【時間地點】2010年06月25日(深圳)
【收費標(biāo)準(zhǔn)】1600元/人（含授課費、資料費、會務(wù)費、午餐費）
【培訓(xùn)對象】想要馬上提升業(yè)績的人；想要當(dāng)銷售冠軍的人；業(yè)務(wù)經(jīng)理，中小企業(yè)的老板；營銷業(yè)務(wù)人員；想要提升收入通過銷售改變命運的人
【授課形式】啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、小組游戲、角色扮演、案例分析
【課程背景】
銷售人員是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的一個特殊群體,他們是企業(yè)與市場聯(lián)系的紐帶,對產(chǎn)品的銷售、企業(yè)的發(fā)展壯大起著重要作用。在市場競爭日趨激烈的今天，我們發(fā)現(xiàn)銷售人員的銷售技能和知識對銷售成功與否起著至關(guān)重要的關(guān)聯(lián)。與此同時，也直接影響著企業(yè)的銷售業(yè)績的提升,因此，企業(yè)迫切需要一批高素質(zhì)的銷售精英團(tuán)隊。
課程收益：
提高銷售人員的工作績效水平，提高工作能力。
增強(qiáng)銷售人員的應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、敏捷的判斷能力、以及觀察力。
打造銷售精英，讓銷售業(yè)績瘋狂增長
課程特色：
·課程綜合運用測試、案例分析及談判演練生動活潑的表現(xiàn)形式，讓學(xué)員在學(xué)中練，練中學(xué)，從而最大程度上傳遞經(jīng)濟(jì)危機(jī)下—銷售業(yè)績快速提升的六大技能的精髓。
·講師豐富的人生閱歷，五百強(qiáng)企業(yè)的銷售總監(jiān)經(jīng)歷，特別是其嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的授課風(fēng)格，將極大程度上保證學(xué)員訓(xùn)后的融會貫通和靈活運用。
【課程內(nèi)容】
技能一：頂尖銷售人員應(yīng)具備的心態(tài)與能力
·銷售精英樂觀心態(tài)、和承擔(dān)意識培養(yǎng)
積極的信念，積極人生
凡事一體兩面、轉(zhuǎn)個觀念天地寬
問題是樓梯，困難是雕刻機(jī)
一切災(zāi)難都是為你重任的考驗--
你的價值就是解決問題
從依賴走向獨立
停止抱怨——要讓事情變得要好，先讓自己變得更好。
人對了，世界就錯不了
閉上你的烏鴉嘴
杜絕借口、解決問題，創(chuàng)造結(jié)果。
凡事主動，
機(jī)會就在當(dāng)下
·自我激勵的能力
調(diào)高目標(biāo)
離開舒適區(qū)
慎重?fù)裼?BR> 正視危機(jī)
精工細(xì)筆
敢于犯錯
加強(qiáng)排練
迎接恐懼
把握好情緒
·銷售精英應(yīng)具備的核心能力
1、自控力 2、分析能力 3、溝通能力
4、適應(yīng)能力 5、學(xué)習(xí)能力 6、領(lǐng)悟能力
7、應(yīng)變能力 8、創(chuàng)新能力 9、洞察能力
10、總結(jié)能力 11、承壓力 12、執(zhí)行力
技能二：客戶的開發(fā)能力
·如何開發(fā)潛在的人脈資源能力
熟人介紹：擴(kuò)展你的人脈鏈條
參與社團(tuán)：走出自我封閉的小圈子
利用網(wǎng)絡(luò)：廉價的人脈通道
參加培訓(xùn)：志同道合的平臺
參加結(jié)交他人的活動
處處留心皆人脈
不怕拒絕，勇敢出擊
創(chuàng)造機(jī)會
大數(shù)法則
·以下9條“營銷圣訓(xùn)”開發(fā)客戶
每天安排一小時
盡可能多地打電話
電話要簡短
在打電話前準(zhǔn)備一個名單。
專注工作。
差異銷售時段
變換致電時間。
客戶的資料必須整整有條。
開始之前先要預(yù)見結(jié)果
技能三：挖掘客戶潛在需求的能力
·需求的把控和關(guān)注順序的調(diào)控
看透客戶的內(nèi)心世界——做好客戶的需求顧問——讓客戶依賴你！
調(diào)順客戶的需求順序——做好客戶的產(chǎn)品顧問——讓客戶離不開你！
·產(chǎn)品的展示和價值的塑造
讓客戶好奇的產(chǎn)品解說技巧
讓客戶渴望擁有產(chǎn)品的說服秘訣
·競爭對手的阻擊
讓客戶自己放棄了你的競爭對手！
讓競爭對手在不知不覺中消失！
讓自己在不知不覺中成為首選！
技能四：處理客戶異議能力
·解疑的秘訣
·解疑的策略
·解疑的步驟
技能五：絕對成交
·成交火候識別
·快速成交秘訣
·成交三套策略
·成交9大方法
技能六：客戶價值最大化法
·為客戶服務(wù) ——引發(fā)轉(zhuǎn)介紹——如何讓客戶價值最大化
·回饋客戶—— 做好客戶管理——如何讓客戶價值終生化
·自我評估——總結(jié)反省——如何讓自己的服務(wù)能力最大化
【培訓(xùn)講師】臧其超 先生
一個既做營銷顧問師又實際操作企業(yè)的實干者
國內(nèi)第一個提出“狼性營銷”的導(dǎo)師
南京大學(xué) MBA、英國牛津大學(xué) 國際經(jīng)濟(jì)碩士
國際數(shù)位教育聯(lián)盟高級咨詢師
創(chuàng)立過5家公司、6家企業(yè)常年顧問
曾擔(dān)任過時代光華教育發(fā)展公司（華南區(qū)）總經(jīng)理、中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)常務(wù)副總裁
三七二一網(wǎng)絡(luò)公司營銷事業(yè)部總經(jīng)理、世融地產(chǎn)、中企文化、天下易通等8家公司總經(jīng)理，
10年培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近500家、學(xué)員近十萬人
擔(dān)任泰康人壽分公司營銷總監(jiān)，組建近500人團(tuán)隊。曾組建安利3000人營銷團(tuán)隊和雅芳中國營銷總監(jiān)。
曾經(jīng)用2年時間創(chuàng)建中企公司并從零到年營業(yè)額3000萬，2年時間營銷團(tuán)隊從三人發(fā)展到上千人；
曾經(jīng)經(jīng)營：日用品、臭氧機(jī)、工程機(jī)械、雅虎百度廣告、3G軟體；現(xiàn)在經(jīng)營：房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)教育、智能吸塵器；成功銷售近8個億的業(yè)績、從一個銷售員一路成長為經(jīng)理人和老板；擅長營銷策略、狼性營銷團(tuán)隊建設(shè)與管理和執(zhí)行力方面課程。
【成功輔導(dǎo)案例】
在地產(chǎn)行業(yè)咨詢過以萬科、佳兆業(yè)、百仕達(dá)為代表的多家地產(chǎn)公司—狼性營銷團(tuán)隊的績效提升。在互聯(lián)網(wǎng)IT領(lǐng)域咨詢輔導(dǎo)3721公司擔(dān)任營銷事業(yè)部顧問總經(jīng)理、3個月之內(nèi)業(yè)績提升30%。親自參與和組織了近80項營銷策劃活動均取得客戶好評。自己親自參與和指揮部下共計300個銷售項目；輔導(dǎo)雅絲蘭黛系列會議營銷（招商會）數(shù)次突破億元大關(guān)。為廣州國藥控股集團(tuán)銷售精英、銷售經(jīng)理（主管）等培訓(xùn)數(shù)10期；為河北電信培訓(xùn)+輔導(dǎo)(顛峰銷售和打造高績效狼性營銷團(tuán)隊)各個地級市輪訓(xùn)20多期；為中國建設(shè)銀行各分行客戶經(jīng)理綜合技能訓(xùn)練等課程培訓(xùn)數(shù)十期，得到中國建設(shè)銀行各分行的高度評價和贊賞。
【授課風(fēng)格】
實戰(zhàn)+互動：培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動性強(qiáng)見長、內(nèi)容互動而非形式互動。
學(xué)員反映：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動、互動，學(xué)員愛聽。
【部分服務(wù)客戶】
銀行、證券與保險：
中國人壽-大客戶開發(fā)與維護(hù)（5期）、泰康保險-巔峰銷售員技能訓(xùn)練（4期）、平安保險-狼型銷售精英特訓(xùn)（5期）、平安保險-壓力情緒管理（3期）廣東發(fā)展銀行-銀行客戶經(jīng)理大客戶營銷技巧（3期）、財富金融-銷售團(tuán)隊建設(shè)管理（2期）、聯(lián)合證劵-銷售團(tuán)隊建設(shè)與管理、平安銀行-銀行營業(yè)廳主動營銷（輪訓(xùn)）、中國銀行-銀行客戶經(jīng)理大客戶開發(fā)與維護(hù)（3期）、中國銀行-銀行壓力情緒管理（2期）、北京市商業(yè)銀行-銀行客戶經(jīng)理大客戶營銷技巧（2期）、招商銀行-自動自發(fā)的銀行客戶經(jīng)理訓(xùn)練（3期）、中信銀行-銀行客戶經(jīng)理談判技巧訓(xùn)練（2期）、嘉興建設(shè)-個人客戶經(jīng)理綜合技能提升(2期)、廣西建行-銀行銷售團(tuán)隊管理與激勵（3期）、安徽建行-銀行中層管理才能發(fā)展訓(xùn)練（MTP）、金華建行-個人客戶經(jīng)理綜合技能提升（2期）、衢州建行-個人客戶經(jīng)理綜合技能提升2期、寧波銀行-銀行銷售團(tuán)隊管理與激勵（2期）、廈門農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后客戶經(jīng)理主動服務(wù)營銷、杭州建行-銀行主動營銷技巧、商丘建行-銀行人員的職業(yè)化訓(xùn)練（3期）、中國工商銀行深圳分行-銷售溝通與投訴處理、中國招商銀行深圳分行-個人客戶經(jīng)理綜合技能提升、武漢永誠保險-銷售團(tuán)隊建設(shè)與管理、中國建銀投資證券有限公司-風(fēng)險管理部團(tuán)隊建設(shè)與管理、深圳市不動產(chǎn)擔(dān)保股份有限公司-卓越的客戶服務(wù)技巧、貴州省農(nóng)村信用社-銀行新員工營銷技能提升、中國人壽蘇州分公司-顛峰銷售、平和縣農(nóng)村信用合作社-網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后客戶經(jīng)理主動服務(wù)營銷… …
通信、郵政、電力：
中國電信、河北電信10多個地級市輪訓(xùn)20多期，武漢聯(lián)通5期，沈陽聯(lián)通4期、廣東移動、深圳移動、東莞移動、惠州移動、高明移動、佛山移動、湛江移動、中國聯(lián)通南海分公司、廣東省郵政東莞郵政局、廣東省郵政佛山郵政局、廣東省郵政深圳郵政局、廣東省郵政深圳郵政局龍崗分局、福建省郵政速遞物流公司、廣東省粵電集團(tuán)、惠州供電局、廣東省電信規(guī)劃設(shè)計院、NEC移動通信有限公司… …
經(jīng)銷商代理商：
郵政各區(qū)點代理商大會、北緯華元全國渠道銷售技能、天使麗人招商會、輔導(dǎo)雅絲蘭黛系列會議營銷（招商會）數(shù)次突破億元大關(guān)。深圳泰源化妝品全國經(jīng)銷商大會、金士吉全國經(jīng)銷商大會、《雅虎中國招商會》、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)《代理商激勵大會》、天獅集團(tuán)經(jīng)銷商營銷領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)大會、西頓照明經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊管理培訓(xùn)… …
地產(chǎn)業(yè)：
萬科集團(tuán)、金地地產(chǎn)、廣州時代發(fā)展集團(tuán)、富力地產(chǎn)、百仕達(dá)集團(tuán)、佳兆業(yè)、榮超地產(chǎn)、東莞光大地產(chǎn)、21世紀(jì)不動產(chǎn)等、合生創(chuàng)展集團(tuán)、廣州興業(yè)地產(chǎn)、易居臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、中原地產(chǎn)、深圳伙伴地產(chǎn)… …
醫(yī)藥、保健、化妝品業(yè)：
清華源興藥業(yè)、麗珠醫(yī)藥集團(tuán)、雅來佛山制藥、徐州醫(yī)藥股份、東藥集團(tuán)、華北制藥、圣大藥業(yè)、廣州國藥控股集團(tuán)、一致藥業(yè)、蜀中藥業(yè)集團(tuán)、中科靈芝、雅芳、天使美容院、藍(lán)月亮、廣州雅芳公司、廣州天使麗、深圳泰源化妝品… …
其他行業(yè)：
東風(fēng)雪鐵龍、方向華晨、廣州本田、廣州德邦物流、廣州中遠(yuǎn)航運、中國外運廣東有限公司、太古汽車、北汽集團(tuán)、內(nèi)蒙古蒙牛集團(tuán)、九陽豆?jié){、廣東吉之島天貿(mào)百貨、怡寶集團(tuán)、蘇州三元飯店、溫州登月酒店、燕加隆實業(yè)、長安新科、日立電梯、美的集團(tuán)、海信科龍電器、西門子、SAMSUNG、廈華電子大宇重工、蘇寧電器、中國長城鋁業(yè)集團(tuán)公司、南玻集團(tuán)、廣州煤氣集團(tuán)、廣州永特耐木膠、聯(lián)誼集團(tuán)、3721公司、雅虎、北緯華元、阿里巴巴、天極傳媒、洋河酒廠股份、藍(lán)帶啤酒、惠州市長潤發(fā)涂料、創(chuàng)新科存儲技術(shù)、衢州百泰集團(tuán)、桂林福達(dá)集團(tuán)、深圳龍澄高科、深圳市柏星龍印刷包裝設(shè)計、惠州市西頓工業(yè)發(fā)展、盛陸電子股份、武漢澳華裝飾、鄭州新鄭機(jī)場、內(nèi)蒙古博源集團(tuán)、廣州市鹿山化工材料、滿市喀秋莎實業(yè)等…… |
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