有人說,營銷人才是企業的"金山",有人用"三分天下有其二"來形容營銷隊伍的重要性。無一不說明營銷隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而,這支隊伍流動性最大,如何使自己的營銷團隊擁有旺盛的戰斗力,是企業一直想解決的問題。 優秀的營銷團隊是公司營銷業績的重要保障,營銷人員有如足球場上破門得分的射手一樣,是最終促成交易、為項目實現營銷的一線戰士。如何讓我們的營銷團隊步調一致、默契配合、真誠團結實現最終業績目標? 營銷團隊的管理,從管理學抽象的"計劃、組織、選拔、指導和控制",到工作中總體團隊組建、宣揚使命感和計劃、消除遇到的障礙、聽取各方面反饋、維護團隊的穩定、保持正確的判斷、養成樂觀的態度......再具體至營銷任務分配、營銷區域及行業劃分、客戶經理和工程師的搭配、每周每月每季的業務回顧、營銷業績預測管理等,都有章可循,有書可查。但綱舉目張,營銷團隊的管理其實關鍵還在人的管理,尤其是如何培養和引導每一個營銷人員(客戶經理)發揮出最大的戰斗力。 本課程理論詳盡,內容豐富,并引用諸多著名理論結合實際,采用游戲及模擬訓練等方式寓教于樂。講師結合其在企業的多年實踐及國際最新理論進行闡述和案例分析,現場解決狼性營銷團隊的管理問題。 培訓時間:2011年12月16日(周五)9:00-12:00 13:00-16:00 培訓地點:深圳南山高新產業園北區科苑北路與北環路交匯處清華信息港綜合樓二樓 培訓費用:680元/人,提前十天以上報名,報名五人可另贈送一人。 【課程收益】 把握營銷管理技巧,控制的營銷過程 明確營銷策略、管理職責、營銷組合等管理實務 強化市場開發、營銷成交、售后服務等專業營銷技巧 設計營銷通路及營銷隊伍 預測營銷目標、分配營銷任務 掌握營銷隊伍績效考核和評估的方法 通過日常報表系統進行管理 分析營銷人員不同性格,因人而異的管理 【課程特色】 案例翔實,內容豐富。 介紹國外的狼性營銷團隊管理的具體方法; 介紹外企選聘、培訓、留住營銷人才的具體方法; 從客戶關系管理系統的角度探討對公司客戶資源的控制 結合案例分析、討論、練習等形式進行教學,注重實操性 【講師簡介】臧其超 先生 一個既做營銷顧問師又實際操作企業的實干者 國內第一個提出“狼性營銷”的導師 南京大學 MBA、英國牛津大學國際經濟碩士 國際數位教育聯盟高級咨詢師 創立過5家公司、6家企業常年顧問 曾擔任過時代光華教育發展公司(華南區)總經理、中國總裁培訓網常務副總裁 三七二一網絡公司營銷事業部總經理、世融地產、中企文化、天下易通等高層 10年培訓經歷、內訓企業近500家、學員近十萬人 【實戰經驗】 擔任泰康人壽分公司營銷總監,組建近500人團隊。曾組建安利3000人營銷團隊,和雅芳中國營銷總監。 曾經用2年時間創建中企公司并從零到年營業額3000萬,2年時間營銷團隊從三人發展到上千人; 曾經經營:日用品、臭氧機、工程機械、雅虎百度廣告、3G軟體;現在經營:房地產、互聯網教育、智能吸塵器;成功銷售近8個億的業績、從一個銷售員一路成長為經理人和老板;擅長營銷策略(銷售技巧)、狼性營銷團隊建設與管理和客戶服務課程。 【成功輔導案例】 在地產行業咨詢過以萬科、佳兆業、百仕達為代表的多家地產公司—狼性營銷團隊的績效提升。 在互聯網IT領域咨詢輔導3721公司擔任營銷事業部顧問總經理、3個月之內業績提升30%。 輔導雅絲蘭黛系列會議營銷(招商會)數次突破億元大關。 為廣州國藥控股集團銷售精英、銷售經理(主管)等培訓數10期 曾為河北電信培訓+輔導(顛峰銷售和打造高績效狼性營銷團隊)各個地級市輪訓20多期. 親自參與和組織了近80項營銷策劃活動均取得客戶好評。自己親自參與和指揮部下共計300個銷售項目; 【授課風格】 ●實戰+互動:培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內容互動而非形式互動。 ●學員反映:融理念、戰略、技巧、案例為一體、生動、互動,學員愛聽。 【課程對象】 營銷經理、營銷總監、營銷部門主管、狼性營銷團隊管理者 【課程大綱】 第一講、營銷隊伍管理的常見問題 中國企業營銷管理的困境 中外企業營銷管理的差異 中國市場的環境的五大特征 營銷隊伍常見的七個問題 營銷隊伍現狀的分析 第二講、狼性營銷管理的認識 市場運作的推拉現象 控制營銷管理的兩大資源 卓越營銷管理發揮的效力 營銷管理五要素 營銷模式的核心分類 效能型及效率型管理模式 第三講、“放單飛”前的專項訓練 營銷人員的職業生涯規劃 營銷人員的專業素質培養 營銷人員的心智修煉 營銷訓練中常見的問題——培訓的“馬太效應”-確定重點培訓 “放單飛”前的系統訓練——設計培訓流程和實施 職場實戰訓練技巧——實際案例演練 實戰訓練方法分享——培訓的“21天效應”-鞏固培訓效果 第四講、狼性營銷隊伍的過程控制要點 “四把鋼鉤”管理模式 營銷例會的目的、內容及注意點 一)經營管理分析會議 營銷例會 早會經營運作 二)隨訪、隨查 隨訪的原則 隨訪的注意事項 隨訪的技巧 三)述職及工作溝通 業務代表的工作述職 業務代表的工作溝通 四)管理表格的設計與推行 管理控制表格的要點 基礎管理表格 行為、過程管理 營銷活動管理報表 五)四把鋼鉤的組合運用 三種類型的營銷隊伍 有效控制的四個夾角 第五講、針對銷售隊伍實施隨崗輔導 隨崗輔導的重要意義及內容 銷售動作的隨崗訓練程序 提高新人的留存率 個別輔導和電話輔導 隨訪觀察時的注意點 第六講、銷售隊伍的有效激勵 銷售隊伍的激勵原理與方法 員工成長的過程 人性需求的五個層次 激勵的“頭狼法則” “白金法則” “時效原則” “多元化法則”四大法則 金錢以外的14種激勵方法 |