培訓安排:2012年4月21-22日 大連 適合對象:企業總經理、決策者、HRD、績效考核經理、有一定HR管理基礎的中高層管理人員 培訓費用:3600元【此費用含證書,資料費,教材費、電子版課件與合影等費用】,如需預定住宿酒店,會務組可協助安排,費用自理。4人以上可享受九折優惠。 培訓證書:學習結束后辦理培訓結業證書,作為企業管理人員在職繼續教育的標志。
課程大綱:
開篇:績效考核受阻的原因分析 案例:績效項目的解析 描述:績效考核受阻的六大特征 第1章 績效考核為什么方向走偏 1.分析績效考核走偏的三個障礙點: 戰略方向不理會 考核目的不明確 立項莽撞 2.研討:考核如何不走偏的三條路徑: 明確戰略方向 清晰戰略主題 設立戰略指標
3.學習:制定戰略地圖的方法并熟悉: BSC-平衡計分卡的價值 KRA-關鍵績效領域界定的價值 KSF-關鍵成功因素界定的價值 KPI-關鍵績效指標的功效
4.掌握:制造型企業三個典型戰略地圖 銷售型企業三個典型戰略地圖 研發型企業三個典型的戰略地圖 案例分享:戰略性績效指標的設立 案例研習:如何設立戰略型的績效指標
第2章 績效考核為什么沖突不斷 1.分析導致績效考核沖突不斷三個障礙點: A.夾生的體系 B.夾生的工具 C.夾生的概念
2.研討如何減少績效考核沖突的三條路徑: 了解績效管理體系 研習績效管理工具 理解績效管理概念
3.研習:績效管理的基本工具-編制經營計劃 公司的經營計劃 部門的經營計劃 職位的年度計劃 理解:理解績效管理PDCA的四環素
第3章 績效考核為什么流于形式 1.分析:導致績效考核流于形式的三個障礙點: 有概念缺技術 有工具不系統 有困惑缺方法 了解:三代考核的關鍵因素
2.研討:讓績效考核成為常態的三條路徑: 區分績效考核與其它考核 研習績效考核的工具 學習績效考核的基本方法 練習:職位績效指標的提煉 練習:三種典型的績效考核方式
第4章 績效考核為什么怨聲載道 1.分析:導致績效考核怨聲載道的三個障礙點: A.有意愿沒能力 B.有能力沒意愿 C.沒意愿沒能力
2. 探討:轉換怨聲載道頻道的三條路徑: 熟練績效考核技術 熟練績效激勵技術 熟練識人育人技術 了解:績效考核技術包含的內容 學習:績效考核中的識人、育人技術 掌握:績效考核中的激勵技術
第5章 績效考核為什么傷害員工 1.分析:導致績效考核傷害員工的三個障礙點: A.對立考核 B.對象強加評價意愿 C.給員工貼符號 2.探討:減少傷害員工的三種技巧: A.同角度 B.同頻道 C.同理心 3.學習:4個關鍵的教練技術 A.聆聽 B. 發問 C.區分 D. 回應
第6章 績效考核為什么上熱下涼 1.分析:導致績效考核上熱下涼的三個障礙點: A.缺失共謀 B.缺乏共識 C.缺乏共贏 分享:共贏時代的特征 2.探索上下同心的三條路徑: 員工參政-10個導入點 觀點激蕩-6個參與課題 利益同享-4V薪酬的結合 3.總結
講師簡介:宣超 老師 職業潛能訓練師 江蘇省微軟技術中心 人力資源經理 西門子電器 培訓經理 麥當勞 培訓講師 國際培訓師協會 認證講師
宣老師歷任微軟技術中心人力資源總監、西門子家用電器、麥當勞公司的人力資源經理等職務。在以上世界500強工作期間,他全面負責公司人力資源管理各個系統的建開發和建設。宣老師在高效甄選系統建設、IPE崗位評估的連鎖行業運用、雙通道及寬帶薪酬的IT企業運用、IT企業績效管理系統、培訓系統和員工關系系統等領域進行深入研究。 宣老師在培訓過程中,善于運用案例和游戲幫助學員營造一個輕松的互動式教學環境;通過引導性的提問和大量的實例講解和演示讓學員在整個學習過程中掌握心理學在工作中運用的相關技巧和方法,并能根據這些實例進行更深入的思考和理解,使整個課程培訓內容能理論緊密結合實際。多年的培訓經驗,總結出一套行之有效的培訓方式和方法,實行三三制授課形式,三分之一講授、三分之一練習,三分之一案例研討,中間穿插啟迪性游戲,課堂氣氛活躍熱烈,受到了廣大學員的一致好評。
曾服務過的企業: 政府機構及國企:上海市人力資源與社會保障部、南京市勞動局及其下屬勞動局、中國電信、南京卷煙廠、中石油、中海油、中國電信黃頁公司、上海地鐵、河海大學商學院、金陵科技學院、南京理工大學,南京市委等; 商業機構:大洋百貨、東方商廈、華地百貨、大統華、無錫八佰伴、大潤發連鎖超市、假日百貨、通靈翠鉆等; 生產型企業:上汽集團、南汽集團、梅山鋼鐵廠、南瑞、中電電器、中電光伏、藍深泵業、融匯化工等。 |