課程時間:2011年9月15-16日 課程地點:蘇州滄浪區解放東路555號桐涇商務廣場2號樓11樓 課程費用:1980元/人 參加對象:人力資源經理,招聘主管,部門主管和經理以及所有和招聘有關的人員 課程背景: 人員招聘是人力資源管理的第一步。幾個月的準備工作,從正式申請,批準,確定職位說明,發布招聘信息,處理應聘郵件,初步篩選,到安排面試,難道所有這一切都要在最后半小時的面試中作一個了斷嗎?在面試中,有的主管挑花了眼,有的因渾身不自在而隨意作了決定,有的和優秀人才失之交臂,有的則會和看似中意的候選人開始一段原本可以避免的痛苦的經歷……那么,如何組織有效的招聘和遴選呢?本課程將做詳細講解. 課程內容: 一、招聘面試概述 企業文化、信任觀比較與企業人才偏好 企業的直線經理與HR在招聘面試中的角色分工 企業招聘體系的建立和年度招聘計劃的編制 二、面試技巧 面試與結構化面試 崗位素質模型在招聘選才中的運用 篩選簡歷的10個技巧 高效面試中的2個核心 角色模擬:直線經理與HR面試實踐 錄像:一個糟糕的面試 面試過程中應避免的20個細節問題 卓越面試三步走(A-S-K和S-T-A-R) 面試過程的控制:怎樣面對不同個性的應聘者? 怎樣發現面試者說謊的線索?(非言語信息的含義) 怎樣做面試筆記? 如何結束面試? 三、針對資深崗位的招聘面試注意點:選 “將” 三要 如何在企業做成功的面試官:四種面試官的SWOT分析與輔導建議 人不可貌相嗎?面相與筆跡對選才的借鑒意義 四、公司人才測評體系的建立 直線經理:怎樣設計專業領域測試問卷? HR:怎樣設計非專業領域測試問卷? 無私的分享:兩套完整的職業人格測試試題 五、人員錄用決策 錄用決策時面試官常犯的9大錯誤 背景調查,查以至用:有效背景調查的實施 人不可貌相嗎?面相與筆跡對選才的借鑒意義 六、新員工與企業蜜月期的管理 離職的2:3:2現象 兩個有效的工具:Buddy和Mentor的實施 講師介紹:Frank Shaw 背景介紹:資深培訓導師,根據自己多年豐富的人力資源管理親身經歷,總結出一套針對性極強的實戰經驗,近年來在招聘面試,培訓與發展,企業中層管理人員技能培養,薪酬設計與管理等方面潛心研究,形成了自己獨到的見解;曾擔任過4000人大型家電制造企業招聘培訓主管,著名500強企業中國區招聘經理,人力資源經理,復旦大學MBA就業顧問等,講授風格幽默活潑,以務實的理論結合生動的實戰案例分析,可操作性強,深受學員好評,是在該領域具有相當實力的少壯派精英講師。 作為第五級經理人的優秀代表,被學員尊敬地譽為“中國第五級培訓導師第一人”! 擅長課程:招聘與面試技巧,非人力資源經理的人力資源管理,中高層人才選拔面試技能(針對招聘經理、企業高管),人力資源系統培訓,薪酬體系設計與薪酬管理,培訓與發展經理的高階專業技能提升,中層經理管理技能培養等 主要客戶:寶馬汽車、萊茵技術、威卡中國、博西華電器、可尼咨詢、住友株式會社,亞非集團,大金電器,博思格鋼鐵,中強光電等等。 |