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課程引言：
一個老板的心聲——
“我這幾年最大的遺憾就是沒培養出像樣的幾個人才”……
“我這個企業實際上少一個好總經理”……
“這幾年真正的人才太少了”……
“現在最難管的是人，人太復雜了”……
這些問題普遍存在于眾多的企業里，關鍵人才對企業戰略的實施起著決定性作用；是不可替代的或替代成本很高的，在企業不同生命周期“關鍵人才”的需求定義是不一樣的。美國著名管理學家德魯克說：“如果一個企業有賺錢的能力，甚至最大的賺錢能力，你不需要問，它的經營管理一定是上軌道的，它的人才水準一定是很高的，反之，……你不必問，……人才水準一定是偏低的。”東方博融《關鍵人才管理高級咨詢實戰班》將運用公司原創的員工分類理論，界定哪些人才是企業的關鍵人才，了解關鍵人才的特征，掌握關鍵人才管理原理，如何選擇、使用、激勵、培養適合自己企業的關鍵人才。

【時間地點】2012年3月23日（北京·清華大學）
【課程費用】3000元/人（含聽課費，教材費）
【適合對象】企、事業單位董事長、總裁、總經理、副總經理、人力資源總經理、人力資源總監、高管人員。
【授課專家】蘇文忠博士
著名戰略管理專家，中國最具影響力管理咨詢專家之一，中國實戰型咨詢師的典型代表。現任清華大學創新型國家戰略研究課題組專家、北京大學民營經濟研究院首席咨詢師、中國企業聯合會管理咨詢委員會執行委員、國家發改委國際合作中心特聘講師、國家職業經理人資格認證專家、國家人事部管理咨詢師考試命題組專家、國際注冊管理咨詢師（CMC）考官、北京東方博融管理咨詢有限公司董事長。
曾擔任大型國有企業負責人，十余載大型國有企業高層管理經驗，之后在投身管理理論研究、管理咨詢以及管理培訓等工作的過程中，又不斷總結和積累，造就了其豐富的實踐經驗和對企業發展的深刻理解和把握。開創了第一部適合中國企業的“戰略理論體系”，總結出了“民營企業成長規律”，提煉出了“歸零成本管理理論”，首度提出了“FIRST管理模式”等適應中國本土的管理理論。

蘇文忠博士長期以來為地方政府、企業集團、上市公司擔任管理顧問，主要擅長企業發展戰略、集團管控、公司治理、關鍵人才管理等領域。現任四家企業的獨立董事，五家企業的高級管理顧問和多家大學EMBA班的客座教授。
主要著作：《差什么—民營企業破局八決》、《歸零成本管理》、《國家人事部管理咨詢師考試戰略咨詢教材》、《企業管理咨詢實務與案例分析》、《企業戰略咨詢》、《國有企業改制若干問題研究》等。

【課程大綱】
第一部分：關鍵人才管理的緊迫性
    企業競爭的發展趨勢
    ·產品競爭→技術競爭→營銷競爭→戰略競爭→人才競爭→文化競爭
    一個老板的心聲
第二部分：關鍵人才管理原理
    公司員工分類圖
    東方博融對關鍵人才的界定
    ·關鍵人才對企業戰略的實施起著決定性作用
    ·關鍵人才是不可替代或替代成本很高的
    ·在企業不同生命周期“關鍵人才”的需求定義是不一樣的
    關鍵人才的群聚效應
    關鍵人才管理原理示意圖
    ·“央”字人力資源管理理論
第三部分：關鍵人才選擇篇
    人力資源新解
    有效的關鍵人才規劃
    ·事業——職業——隊伍
    ·層次——梯次——凝聚力
    ·資源——成本——效能
    ·長遠——眼前——規劃
    ·培養——引進——轉化
    關鍵人才的特征
    ·志同道合（長遠）
    ·能力互補（現實）
    ·合作性強（層次）
    ·競爭力（內部外部）
    ·潛力（人的黃金期）
第四部分：關鍵人才使用篇
    知人方能善任，知人的前提是自知
    尊重及愛護關鍵人才
    如何使關鍵人才人盡其用
第五部分：關鍵人才激勵篇
    對過去激勵手段的反思
    ·激勵誰？
    ·激勵什么？
    ·用什么激勵？
    ·什么樣的激勵最有效？
    關鍵人才三大基本需求
    對關鍵人才的具體激勵辦法
    ·股票期權
    ·股份期權
    ·崗位股
    ·貢獻激勵股
    ·虛擬股權
    ·獎勵股份
    ·創新提成
    激勵效果衰減示意圖
    長效激勵辦法
    ·針對性的福利和薪酬
    ·關鍵事項特殊激勵
    ·長期與短期相結合
    ·正激勵與負激勵相結合
    ·利潤分享
    ·獎金
    ·職務消費
    ·提前支付
第六部分：關鍵人才培養篇
    企業是所大學校
    發現關鍵人才，用心培養
招聘是一個途徑，真正的人才是招不來的，招聘只能解決現實缺崗和人才基礎問題，而能不能聚集有能力的人才，關鍵看您的企業形象、人才多少，企業環境和用人機制。
    企業人才演變流程圖
    接班人問題
    把事業繼續下去，造就百年企業
    ·成功案例分析與答疑
【部分評價】
    “演講富有激情和感染力，生動的實戰案例深受學員們喜愛，學員總有一種意猶未盡的感覺，希望能在課下接受蘇老師的專門指導。課程內容豐富言簡意賅，學員能夠從課程中清楚的領會到理論知識，文字方面通俗易懂，便與學員記憶。” ---清華大學繼續教育學院   周女士
    “蘇老師將自己深入企業實際調研的經驗與理論知識相結合，在課堂上進行客觀生動的講解，并輔以案例答辯等授課方式，整個教學既有理論知識又不乏實戰經驗的講解，課堂氣氛嚴謹又不乏詼諧，對于啟發思維有很大的幫助。” ---清華領導力培訓中心   任先生

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