時間地點:7月29-30 日(上海) 10月22-23 日(北京) 課程費用:2800元(含培訓費、講義費、稅費、午餐費及茶點費) 參加對象:培訓總監(jiān)、經(jīng)理、主管、專員、企業(yè)培訓師、專為企業(yè)經(jīng)理、部門主管、人力資源主管以及企業(yè)培訓主管人員開發(fā)和設計 備注說明: ①、上課學員必須要有授課有授課經(jīng)驗和課件; ②、上課期間每個學員配置一臺電腦(老師現(xiàn)場提供軟件演練); ③、學員有要設計課程的主題(老師現(xiàn)場安排做課程設計)。
【課程背景】 相信專業(yè)講師的學員都已經(jīng)掌握了基本的表達與呈現(xiàn)技巧,也了解了講師在講臺上如何表現(xiàn)和控制現(xiàn)場的方法,如果單單從一個講師的表達看,學員已經(jīng)是合格了;可是從課程開發(fā)的角度看,每個講師如果都是憑自己的經(jīng)驗和感覺去實施每一次課程,不但課程質量無法評估,而且講師自己也不知道如何系統(tǒng)地準備課程. 本次授課主要針對有一定的授課基礎和經(jīng)驗的講師而準備,本課程提供了一套系統(tǒng)的課程開發(fā)和教材編寫的流程和工具,指導講師一步步地完成課程開發(fā)和教案編寫,將平時自己準備的素材和教學工具與課程完整地結合在一起,并不斷地通過評估學員授課效果,修改和完善課程,最終將課程變成一個成熟的課程,讓其他講師也能參考教案將課程原汁原味地表現(xiàn)和演繹出來,達到不同講師授課’千人一面’的效果. 本課程的關鍵詞:需求分析;問題導向的課程設計-腦圖;學習地圖; 本課程重要教學工具:教學內容要因分解表;培訓需求策略分析表;培訓課程設計表;學習地圖:腦圖軟件. 本課程重要的教學方法:找通挖坑法:雙線類比法:蘇格拉底教學法
【進階培訓的前提條件和參加對象要求】 參加進階培訓的企業(yè)內部講師都應該經(jīng)過第一階段的培訓才能參加進階的培訓;每個內部老師都已經(jīng)有自己主講的課題和課件,實際授課超過30小時,參加培訓的老師在課堂上都必須帶上自己的課程和電腦,課程現(xiàn)場需要親自完成課程的開發(fā)和設計,不符合此條件的講師上課的后果老師蓋不負責.
【課程內容】 單元一、企業(yè)內部講師的能力模型和評價標準、規(guī)范 1、企業(yè)培訓成熟度評價模型 2、企業(yè)內部培訓講師的能力素質模型和職責 3、企業(yè)培訓課程編寫的四個標準:5D5E 4、培訓課程設計的兩種基本模式:以課程內容為導向的課程設計和以問題為導向的培訓課程設計 5、不同課程設計模式對培訓需求分析和課程設計的影響和重點 6、區(qū)分不同課程設計模型的工具:培訓課程開發(fā)需求策略表
單元二、以問題為導向的課程設計 1、課程結構設計示范案例:如何打廣東麻將 2、使用‘腦圖’軟件設計課程結構的原則 3、確定課程目的 4、確定課程目標 5、確定課程分解次目標和授課知識點 6、課程設計者根據(jù)自己的假設設定課程的重點和關鍵點
單元三、培訓需求分析和問卷設計 1、學習需求分析-課程設計的目標設計 1.1 課程目標的設計:內容導向還是問題導向 2.1 短板分析法 3、學習者分析-課程設計的方法設計 3.1 ABC分析法 3.2 菜單式培訓需求分析表的設計 4、教學內容分析-課程設計的結構設計 4.1 關鍵因子分析 4.2 干擾因子分析 4.3 前置和后置因素分析 4.2 教學重點、難點和關鍵點,編制學習地圖
單元四、講授的七種方法和素材整理 1、圖像表達法 2、講授七步法 3、雙線類比法 4、找痛挖坑法 5、問答教學法 6、案例教學法 7、活動示范法
單元五、課堂教學目標的評價和設計 1、課堂教學目標的種類和層次 2、概念性知識的教學目標評價和設計 3、程序性知識的教學目標評價和設計 4、綜合應用能力的教學目標評價和設計 5、練習:不同教學目標的設計練習
【講師介紹】楊亭 老師 ·組織學習系統(tǒng)導師 ·AACTP美國培訓與認證協(xié)會授權講師 ·國際教練聯(lián)合會(ICF)國際教練認證
楊老師曾在多家國內外上市公司的市場與銷售、人力資源和培訓管理等不同的企業(yè)運營部門工作過,在職工作期間,接受國際顧問公司品牌課程訓練體系長期地學習和磨礪,使楊老師在企業(yè)管理、領導力、職業(yè)培訓師塑造、企業(yè)教練和企業(yè)銷售等方面有超過近400個小時以上的職業(yè)訓練,同時在工作過程中參與管理咨詢項目的實施和運作。楊老師目前的學習與研究領域專注和聚焦于組織學習與發(fā)展系統(tǒng)(包括經(jīng)理人職業(yè)成長與修煉、企業(yè)教練系統(tǒng)、企業(yè)大學的建設與發(fā)展等領域)
楊老師曾任職于知名日化、房地產(chǎn)、培訓和咨詢等行業(yè),擔任過銷售系統(tǒng)培訓經(jīng)理、學習與發(fā)展中心培訓經(jīng)理、集團培訓總監(jiān)、首席培訓師、學習與發(fā)展顧問和運營副總經(jīng)理等職位,由于在不同類型的企業(yè)策劃與實施管理層與員工系統(tǒng)的培訓與發(fā)展, 所以深知企業(yè)培訓模式和咨詢模式的解決方案對于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要性,并通過長期服務已經(jīng)建立和實施了眾多項目:員工職業(yè)化項目、企業(yè)培訓體系建設項目、培訓師塑造與發(fā)展項目、跨部門學習項目等。
楊老師授課風格幽默、富有激情和感召力,關注企業(yè)培訓績效的角度,使其能夠把理論與實際巧妙的結合;富有思考與啟發(fā)性的語言魅力和深入淺出的課堂講述使學員積極互動,在授課過程中大量工具的使用讓培訓有的放矢,言之有物,更讓學員落地執(zhí)行,從而產(chǎn)生最佳的授課效果和課程收益。已出版書籍作品:《服務人員五項修煉》
企業(yè)培訓客戶:培訓過的客戶包括有日立電梯、中油BP、廣州本田、菲利浦手機、德國巴斯夫、金發(fā)科技、樂華彩電、香雪制藥、深圳耐普羅、清華大學EMBA、中山大學2006秋季管理學院EMBA、華南理工大學MBA等眾多優(yōu)秀世界500強的企業(yè)和組織
管理咨詢客戶:五羊-本田、健康元集團(太太)、中國電信廣東培訓中心、完美(中國)培訓中心、嘉里糧油(金龍魚)、香格里拉酒店集團培訓中心、東風日產(chǎn)、虎彩集團、白象食品集團、燕京(漓泉)啤酒
主講課程:《講師的理性思考與感性表達》、《基于MM課程設計與開發(fā)》、《課程設計與開發(fā)》、《如何講授專業(yè)技術課程》、《職業(yè)競爭力》、《服務競爭力塑造》 |