(shí)施了人力資源管理體系設(shè)計(jì)、組織/職務(wù)體系設(shè)計(jì)、商學(xué)院建設(shè)、績效體系建設(shè)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)、任職資格體系項(xiàng)目，ORACLE  HR系統(tǒng)建設(shè)、流程再造等管理項(xiàng)目。
在HRBAR人力資源學(xué)院期間，成功主持了多家公司的組織設(shè)計(jì)、任職資格體系、績效管理、薪酬激勵(lì)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等方面的管理咨詢和培訓(xùn)項(xiàng)目。
擅長領(lǐng)域：在培訓(xùn)、咨詢方案設(shè)計(jì)和實(shí)施上具有豐富經(jīng)驗(yàn)，對培訓(xùn)開發(fā)、人力資源管理流程、工具方法具有深入的研究和開發(fā)。
經(jīng)典課程：《組織職位管理》、《任職資格體系設(shè)計(jì)》、《培訓(xùn)與人力資源開發(fā)》、《面試實(shí)戰(zhàn)》、《課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)》……
專著：《人員甄選與聘用管理》（中國人民大學(xué)出版社2007）；《高校就業(yè)指導(dǎo)教師操作指導(dǎo)教材》（高等教育出版社2009）；《人力資源實(shí)戰(zhàn)操作指南2010》總策劃、主編。
成功案例：中國移動(dòng)管理學(xué)院、陜西移動(dòng)、廣東移動(dòng)、浙江移動(dòng)、中國船舶、中國石油、中國聯(lián)通、頂新國際、人民銀行、神州數(shù)碼、北大方正、清華紫光、多普達(dá)、新東方、鳳凰衛(wèi)視、蘇寧電器、派普集團(tuán)、旅游衛(wèi)視、蒙牛乳業(yè)、伊利集團(tuán)、燕莎友誼、億陽信通、空中網(wǎng)、大慶油田、迪信通集團(tuán)、吳太集團(tuán)、東方通信、北京中關(guān)村IT經(jīng)理人協(xié)會、藝海集團(tuán)、北京大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)。

    ==報(bào)名咨詢==

    聯(lián)系電話：010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    聯(lián) 系 人：陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說明：本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開課，如遇到開課時(shí)間或地點(diǎn)不合適，您可以隨時(shí)撥打服務(wù)熱線010-62278113咨詢最新培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)等相關(guān)培訓(xùn)安排。）