時間地點:2010年3月19日-20日 北京
培訓費用:2680元/人,費用包含資料,文具,午餐,點心;可代訂住宿,費用自理。
課程對象:所有項目的管理者及參與者,企業管理人員,也包括對項目管理理論有過系統培訓,但還沒有能夠完全應用于管理實踐,或在實踐中依然有很多問題的企業。
課程背景: 項目管理作為提高執行效率、合理利用資源的有效手段,已經被越來越多的企業所采用。大量的企業也進行過多次系統的項目管理理論培訓,其項目管理者都具有一定的項目管理理論基礎,但項目管理的具體實踐往往根理論知識有很大差別,導致項目經理在實踐中會遇到各種各樣的問題,而企業在項目管理中也遇到很大阻力,無法系統化地應用項目管理理論知識。 這一培訓完全面向應用實踐,旨在研究企業在項目管理實踐中出現的各種實際問題,有針對性地對項目管理者進行實戰訓練。在課堂培訓中使用實戰案例,討論實際項目中遇到的真實問題。通過一個貫穿始終的沙盤演練,進一步強化項目管理各個環節中可能出現的問題,使學員有機會以一種標準化的過程操作一個具體的項目,使之對方法論產生具體的體會,同時鍛煉在項目中靈活處理突發事件的能力,以及溝通與領導的技能。在練習中我們還提供一些相應的項目文檔模板,幫助實現規范化的項目管理。
課程特色: 本培訓重點是深入探討企業的現狀及真實項目實踐中存在的問題,在培訓中通過真實案例及一個實際動手的現場項目,幫助學員提高對理論的應用能力,并強化作為項目管理者的一些基本素質。 1、項目全過程沙盤模擬實戰 通過項目的練習與游戲,完全覆蓋項目管理的各個知識體系的實踐應用。該項目是一個課堂實踐項目,以項目小組的形式進行沙盤實操練習,重點在于強化理解項目各個階段的工作重點,同時明確并強化作為項目管理者的一些基本素質 2、強調互動式教學、強化團隊討論,讓每一個學員在課程中都有上臺發言的機會,將有超過60%的時間用于討論、練習及沙盤演練。為保證沙盤演練效果,學員人數將控制在25人以內。
講師介紹:蔣老師 蔣老師1997年作為IT工程師加入IBM中國公司, 2000年成為解決方案中心技術經理,作為技術負責人和項目管理者參與IBM 服務器部門在國內的眾多大型IT項目。2001年后作為高端產品的產品經理負責高端解決方案的銷售咨詢工作,以及公司內部的員工培訓。在六年多的IBM職業生涯中,作為產品經理和項目經理,參與公司內外的多個大型項目,并直接負責一些重要項目的實施及控制。對各類項目中的風險管理,質量控制,以及進度控制有豐富的經驗。對于在大型“復合型”組織架構的公司中的項目運作有多年的實際經驗。 2004年離開IBM加入英特爾(Intel)公司,負責64位系統在亞太區各國渠道部門的解決方案咨詢工作。 從2004年開始作為兼職講師,與北京大學軟件與微電子學院合作從事項目管理的教學。除項目管理的理論外,著重強調項目經理的個人素質在項目以及團隊中的重要作用。在項目管理課程中加入溝通能力,領導能力,以及團隊建設的內容,使得項目管理的理論課程與學員的工作實際更加貼近。其課程風格完全不同于傳統的學院派項目管理課程,重點在于將項目管理的方法論實用化,幫助學員解決實際工作中的項目相關問題。
部分成功案例:聯想集團北京工廠、IBM中國公司極其戰略合作伙伴、中國移動集團公司、山東移動、中國石油、北京大學軟件與微電子學院項目管理研修班、北京大學軟件工程國家中心、中國農業大學、中國科學院電子技術研究所、北京控制工程研究所(航天部502所)、深圳市朗瑞思科技有限公司、卓旺信息技術(北京)有限公司、北京佳維通訊電子技術有限公司
課程內容:
項目管理實戰沙盤演練
第一天上午:有關項目管理的討論與回顧
第一部分:關于項目管理中幾個基本概念的討論 ·關于項目管理的幾個關鍵場景及問題的討論 以互動的形式探討幾個項目管理中的關鍵問題,了解學員對項目管理的了解程度。同時試圖找到學員在工作實際中的具體問題 ·具體討論為什么獲得成功的項目太少 討論項目的屬性,以及容易導致項目失敗的常見原因 ·項目生命周期及九大知識體系介紹 ·成功的項目經理應該是什么樣 具體討論項目經理應該具有什么樣的素質,以及需要哪些軟技能以適應復雜的組織架構中的項目管理工作
第二部分:項目、項目管理與項目經理 概述項目管理的基礎知識與理論,為后面的培訓內容及練習打好基礎,使所有人在練習中都基于同樣的理論基礎。
第一天下午:項目管理實戰
所有學員分成4或5個項目小組,選出項目經理及技術負責人,確定小組名稱
練習模塊一:游戲-飛機建造 A項目 (1.5小時) ·各項目小組同時進行飛機建造工作,基于同樣的場地、資源及條件,計時 ·各小組分頭討論項目中的得失 ·由項目經理上臺進行講解 ·點評與討論
第三部分:項目的需求分析及啟動過程 ·對項目的需求分析 ·項目啟動的風險控制 ·項目的啟動 第四部分:項目的核心過程規劃 -- 范圍計劃 ·項目的工作范圍及定義 ·把需求轉化成可交付件(PBS,WBS) ·討論及案例分析
練習模塊二:為A項目創建WBS (1小時) ---根據項目需求SOW,形成A項目的工作分解結構 ---各項目組技術負責人上臺講解 案例分析:使用從客戶實際工作中總結的一些狀況,來分析做得好的和需要改進的。主要針對:交付物清單、分解層次和組織劃分。
第五部分:項目的核心過程規劃-- 資源計劃 ·確定項目資源 ·人員責任分配矩陣 ·成本估算、成本預算 ·掙值系統的使用 案例分析:使用從客戶實際工作中總結的一些狀況,來分析做得好的和需要改進的方面。主要針對:資源列表、資源使用量預期、定額管理。
第二天上午:項目過程管理實戰(續)
第六部分:項目的核心過程規劃-- 進度計劃 ·怎樣才能制定出一個合理的進度計劃 ·編制進度表 ·計算活動浮時、關鍵路徑 ·可視化的管理:進度表和網絡圖 ·進度如何控制和變更
練習模塊三:編制A項目的進度計劃網絡圖(1.5小時) ---各項目組在項目經理及技術負責人組織下編制A項目的進度網絡圖,在本練習中暫時不考慮資源因素 ---各項目組推選一個人上臺講解其網絡圖 案例分析:使用從客戶實際工作中總結的一些狀況,來分析做得好的和需要改進的。主要針對:進度管理的最佳經驗、應用工具舉例、工期問題、進展控制。
第七部分:項目的核心過程規劃―― 風險管理計劃 ·風險的定義和類型 ·風險管理過程 ·風險應對策略 ·風險管理工具介紹 · 練習模塊四:A項目的風險清單(1 小時) ---各小組討論并生成A項目的風險清單 ---兩個小組之間由項目經理及技術負責人進行溝通,找出雙方差異 ---每兩個小組共同推舉一個人上臺講解,重點找出差異原因 案例分析:使用從客戶實際工作中總結的一些狀況,來分析做得好的和需要改進的。主要針對:風險清單、風險應對計劃、風險責任人、風險控制周期。
第二天下午:項目的收尾與評估、項目健康度評估
第八部分:項目的執行與控制階段 ·項目的團隊建設 ·項目的溝通管理 ·項目的變更控制 · 練習模塊五:關于A項目變更的評估(1小時) ---各項目組討論客戶關于A項目的變更要求(由講師提供) ---形成變更評估 ---有項目組推選一人上臺講解變更評估 案例分析:使用從客戶實際工作中總結的一些狀況,來分析做得好的和需要改進的。主要針對:變更申請評估、變更指令、變更控制委員會。
第九部分:項目的收尾與評估 ·項目的正式驗收與收尾工作 ·項目的歸檔及經驗分享 ·項目管理信息系統
第十部分:實際項目管理工作中種種情景的再討論 根據培訓前的準備工作,對實際工作中大家有疑問的情景進行討論,由學員根據兩天中學習的內容,試圖找到自己項目工作中的問題,并提出改進方案 (這些問題應該是在培訓前大家想不到或意識不到的問題,希望這個過程可以給大家一個自我反思以前工作的機會,并希望通過這個過程,體會培訓內容,并自己制定個人改進計劃,以期指導后面工作)
練習模塊六:按照項目規劃,各項目組進行飛機建造 ·計時,比出最先完成項目組 ·各組進行成本分析,找出成本最合理項目組 ·各組進行討論,找出計劃與操作的差異及原因 ·各組項目經理上臺進行講解 ·點評與討論
第十一部分:總結 ·講師小結 ·學員與講師就工作中的具體實際問題進行再溝通 ·學員反饋 |