【培訓時間】2011年9月16~17日（星期五~星期六）
【培訓地點】上海
【收費標準】￥3280/人（含授課費，合影費、資料費，茶點、會務費，兩天午餐費）
【參加人員】企業經理、部門主管、人力資源主管以及企業培訓主管人員開發和設計。 【課程背景】
面對公司領導或部門主管對培訓的消極態度，你一籌莫展？
每年年底做完需求調查，回來一大堆數據，你無從下手？
在每年制定培訓預算和計劃時腦子一片空白，因為缺少相應的量化數據信息？
老板找你要一個培訓數據，而你一時無法找到，要加班加點花大量時間去做一些報表來生成這個數據？下次老板改 要另一個數據，你要重來一遍？
當你需要某一門課的所有學員反饋時，你要一個一個Excel文件去打開查看？浪費了你許多寶貴的時間！
你公司培訓花去了200萬，而你卻不知它們到底花到哪去了？
在做完一輪“人人過關”的政治運動型培訓之后，過了半年，人員變了很多，那些沒有參加培訓的人混在已經培訓的 人中，你找不出來，更不知該如何處理？
員工在升職或調動前，他/她的老板找你要他/她的培訓的相關記錄，而你不知如何處理？
面對一些培訓術語，如:人均需求小時，培訓百分比，培訓普及率，需求完成率，顯性成本，隱性成本，你不知道 它們是用來做什么的？更不知道怎么去計算？ 【課程意義】
一、在培訓體系和規劃方面：
1. 描述組成培訓體系的要素
二、在培訓的運作管理方面：
1. 演示有效鑒定培訓需求的方法及工具
2. 展示量化培訓需求管理的初步技巧
3. 演示制定培訓預算及計劃的步驟和技巧
4. 演示管理培訓課程的方法和技巧
5. 根據提供的培訓報表制定相應的行動方案
6. 描述內部培訓師管理的有效方法
7. 列出有效甄選外部培訓師的方法和技巧 【本課程最大特點】
1. 世界500強最新的培訓管理KPI及其計算方法和工具
2. 量化培訓管理的技巧和方法
3. 標準化傻瓜式培訓管理流程及方法
4. 有效的培訓管理電子表格模版（免費贈送）
5. 許老師獨創的培訓軟件（目前世界上獨一無二的軟件）及其思路
6. 突破傳統培訓管理理念。傳統的培訓管理只教你如何去溝通，去做需求調查。但在實際中，各部門經理收到你的調查問卷之后往往疲于應付，好不容易你收回來，面對如山的調查問卷，你不知如何處理它們
7. 提供免費沙盤模擬軟件（培訓管理軟件演示版）
【對學員的價值】
1. 讓你的培訓管理快速達到國際先進水平。
2. 一切都用數據說話，讓你的培訓管理方向明確，行動準確。
3. 讓你輕松管理培訓過程的各個環節。
4. 幫你節省大量時間，讓你快速掌握現代化培訓管理的工具，及時把握公司培訓的進展情況，采取培訓后續行動。
5. 讓你輕松獲取各種培訓管理信息和數據，幫助你從繁瑣的細節中解放出來，你只需把握培訓管理的大局！
6. 本課程的突破在于，它教你用最快，最有效的方法去做需求調查，做完之后教你如何對結果進行有效管理并量化，讓你對公司的培訓需求了如指掌。
7. 讓你培訓之后回去還能練習，最終熟練掌握培訓量化管理的技巧。 【課程大綱】
一、培訓體系
1. 歡迎詞、課程簡介
2. 培訓與教育、演講、發展和娛樂的區別
3. 培訓的作用及分類
4. 培訓的指導思想，方針和策略
a) 為什么企業培訓做到后來員工普遍會覺得沒有新意？
b) 培訓部門如何跳出“只會搞搞入職培訓，其他培訓一竅不通”的坎？這里我們將給你提供非常好的方案和建議！
二、課程體系需求分析
1. 培訓管理體系的建立及其運作（培訓制度體系、資源體系和運作體系）
2. 培訓課程體系的分類原則及方法
3. 培訓課程體系實例分析
4. 課程體系設計練習
5. 培訓需求鑒定方法和技巧
a) 培訓體系的建立從哪里開始？
b) 要做哪些工作？
c) 從這里開始講師一步步通過講解、實例分析及練習，讓學員掌握建立一個培訓體系所必需的方法和技巧。
什么是靜態需求和動態需求？
靜態和動態需求的管理有什么區別？
靜動態需求的意義
* 需求由動態需求和靜態需求之分，往往很多專業人士都將他們混為一談。
三、需求量化
1. 培訓需求的量化管理，將需求進行量化，一切用數據說話！
a) 很多人認為培訓需求是不能量化的，即使量化了也無法進行管理，在量化管理這一章節，我們將讓你掌握非常實際又非常實用的培訓需求量化及管理方法。
2. 培訓需求鑒定及量化分析練習
a) 通過練習，你將能完全掌握如何有效鑒定培訓需求的方法及工具，并掌握需求量化管理的方法和技巧！
四、培訓KPI管理
1. 哪些培訓的KPI指標可以幫助衡量及追蹤培訓進度及效果
2. 培訓管理KPI分類及計算：定義、公式及其應用實例
3. 回顧總結
a) 通過人均需求小時，需求完成率，培訓百分比，培訓普及率，顯性成本，隱性成本等指標分析，幫助學員完全掌握培訓管理的整個動態過程。
b) 通過實例分析，理解和掌握相應的KPI的含義和計算技巧。
五、培訓三大工程
1. 培訓計劃的三大類：形象工程型，政治運動型和系統建設型
2. 制定培訓規劃、預算及計劃實例分析
中期發展規劃
年度培訓計劃
月度培訓計劃
a) 培訓為什么要這么多計劃？
b) 在企業內部，受生產淡旺季及組織變化的影響，培訓的實施存在很大變數，如何應對這種變化？
c) 這一章節的內容將給你提供非常好的方案。
六、培訓計劃、培訓推廣
1. 培訓預算和計劃實例分析
2. 培訓計劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓”為“我要培訓”
3. 培訓計劃學員練習
a) 如何通過需求的量化數據指導培訓計劃的制定？
b) 什么樣的培訓計劃才是好的計劃？
c) 許老師的“三大工程”理論將給你提供最佳答案。
七、課程管理、培訓評估
1. 培訓計劃學員練習：講師點評
2. 培訓課程的管理
3. 實例分析
4. 設計培訓課程的關鍵
5. 課程設計技巧及簡易模板
6. 實例分析
7. 培訓評估
培訓后如何跟進
五級培訓效果評估的方法
評估的前提-管好你的培訓過程
三、四、五級評估實例演示
提高培訓的效果轉化率
a) 設計的培訓課程如何滿足學員和公司的需要，有哪些方法和技巧？
b) 了解重點課程的意義及作用，并掌握與各相關部門進行溝通的方法及工具。
c) 培訓評估是每一位培訓經理最頭疼的事之一。
d) 這里教你最實用的三、四、五級評估的方法。
八、培訓報表、內訓師管理、甄選外部講師
1. 培訓報表
根據公司的特點確定重點課程
重點課程的計劃，實施及跟進
培訓報表實例及其分析
如何通過培訓報表監控培訓進展？
a) 通過相應的培訓報表，你能全面掌握培訓的進度數據。
b) 真正實現“過程做得好，結果自然好”的效果。
2.培訓檔案的管理，記錄及數據分析
3. 培訓管理軟件簡介
a) 培訓管理軟件的應用可以對培訓體系的建立，運作及發展發揮強大的推動和支持作用。
b) 通過培訓數據庫的建立，你可以解決與培訓系統化相關的所有問題。
4. 內部培訓師隊伍的建立和管理
5. 如何甄選外部培訓師？甄選外部培訓師的主要標準和甄選技巧。
6. 組織內培訓氛圍的營造
如何讓高層管理者重視培訓？
如何讓中層管理者配合培訓？
7. 如何讓員工愿意參加培訓？
8. 培訓體系建立行動計劃
9. 回顧總結
* 本章節還將將具體介紹內部培訓師隊伍的建立和管理經驗，以及如何甄選外部講師等，讓你學今天學完明天就能用到工作中去。 【講師介紹】許盛華老師
【教育背景】
1985年畢業于北京航空航天大學；
1996年在芬蘭獲芬蘭赫爾辛基工業大學碩士；
1993-1996年期間，在芬蘭深入研究了北歐大型企業培訓及發展的先進經驗；
1996-1997在芬蘭接受了一年的培訓及發展專業理論與實踐培訓，并接受了英國劍橋大學人力資源講師的單獨輔導；
在長期的工作和實踐中，掌握了豐富的實戰經驗，形成了自己獨特的培訓管理領域的技巧和風格，結合國外先進的人力資源管理理念，探索出了一整套能幫助企業持續發展的培訓發展體系和思想。
【工作經歷】
許老師擁有十多年世界500強企業的培訓及人力資源管理經驗，先后任：
樂百氏（達能集團）全國培訓經理（2005）；
澳大利亞奇勝電器集團培訓經理（2002-2004）；
芬蘭通力電梯有限公司培訓經理（1997-2002）并兼任亞太培訓經理，負責建立并完善了公司的培訓及發展體系。2001年，作為通力公司在亞太區的培訓經理，培訓了通力在臺灣，香港，馬來西亞等地的培訓經理并幫助在當地建立了相應的培訓體系；
廈門光夏印刷企業有限公司：工程師、廠長、副總（1988-1993）。
【發明創新，榮譽】
許老師集培訓管理理論與實踐于一身，為“培訓體系的建立與發展”領域帶來了一系列創新。
【突出成就】
國內首創的 “量化培訓管理”方法，將復雜的培訓管理變得簡單、實用、高效。將培訓管理人員從復雜繁瑣的日常事務中徹底解放出來，有效地提升了培訓管理的效率。
世界上首位提出“靜態需求”和“動態需求”理論的專家，徹底解決了培訓管理中的最大難題 - “培訓需求管理”，為培訓管理帶來了創新并產生了革命性的影響！
世界獨創的“培訓管理”軟件 - 《“擺渡人”培訓管理軟件》，對培訓管理行業的發展產生了深遠的革命性影響。在經過數個外企使用后，客戶均予以高度評價！
獨創的培訓師“一、二、三、四、五、六”技巧，將培訓師的技巧濃縮為方便記憶，容易操作的實用性技巧！
【擅長領域】
【重點培訓課程推薦】
“建立以需求為導向的量化培訓管理體系”課程；
“卓越內部培訓師培訓(TTT）” 課程。信息圖驥化。
【特別擅長的咨詢項目】
培訓體系建立，內部培訓師隊伍的建立以及配合培訓量化管理體系咨詢及軟件。
【其他咨詢】
企業文化建設、人力資源管理等咨詢。
【服務客戶】
廣州移動、中國石油（江蘇有限公司）、中油股份獨山子石化分公司、中國銀行廣東省分行，興業銀行總行，浦發銀行上海分行、長沙市商業銀行、上海機場、廣州機場、上海汽車、蒙牛商學院、中興通訊
奧梯斯電梯、BP、ABB變壓器、上海賽科集團、通力電梯、迅達電梯、松下洗衣機、臺灣廣橋光電、樂百氏、TCL集團、美的電磁爐、九陽小家電、蘇泊爾集團、德國凱美、美國當納利印刷集團、美國賓特利集團、奇勝電器、中法水務、港華燃氣、富士康集團、深圳高斯貝爾智能家居、深圳姚氏珠寶、九州通集團、中船澄西船舶有限公司、名流置業集團股份有限公司、泰科電子（青島）有限公司、江蘇金智科技、無錫華潤安盛科技有限公司、杭州聯華華商集團等上百家企業。
【主要特點】
20年豐富的工作經驗，其中10年世界500強公司培訓及培訓管理經驗,對培訓有深刻的理解
強大的工科背景（北京航空航天大學本科，赫爾辛基工業大學碩士）
邏輯性強，善于總結
獨自開發的培訓管理軟件，是目前世界上獨一無二的一套專業培訓管理軟件
豐富的理論知識背景
實戰性強
【對客戶意味著……】
能準確把握客戶的需求，提供量身定做的培訓/解決方案。
為系統化、流程化和量化管理打下堅實基礎。能給客戶提供各類系統化和量化管理的解決方案
---能根據學員的需求或基礎調整課程，讓學員學得輕松，容易。
提供規范化的培訓管理方法及流程，幫助培訓經理有效管理培訓，將培訓經理從繁瑣的雜事中徹底解放出來。
能提供各種人力資源解決方案
實戰，實用，實效是許老師的一貫風格，讓學員上午學完，下午就能用.
許老師現為上海強思企業管理服務有限公司高級培訓講師。 【授課形式】輕松活潑，強調學員參與，主要有案例研討、角色演練、小組討論、頭腦風暴等形式。 |
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（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
