企業(yè)如何進(jìn)行績效考核，確保考核結(jié)果的公平、公正？如何根據(jù)年度績效考核的結(jié)果分配年度獎(jiǎng)金？如何通過績效面談?dòng)行Ъ?lì)員工等？這些都是許多老板及人力資源主管深感頭痛的問題，如果這些問題解決不好將會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀員工流失，甚至嚴(yán)重影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展。
員工關(guān)系管理是人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，融洽、和諧的員工關(guān)系將會(huì)在團(tuán)隊(duì)中形成互相幫助、協(xié)調(diào)開展工作的良好氛圍，從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體工作效率的提高。因而，妥善管理好員工之間、員工與企業(yè)之間的關(guān)系，是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力的重要環(huán)節(jié)。然而，當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)卻被員工關(guān)系管理的種種問題所困擾。
薪酬一直是企業(yè)管理中最敏感的神經(jīng)。好的薪酬體系，可以激發(fā)企業(yè)上下最大的潛力；不好的薪酬體系，往往會(huì)導(dǎo)致將走兵散等致命問題。很多企業(yè)發(fā)生頻繁的人員流動(dòng)和“兵變”，問題多數(shù)是出在薪酬上面。如何才能用好薪酬這顆棋子呢？這是許多企事業(yè)單位都在考慮的問題。
基于以上種種原因，我中心特于8月27日-29日特邀國內(nèi)頂級(jí)人力資源管理專家鄭力子、張瑋、韓智力老師親臨清華現(xiàn)場授課。為企業(yè)釋疑解惑，誠邀各單位組派相關(guān)人員學(xué)習(xí)！
時(shí)間地點(diǎn)：2010年8月27-29日（3天） 北京·清華大學(xué)
課程費(fèi)用：￥3980元 /人（含3天學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)）
培訓(xùn)對(duì)象：企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理等相關(guān)中高級(jí)管理者。
【課程收益】
·認(rèn)識(shí)績效管理的重要性、并正確理解績效管理，學(xué)習(xí)考核的方法，全面了解績效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法
·用人單位如何進(jìn)行員工管理？在日常管理中有哪些常見誤區(qū)？
·企業(yè)如何制定合法、有效規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律？如何結(jié)合企業(yè)規(guī)章制度對(duì)員工加強(qiáng)管理？
·因員工關(guān)系管理不善引發(fā)的勞動(dòng)爭議，有哪些種類和解決方法？如何進(jìn)行預(yù)防和處理？
·全面認(rèn)知薪酬的要素；掌握薪酬管理的流程；了解如何制定薪酬策略；掌握薪酬管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)戰(zhàn)術(shù)。
【講師簡介】
韓智力老師：現(xiàn)任中國勞動(dòng)保障報(bào)社法律事務(wù)中心主任，并兼任中國管理科學(xué)研究院勞動(dòng)法研究所副所長、中國人民大學(xué)勞動(dòng)關(guān)系研究所研究員、北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)與勞動(dòng)法律研究中心副主任、中國人力資源開發(fā)協(xié)會(huì)勞動(dòng)關(guān)系委員會(huì)常務(wù)理事、北京勞動(dòng)保障法學(xué)會(huì)常務(wù)理事、中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)中心客座教授、北京天睿律師事務(wù)所專業(yè)顧問等職務(wù)。編著有《勞動(dòng)法及配套法規(guī)案例精選（1995）》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法全書》、《最新勞動(dòng)保障法律幫助手冊(cè)》等書籍。韓老師先后為數(shù)百家中外企事業(yè)單位處理了近700起勞動(dòng)爭議案件。
鄭力子老師：著名人力資源專家，高級(jí)咨詢顧問，北京大學(xué)光華管理學(xué)院EMBA，中國人力資源Top100金牌培訓(xùn)師，“美國薪酬協(xié)會(huì)”會(huì)員，北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、中山大學(xué)EMBA特約講師。鄭先生曾服務(wù)于著名管理咨詢公司包括國際五大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的德勤咨詢和西門子管理學(xué)院。作為人力資源專家，鄭先生具有8年的大企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和5年以上的咨詢顧問經(jīng)歷，對(duì)中國企業(yè)運(yùn)作，跨國公司經(jīng)營方式，特別在職位分析、職位評(píng)估、業(yè)績管理和薪酬設(shè)計(jì)領(lǐng)域有深刻理解和豐富咨詢經(jīng)驗(yàn)，客戶涉及高科技、金融、制造、房地產(chǎn)等行業(yè)。
張瑋老師：著名人力資源專家，人事部人才測評(píng)師資格認(rèn)證指定講師、注冊(cè)人力資源管理師資格認(rèn)證講師委員會(huì)副主任、清華大學(xué)客座教授、現(xiàn)任中科三環(huán)高技術(shù)股份有限公司副總裁，中國科學(xué)院人才交流開發(fā)中心專家顧問。1996年獲中國科學(xué)院管理突出貢獻(xiàn)津貼；從事現(xiàn)代企業(yè)管理、企業(yè)人力資源開發(fā)研究25年，碩果累累，成就斐然。開發(fā)出涉及企業(yè)經(jīng)營與管理、人力資源、職業(yè)塑造、心理測量與人才測評(píng)等多方面的系列培訓(xùn)課程，成為眾多企業(yè)招賢選能的葵花寶典；其結(jié)構(gòu)化面試理論獨(dú)樹一幟，奠定人力資源領(lǐng)域權(quán)威地位。2005年入編首卷中國人力資源開發(fā)年鑒專家名錄。2007年被國家一級(jí)刊物《中國人力資源開發(fā)》雜志選登為3月刊封面人物。
【課程大綱】
《薪酬設(shè)計(jì)與管理》 主講：鄭力子（8月27日 周五）
一、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系
1、力資源管理人員的角色演變
2、薪酬的本質(zhì)與目的
3、全面報(bào)酬體系的框架
4、薪酬設(shè)計(jì)方案的目的
5、薪酬系統(tǒng)的構(gòu)成與設(shè)計(jì)流程
二、企業(yè)付薪哲學(xué)與付薪理念
1、薪酬哲學(xué)的四個(gè)基本問題
2、薪酬各組成因素的實(shí)質(zhì)
3、關(guān)于付薪理念的討論
三、內(nèi)部公平性分析
□職位評(píng)估常用的幾種方法介紹
1、全部工作排序法
2、因素點(diǎn)值評(píng)估系統(tǒng)分析與評(píng)估結(jié)果應(yīng)用
3、案例練習(xí)：用點(diǎn)值評(píng)估系統(tǒng)對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估
4、如何建立客戶化的職位評(píng)估模型
5、運(yùn)用數(shù)學(xué)辦法確定公司的薪酬職級(jí)
6、企業(yè)自主開展職位評(píng)估的經(jīng)驗(yàn)建議與分享
四、外部競爭性分析
1、各種獲取市場數(shù)據(jù)的渠道
2、薪酬調(diào)查的程序
3、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)
4、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與調(diào)查報(bào)告應(yīng)用
五、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
□標(biāo)準(zhǔn)工資線的設(shè)計(jì)
1、薪酬數(shù)據(jù)回歸分析
通過計(jì)算如何確定中點(diǎn)增加率來確定工資的級(jí)差
六、薪酬管理
1、幅寬分區(qū)的應(yīng)用
□如何設(shè)計(jì)薪酬增長矩陣進(jìn)行年度調(diào)整
□通過公司的歷史數(shù)據(jù)計(jì)算說服高層確定工資的年度增長總額
2、獎(jiǎng)金發(fā)放地計(jì)算
□通過建立獎(jiǎng)金發(fā)放矩陣來計(jì)算出每位員工的獎(jiǎng)金數(shù)額，該方法可以解決公司大多數(shù)部門的的獎(jiǎng)金計(jì)算，并有效地控制預(yù)算）
□如何利用績效考核結(jié)果計(jì)算各個(gè)部門與各人的獎(jiǎng)金
七、薪酬政策的制定
□影響企業(yè)薪酬的宏觀與微觀的因素
□世界著名公司的薪酬支付理念的介紹與比較
□如何制定并描述公司的薪酬政策。
八、人力資源框架結(jié)構(gòu)總結(jié)
《高效團(tuán)隊(duì)的績效管理》 主講：張瑋（8月28日 周六）
第一章：
什么樣的團(tuán)隊(duì)是高效團(tuán)隊(duì)？
團(tuán)隊(duì)的概念
體制的概念
機(jī)制的概念
團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)分析
團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
影響團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的四大問題
領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施變革的管理原則
領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施變革失敗的原因
企業(yè)團(tuán)隊(duì)的生命周期與組織管理特征
角色定位原則
高績效團(tuán)隊(duì)的特征
高績效團(tuán)隊(duì)成員的特征
高績效團(tuán)隊(duì)的宏觀建設(shè)
高績效團(tuán)隊(duì)的微觀建設(shè)之一：建立團(tuán)隊(duì)中的信任
高績效團(tuán)隊(duì)的微觀建設(shè)之二：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
高績效團(tuán)隊(duì)的微觀建設(shè)之三：通過提高聆聽的技巧提高團(tuán)隊(duì)溝通的效率和質(zhì)量
高績效團(tuán)隊(duì)的微觀建設(shè)之四：通過提高反饋的技巧提高團(tuán)隊(duì)溝通的效率和質(zhì)量
高績效團(tuán)隊(duì)的微觀建設(shè)之五：塑造合格的團(tuán)隊(duì)成員
高績效團(tuán)隊(duì)的微觀建設(shè)之六：不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展
第二章：
高效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)如何提高績效？
什么是績效
什么是團(tuán)隊(duì)績效
什么是績效考核和績效管理
對(duì)于績效評(píng)價(jià)的基本認(rèn)識(shí)
對(duì)于績效考核和績效管理的作用評(píng)估
績效管理的發(fā)展趨勢
企業(yè)在具備哪些前提下可實(shí)施績效管理
與績效管理息息相關(guān)的三個(gè)基本假設(shè)
績效管理的四個(gè)環(huán)節(jié)
什么是績效指標(biāo)暨績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)原則
績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的方法
介紹幾種技術(shù)層面的績效評(píng)價(jià)方法：
配對(duì)比較法
交替排序評(píng)價(jià)法
圖尺度評(píng)價(jià)法
目標(biāo)管理法
選擇績效評(píng)價(jià)方法應(yīng)考慮的因素
績效評(píng)價(jià)中常見的誤區(qū)及其控制
介紹幾種戰(zhàn)略層面的績效評(píng)價(jià)方法：
平衡計(jì)分卡
KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)
360度反饋
《員工關(guān)系管理》 主講：韓智力 （8月29日 周日）
一、勞動(dòng)合同管理難點(diǎn)與處理實(shí)務(wù)：
聘用信的內(nèi)容與勞動(dòng)合同不一致，以哪個(gè)為準(zhǔn)？
錄用條件應(yīng)該寫在勞動(dòng)合同的哪個(gè)部分？
沒有約定的情況下，能否安排員工長期出差？
能否不在合同中約定社會(huì)保險(xiǎn)條款？
超限“試用”員工如何避免爭議？
對(duì)事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系如何進(jìn)行合法補(bǔ)救？
哪些費(fèi)用屬于專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用？
關(guān)聯(lián)企業(yè)提供費(fèi)用培訓(xùn)能否要求員工服務(wù)期？
脫產(chǎn)培訓(xùn)期間的工資能否作為培訓(xùn)費(fèi)泛還？
不簽協(xié)議能否要求員工保密？
沒給員工補(bǔ)償如何要求其不進(jìn)行同業(yè)競爭？
銷售人員如何簽署不競爭協(xié)議？
單位并轉(zhuǎn)合同是變更還是解除？
調(diào)崗調(diào)薪需要準(zhǔn)備哪些工作？
員工辭職能否翻悔？
如何運(yùn)用考核確定是否續(xù)簽合同？
合同到期，承包協(xié)議未滿如何處理？
合同到期續(xù)簽時(shí)如何避免無固定期限合同？
合同終止的操作風(fēng)險(xiǎn)如何規(guī)避？
違法終止的風(fēng)險(xiǎn)如何避免？
二、加班費(fèi)、年休假、績效考核等員工關(guān)系管理的診斷和爭議預(yù)防：
如何合法降低加班費(fèi)的發(fā)放？
如何實(shí)現(xiàn)以調(diào)休減少加班費(fèi)？
考勤記錄如何提供和使用最有利？
怎樣解除處于“三期”的問題女員工勞動(dòng)關(guān)系？
如何處理病假不申請(qǐng)自行休假的員工？
不同工時(shí)員工的年休假如何合理對(duì)待？
年休假與探親假如何合理安排？
離職員工的年終獎(jiǎng)金如何合理發(fā)放？
如何自主確定年終獎(jiǎng)發(fā)放條件？
怎樣確定員工不勝任工作？
績效考核制度如何與不勝任工作有效銜接？
如何把末位淘汰合法化操作？
不勝任員工的培訓(xùn)工作怎樣開展？
如何平穩(wěn)處理問題員工？
合法降低經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金基數(shù)的方式有哪些？
經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的補(bǔ)償年限有何特殊情形？
經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金協(xié)議如何避免員工找后帳？
離職協(xié)議的關(guān)鍵內(nèi)容如何設(shè)計(jì)？
三、多元化用工與勞務(wù)派遣用工政策走向和操作
《勞務(wù)派遣管理規(guī)定》逐條解析；
《勞務(wù)派遣管理規(guī)定》對(duì)勞務(wù)派遣方的影響；
《勞務(wù)派遣管理規(guī)定》對(duì)用工方的影響；
《勞務(wù)派遣管理規(guī)定》關(guān)于同工同酬的規(guī)定；
《勞務(wù)派遣管理規(guī)定》關(guān)于雙方法律責(zé)任的規(guī)定；
《勞務(wù)派遣管理規(guī)定》關(guān)于連帶責(zé)任的規(guī)定；
《勞務(wù)派遣管理規(guī)定》關(guān)于三性崗位的規(guī)定；
《勞務(wù)派遣管理規(guī)定》頒布后企業(yè)應(yīng)對(duì)策略。
使用個(gè)人承包的風(fēng)險(xiǎn)如何規(guī)避？
業(yè)務(wù)外包與勞務(wù)派遣如何劃分？
業(yè)務(wù)外包的勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定風(fēng)險(xiǎn)如何避免？
怎樣適用人事代理和業(yè)務(wù)外包？
對(duì)派遣員工能采取商業(yè)秘密保護(hù)措施嗎？
如何約定勞務(wù)派遣轉(zhuǎn)移帶來的的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金？ |
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