◆培訓時間:2011年12月16-17日 (周五—周六) ◆培訓地點:北京*國貿*艾維克大廈 ◆培訓費用:精品小班授課,4380元/兩天(含講義,資料,午餐,茶點等) ◆授課方式:內容講述、案例分析、游戲互動、討論點評、情景演練 ◆培訓對象:部門經理、人力資源總監、人力資源經理、績效、培訓主管及專員等 《戰略績效管理體系設計》主講:楊少杰老師(12月16日09:00—17:00) 培訓背景: ·馬上到年底,如何與部門的員工進行績效面談? ·如何把公司的績效政策合理計劃和分解? ·績效考核與經營計劃是否就是兩張皮?如何讓績效管理成為經營計劃落地的軌道?如何讓績效考核發揮激勵作用? 培訓收益: ·了解績效管理框架 ·了解績效計劃的價值 ·了解績效面談的價值 ·掌握績效計劃分解技巧 ·掌握績效面談的技巧 培訓內容: 第一部分:績效管理是什么 (一)什么是績效?績效管理? (二)如何理解績效循環各個環節 第二部分:如何制定績效計劃 (一)如何理解績效計劃? 績效計劃的重要性 - 績效計劃的描述方式(SMART)
(二)績效計劃的制定與分解 優秀企業的如何制定績效計劃 績效計劃分解方法 績效計劃分解的目的和目標是什么 績效計劃制定的組織單位
(三)績效指標體系如何設計? 績效指標的價值與作用 KPI指標設計基本原則 三個層面KPI指標如何提煉 - 定量指標的設計
- 公司層面的常用績效指標解析
- 實戰演練:從公司到崗位的績效計劃分解
第三部分:績效輔導 第四部分:如何進行績效面談
(一)如何正確理解績效面談 績效面談的實質是什么? 績效面談什么? 績效面談的成功要素 績效面談的在不同階段的價值與目標
(二)績效計劃面談:探討如何做正確的事
1. 績效計劃面談的目標 2. 績效計劃面談的現實問題 3. 績效計劃面談的內容有哪些? 4. 績效計劃面談需要解決那些問題?
(三)績效輔導面談:探討如何正確的做事 績效輔導面談的目標 績效輔導面談的關鍵點:告知工作原則 有效的績效輔導面談要體現 “四個及時” 績效輔導面談中的員工激勵三部曲
第四部分:績效反饋:討如何改進績效 為什么管理者和員工都不愿意進行績效面談? 績效反饋面談的目標 情景模擬:一場失敗的績效反饋面談 績效反饋面談技巧:SOLID模型 情景模擬:一場成功的績效反饋面談
第五部分:績效體系設計總結 從一張績效考核表中來看績效管理體系的思路 公司績效考核關鍵步驟總結
《戰略績效管理體系設計》 培訓講師——楊少杰老師簡介 現任:北京力維管理咨詢公司資深顧問及培訓講師 曾任:中國董事會研究中心高級研究員 北京國培商務研究所副主任 職業榮譽:LG電子商學院特聘專家 多家國內企業的長期管理顧問 培訓及咨詢客戶: 11年的培訓咨詢經驗,包括:新疆(中糧)屯河、廣東郵政、河南白象集團、河南平頂山市政府、河南中鴻集團、河南耕生集團(美國上市公司)、內蒙古億利化學、廣西某煙草專賣局(公司)、中國一重集團、北京昌民技術有限公司(韓國)、浙江巨石集團、河南百瑞信托、廣東東莞農商行、遼寧營口銀行、貴州六盤水商行、大連東北亞航空城、東莞建發集團、辰安偉業、錦湖金馬、華天科技、烏鎮旅游等幾十家 專業及學術著作: 《人力資源管理》叢書 《董事會的構建與運作》 《經理人團隊治理》 《董事的修煉》 在《新人力》《人力資本管理》 《創新時代》發表多篇文章 《2012培訓管理體系設計》 主講:林老師(12月17日09:00—17:00) 培訓背景: 你是否遇到過,每年年底做完需求調查,回來一大堆數據,你無從下手? 你是否遇到過,你公司培訓花去了200萬,而你卻不知它們到底花到哪去了? 你是否遇到過,培訓實施、培訓評估與落地很難平衡?培訓如何得到各部門經理的支持? 培訓收益: 了解現代企業培訓的結構與常見問題 掌握培訓需求分析的方法與要點 學會制訂年度培訓計劃和項目培訓計劃 了解培訓實施過程的要點,有效掌控培訓過程 了解培訓評估的意義,掌握培訓評估的方法 分享培訓的前沿思路與成功案例,認知培訓主管職業化塑造的途徑 培訓內容: 第一部分:培訓定位與培訓體系 企業發展階段與培訓定位的關系 培訓的定位與人力資源的戰略 培訓體系構建演變與培訓定位的關系 培訓體系的組成 業界的培訓體系建立的原則與經驗 第二部分:如何根據企業實際情況做培訓需求調研 需求是什么? 需求的四大來源 需求來源的各類渠道 需求調查與分析方法 需求調查與任職資格的關系 業界培訓需求調查與職業生涯計劃(IDP)的關系 第三部分:面向對象的培訓項目設計與開發 第四部分:面向對象的培訓項目設計與開發 培訓課程還是培訓項目? 培訓項目設計的流程(概要設計、詳細設計、編 碼與驗證、發布) 體驗式培訓項目設計的原則與方法 學習原理與教育心理學在培訓項目設計中應用 第五部分:面向過程的培訓計劃與實施 按職位按角色按層級的培訓模型 靜態的培訓框架模型轉換成年度培訓計劃 年度培訓計劃與預算、能力之間的關系 培訓戰略伙伴 第六部分:面向成果的培訓效果評估 一級效果評估方法與應用 二級效果評估方法與應用 三級效果評估方法與應用 四級效果評估方法與應用 五級效果評估方法與應用 第七部分:面向能力的內部講師隊伍培養 講師的激勵模型與制度 講師的選拔、培養制度與方法 課程梯隊的激勵與建設 第八部分:面向績效的培訓體系建設 學習型文化 培訓組織建設與培訓管理人員培養 新員工培訓 培訓各大系統之特色(管理、營銷、服務、研發、 生產) 培訓與企業文化 《2012培訓管理體系設計》 培訓講師——林老師簡介 現任:北京力維管理咨詢公司人力資源高級講師 教育背景:林老師擁有涉外經濟學士學位;他在瑞士IMD商學院獲得工商管理碩士學位(EMBA); 職業背景:具有十六年在500強跨國企業管理工作與人才發展經驗。 曾經在菲利普莫里斯、雀巢中國有限公司、吉百利中國公司擔任銷售經理,集團培訓經理,組織能力發展經理等重要職位。負責開發和實施組織發展戰略,包括: ——人才管理、接班人計劃、領導力培訓與發展,員工勝任力管理及職業發展等。 ——為多家500強國際企業建立10/20/70模型的學習與能力發展系統,并將組織勝任力模型與選訓用留的組織人才發展規劃系統的結合應用,在中國市場提供了領先的成功的最佳實踐經驗。 培訓及咨詢客戶: 中國聯通,蘇寧電器,上海農工商集團,江蘇蘇果,易初蓮花,雀巢集團,吉百利中國,利潔時中國,可口可樂,施奈德照明,大冢制藥,中美史克,博士倫公司,中外運空運(SINOTRANS),中糧酒業,中糧食品,伊利集團,加多寶(王老吉)集團,三元乳品,阿里巴巴,大旗網,新西蘭乳品局,蒙牛乳業,太子樂集團,惠正行,東風股份,北京團中央等。 |