培訓安排：2012年4月28日 深圳
培訓費用: 1800元/人(含教材、中餐、茶水費，不含稅費、交通費)
【課程目標】
如何根據企業現狀、規模、行業量身定做績效體系？績效如何分解、承接公司戰略和目標？
績效體系怎樣實施才不流于形式?
中層管理者如何認識及將績效工具運用到實際工作中？
績效面談和績效考核結果的運用如何做?
如何真正讓績效考核達到激勵員工目的?
如何提升員工、部門的工作績效？
如何提高員工對績效工作的參與度與積極性?
【課程特色】
針對中高層，40人精品小班 全程實戰、并配有專業顧問輔導 價值10萬的工具現學現用、帶走
【課程大綱】
第一單元 績效失敗深度剖析
1、案例分析：為何績效體系不能持之以恒？失敗的根源在哪里？
2、績效在前期宣貫、試點部門及崗位選擇、結果運用、指標優化、信息收集上如何做？
3、以感覺為基礎判斷還是以事實為基礎判斷？短期考核還是長期考核？
關鍵業績還是非關鍵業績？
第二單元 實施績效管理的配套設施
1、計劃導入績效，需要公司做哪些方面的準備工作，需要什么配套設施？
2、公司有戰略愿景嗎？有年度計劃嗎？組織架構和職責清晰嗎？有單獨的人力資源部門嗎？有相應的薪酬獎金嗎？高層有第一推動的決心嗎？員工了解、支持嗎？
第三單元 如何構建KPI指標體系
1、如何構建公司的指標體系（公司級KPI）
標桿企業參照；平衡計分卡BSC—企業戰略地圖
關鍵結果領域KRA和關鍵成功因素CSF；魚骨圖和樹形圖的運用
2、如何構建部門的指標體系（部門級KPI）
分解公司級指標 ； 部門職能；工作流程
3、如何構建關鍵職位指標體系（職位KPI)
分解部門指標 ； 工作任務GS ；特征法和行為法
4、如何將目標值定的皆大歡喜？
案例分享：某電子企業、服裝企業、 建筑工程企業、高科技企業的KPI
實操演練、現場點評
第四單元 績效溝通與績效輔導
1、制定各部門和職位目標后，主管如何進行過程的溝通、輔導、監控，及時糾偏下屬的工作錯誤，保證向公司統一的方向邁進？
2、溝通、輔導注意要點
3、實操演練、現場點評
第五單元 績效反饋與激勵發展
如何及時反饋、運用考核結果，并進行有效的面談？
1、如何協調定量和定性的指標？
2、績效考核指標的信息到底如何收集？
3、績效考核的結果一定要強制分布嗎？
4、績效成績與薪酬、培訓、晉升的掛鉤？
第六單元 績效推行
績效推行不只是人力資源部門或者企管部門的事情，KPI考核在推行過程中有哪些問題與難點呢？
1、推行績效管理的組織模式與各個部門的職責；
2、推行績效管理需要解決觀念、心態問題；
3、推行需要解決制度與技巧問題
4、推行中出現的問題點分析及解決辦法。
【講師介紹】郭旭華
西安理工大學工商管理碩士；中國管理研究院績效研究所所長；國家注冊管理咨詢師、高級培訓師、知名顧問公司項目總監、慧天下顧問公司項目中心總經理；深圳培訓師聯合會理事；三茅網站特約專家；曾任外企市場總監、大型集團人力資源總監等職；具有10年高級職業經理人和8年以上企業管理咨詢、企業培訓經歷。郭老師在長期的服務客戶中積累了豐富的實戰經驗，能有效針對客戶的實際問題進行咨詢診斷，提供咨詢式培訓，已服務了上千家企業，并受廣泛贊譽。
講師簡介 袁林 碩士 北京大學心理系應用心理專業、中南財經政法大學法學學士；國家注冊二級人力資源管理師；國家注冊二級心理咨詢師；國際注冊完形治療師；企業人力資源、流程化管理、員工心理實戰派專家講師；慧天下顧問公司高級顧問、高級培訓師；曾任大型集團人力資源總監、營銷總監、總裁助理等職；具有8年高級職業經理人經歷。袁老師在長期的企業工作及服務客戶中積累了豐富的實戰經驗，能有效針對客戶的實際問題，提供教練式培訓。
【部分客戶感言】
深圳紅葉杰科技有限公司 董事長李總
“通過和慧天下顧問公司的合作，導入卓越績效管理模式，項目實施半年后，2010年公司銷售額比09年增長了100%，并超過了公司5年戰略的當年目標。我們也需要像慧天下這樣的專業、負責任的顧問公司。”
深圳佑申電子有限公司 總經理趙總：
“在卓越績效管理模式運行和實施期間，公司有以下指標得到改善和提升：
1、樣品完成的及時性與成功率，由低于80%上升到90%以上；2、項目組的大項目及關鍵產品的成功率，由30%以下上升到50%以上，每年多成功一個好客戶，三年之內每年銷售額就會多500-1000萬以上。由此推算，1年內產生的利潤和經濟效益為240萬人民幣以上。”
慶泉工藝品（天津）有限公司 董事長張董：
“卓越績效管理模式項目進行到一半，我們已經受益匪淺，通過培訓和管理工具的導入，從上層到普通的員工，都開始有了積極的轉變。這一轉變必將給公司帶來深刻的變化。我相信慶泉的明天會更加美好，謝謝慧天下顧問的專業指導！”
河南舜禹水利建筑工程有限公司 董事長姜董：
" 慧天下顧問卓越績效管理模式,讓我們明確了公司的未來發展方向；掌握了做計劃、做檢查、做改進的方法；并通過薪酬、績效、流程、權限等管理工具，解決了員工的動力問題和效率問題，現在是人人有事做，事事有標準，好壞有獎懲。感謝慧天下顧問的辛苦付出！” |
您的位置：
（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
