時間地點:7月29-30 日(上海) 10月22-23 日(北京) 課程費用:2800元(含培訓(xùn)費、講義費、稅費、午餐費及茶點費) 參加對象:培訓(xùn)總監(jiān)、經(jīng)理、主管、專員、企業(yè)培訓(xùn)師、專為企業(yè)經(jīng)理、部門主管、人力資源主管以及企業(yè)培訓(xùn)主管人員開發(fā)和設(shè)計 備注說明: ①、上課學(xué)員必須要有授課有授課經(jīng)驗和課件; ②、上課期間每個學(xué)員配置一臺電腦(老師現(xiàn)場提供軟件演練); ③、學(xué)員有要設(shè)計課程的主題(老師現(xiàn)場安排做課程設(shè)計)。
【課程背景】 相信專業(yè)講師的學(xué)員都已經(jīng)掌握了基本的表達(dá)與呈現(xiàn)技巧,也了解了講師在講臺上如何表現(xiàn)和控制現(xiàn)場的方法,如果單單從一個講師的表達(dá)看,學(xué)員已經(jīng)是合格了;可是從課程開發(fā)的角度看,每個講師如果都是憑自己的經(jīng)驗和感覺去實施每一次課程,不但課程質(zhì)量無法評估,而且講師自己也不知道如何系統(tǒng)地準(zhǔn)備課程. 本次授課主要針對有一定的授課基礎(chǔ)和經(jīng)驗的講師而準(zhǔn)備,本課程提供了一套系統(tǒng)的課程開發(fā)和教材編寫的流程和工具,指導(dǎo)講師一步步地完成課程開發(fā)和教案編寫,將平時自己準(zhǔn)備的素材和教學(xué)工具與課程完整地結(jié)合在一起,并不斷地通過評估學(xué)員授課效果,修改和完善課程,最終將課程變成一個成熟的課程,讓其他講師也能參考教案將課程原汁原味地表現(xiàn)和演繹出來,達(dá)到不同講師授課’千人一面’的效果. 本課程的關(guān)鍵詞:需求分析;問題導(dǎo)向的課程設(shè)計-腦圖;學(xué)習(xí)地圖; 本課程重要教學(xué)工具:教學(xué)內(nèi)容要因分解表;培訓(xùn)需求策略分析表;培訓(xùn)課程設(shè)計表;學(xué)習(xí)地圖:腦圖軟件. 本課程重要的教學(xué)方法:找通挖坑法:雙線類比法:蘇格拉底教學(xué)法
【進階培訓(xùn)的前提條件和參加對象要求】 參加進階培訓(xùn)的企業(yè)內(nèi)部講師都應(yīng)該經(jīng)過第一階段的培訓(xùn)才能參加進階的培訓(xùn);每個內(nèi)部老師都已經(jīng)有自己主講的課題和課件,實際授課超過30小時,參加培訓(xùn)的老師在課堂上都必須帶上自己的課程和電腦,課程現(xiàn)場需要親自完成課程的開發(fā)和設(shè)計,不符合此條件的講師上課的后果老師蓋不負(fù)責(zé).
【課程內(nèi)容】 單元一、企業(yè)內(nèi)部講師的能力模型和評價標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范 1、企業(yè)培訓(xùn)成熟度評價模型 2、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的能力素質(zhì)模型和職責(zé) 3、企業(yè)培訓(xùn)課程編寫的四個標(biāo)準(zhǔn):5D5E 4、培訓(xùn)課程設(shè)計的兩種基本模式:以課程內(nèi)容為導(dǎo)向的課程設(shè)計和以問題為導(dǎo)向的培訓(xùn)課程設(shè)計 5、不同課程設(shè)計模式對培訓(xùn)需求分析和課程設(shè)計的影響和重點 6、區(qū)分不同課程設(shè)計模型的工具:培訓(xùn)課程開發(fā)需求策略表
單元二、以問題為導(dǎo)向的課程設(shè)計 1、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計示范案例:如何打廣東麻將 2、使用‘腦圖’軟件設(shè)計課程結(jié)構(gòu)的原則 3、確定課程目的 4、確定課程目標(biāo) 5、確定課程分解次目標(biāo)和授課知識點 6、課程設(shè)計者根據(jù)自己的假設(shè)設(shè)定課程的重點和關(guān)鍵點
單元三、培訓(xùn)需求分析和問卷設(shè)計 1、學(xué)習(xí)需求分析-課程設(shè)計的目標(biāo)設(shè)計 1.1 課程目標(biāo)的設(shè)計:內(nèi)容導(dǎo)向還是問題導(dǎo)向 2.1 短板分析法 3、學(xué)習(xí)者分析-課程設(shè)計的方法設(shè)計 3.1 ABC分析法 3.2 菜單式培訓(xùn)需求分析表的設(shè)計 4、教學(xué)內(nèi)容分析-課程設(shè)計的結(jié)構(gòu)設(shè)計 4.1 關(guān)鍵因子分析 4.2 干擾因子分析 4.3 前置和后置因素分析 4.2 教學(xué)重點、難點和關(guān)鍵點,編制學(xué)習(xí)地圖
單元四、講授的七種方法和素材整理 1、圖像表達(dá)法 2、講授七步法 3、雙線類比法 4、找痛挖坑法 5、問答教學(xué)法 6、案例教學(xué)法 7、活動示范法
單元五、課堂教學(xué)目標(biāo)的評價和設(shè)計 1、課堂教學(xué)目標(biāo)的種類和層次 2、概念性知識的教學(xué)目標(biāo)評價和設(shè)計 3、程序性知識的教學(xué)目標(biāo)評價和設(shè)計 4、綜合應(yīng)用能力的教學(xué)目標(biāo)評價和設(shè)計 5、練習(xí):不同教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計練習(xí)
【講師介紹】楊亭 老師 ·組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)導(dǎo)師 ·AACTP美國培訓(xùn)與認(rèn)證協(xié)會授權(quán)講師 ·國際教練聯(lián)合會(ICF)國際教練認(rèn)證
楊老師曾在多家國內(nèi)外上市公司的市場與銷售、人力資源和培訓(xùn)管理等不同的企業(yè)運營部門工作過,在職工作期間,接受國際顧問公司品牌課程訓(xùn)練體系長期地學(xué)習(xí)和磨礪,使楊老師在企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)培訓(xùn)師塑造、企業(yè)教練和企業(yè)銷售等方面有超過近400個小時以上的職業(yè)訓(xùn)練,同時在工作過程中參與管理咨詢項目的實施和運作。楊老師目前的學(xué)習(xí)與研究領(lǐng)域?qū)W⒑途劢褂诮M織學(xué)習(xí)與發(fā)展系統(tǒng)(包括經(jīng)理人職業(yè)成長與修煉、企業(yè)教練系統(tǒng)、企業(yè)大學(xué)的建設(shè)與發(fā)展等領(lǐng)域)
楊老師曾任職于知名日化、房地產(chǎn)、培訓(xùn)和咨詢等行業(yè),擔(dān)任過銷售系統(tǒng)培訓(xùn)經(jīng)理、學(xué)習(xí)與發(fā)展中心培訓(xùn)經(jīng)理、集團培訓(xùn)總監(jiān)、首席培訓(xùn)師、學(xué)習(xí)與發(fā)展顧問和運營副總經(jīng)理等職位,由于在不同類型的企業(yè)策劃與實施管理層與員工系統(tǒng)的培訓(xùn)與發(fā)展, 所以深知企業(yè)培訓(xùn)模式和咨詢模式的解決方案對于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要性,并通過長期服務(wù)已經(jīng)建立和實施了眾多項目:員工職業(yè)化項目、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)項目、培訓(xùn)師塑造與發(fā)展項目、跨部門學(xué)習(xí)項目等。
楊老師授課風(fēng)格幽默、富有激情和感召力,關(guān)注企業(yè)培訓(xùn)績效的角度,使其能夠把理論與實際巧妙的結(jié)合;富有思考與啟發(fā)性的語言魅力和深入淺出的課堂講述使學(xué)員積極互動,在授課過程中大量工具的使用讓培訓(xùn)有的放矢,言之有物,更讓學(xué)員落地執(zhí)行,從而產(chǎn)生最佳的授課效果和課程收益。已出版書籍作品:《服務(wù)人員五項修煉》
企業(yè)培訓(xùn)客戶:培訓(xùn)過的客戶包括有日立電梯、中油BP、廣州本田、菲利浦手機、德國巴斯夫、金發(fā)科技、樂華彩電、香雪制藥、深圳耐普羅、清華大學(xué)EMBA、中山大學(xué)2006秋季管理學(xué)院EMBA、華南理工大學(xué)MBA等眾多優(yōu)秀世界500強的企業(yè)和組織
管理咨詢客戶:五羊-本田、健康元集團(太太)、中國電信廣東培訓(xùn)中心、完美(中國)培訓(xùn)中心、嘉里糧油(金龍魚)、香格里拉酒店集團培訓(xùn)中心、東風(fēng)日產(chǎn)、虎彩集團、白象食品集團、燕京(漓泉)啤酒
主講課程:《講師的理性思考與感性表達(dá)》、《基于MM課程設(shè)計與開發(fā)》、《課程設(shè)計與開發(fā)》、《如何講授專業(yè)技術(shù)課程》、《職業(yè)競爭力》、《服務(wù)競爭力塑造》 |