為什么很多企業(yè)管理者,只能自己充滿激情的工作,卻很難鼓舞他人的工作激情? 為什么很多提拔到管理崗位的優(yōu)秀專業(yè)人士,每年總會有三分之一成為企業(yè)“雞肋”或被淘汰? 這是因為這些人存在的心理盲點妨礙了他們的學習和成長,使他們的持續(xù)成功被一種看不見的巨大心理力量壓抑,甚至吞噬……
課程背景: 通過了解員工消極抵制的防御心理,消除員工“組織目標不利于個人目標”的顧慮和觀念,幫助其自我目標的實現(xiàn),讓更多員工在快樂中 “積極創(chuàng)新”,從而在不增加生產(chǎn)條件和成本前提下,穩(wěn)步提高生產(chǎn)率和競爭力,已成為目前經(jīng)營環(huán)境下,管理者緊迫而必須馬上掌握的管理技能和競爭力法寶。 本課程針對性整合了國際上管理心理學、組織行為學、組織變革領(lǐng)域的一些先進方法論,從管理心理學角度,直擊員工的防御心理,創(chuàng)新性首倡“戲劇性親見-強烈感受-立即改變” 的卓越推進力技巧工具定位,精心整理羅列了企業(yè)項目實施過程中員工常見的大量消極抵制觀念,通過企業(yè)精彩實戰(zhàn)案例中眾多領(lǐng)導者和管理者耳目一新的創(chuàng)新性卓越推進技巧思路解析,輔導和啟發(fā)學員在工作中如何應(yīng)用創(chuàng)新思維改變自己的管理技能,影響和激勵員工的觀念行為和積極主動性,讓員工從被動執(zhí)行變?yōu)榭鞓放浜希踔林鲃油七M,從而實現(xiàn)企業(yè)項目目標的順利實施,保證生產(chǎn)效率的穩(wěn)步提升。
時間地點:2010年6月11-12日 北京 課程價格:2680元/人,含資料,文具,午餐,點心;可代訂住宿,費用自理。 課程特色: 在28個項目實戰(zhàn)經(jīng)典案例中頓悟 + 在7個情景參與練習中修練 從“管理心理學”角度,通過大量的實戰(zhàn)案例解析,傳授“根除他人消極抵制行為”的創(chuàng)新思路技巧,對技術(shù)背景的中層管理者行為(溝通)能力的短板解決尤為明顯。 課程對象:各企事業(yè)單位中高級管理者、項目負責人、技術(shù)型管理者,各類有管理職責的專業(yè)人士 課程目的: ·讓員工積極創(chuàng)新,從“被動執(zhí)行”到“主動推進”的管理能力提升 ·讓企業(yè)效率穩(wěn)步提升
培訓講師:水思源,高級顧問 組織行為學和心理學專家,深受美國哈佛商學院兩位著名組織行為和領(lǐng)導力教授約翰.科特和詹姆斯.赫斯克特的理論思想熏陶,是中國人力資源網(wǎng)、博銳、價值中國等12個著名管理網(wǎng)站的特邀企業(yè)文化專欄專家,長期擔任《華東人才報道》總編、總監(jiān),期間策劃編導了可口可樂、歐萊雅、飛利浦、海爾、明基、迅達電梯、博世汽車、愛普生、輝瑞制藥、UT斯達康、三星、上海波特曼麗嘉、友達光電、和艦科技、慧聰網(wǎng)等幾百家企業(yè)的數(shù)千期企業(yè)管理和組織行為電視節(jié)目,涉及生產(chǎn)、銷售、品管、研發(fā)、供應(yīng)鏈、渠道、HR、財務(wù)等企事業(yè)各部門及相關(guān)項目領(lǐng)域,對國內(nèi)外各種企業(yè)文化中的組織行為,特別是推進力有深刻研究,在組織行為領(lǐng)域首創(chuàng)了“行為魔咒”的定位概念,引起轟動。水老師知識淵博,博覽群書,幽默風趣,寓深刻哲理于詼諧談笑間,啟心智模式于點滴故事中,被譽為:“點石成金——還原行為真相的推進力魔法大師”。
學員反饋:綜合學員課后調(diào)查,總結(jié)本課程的兩個特點—— (1)用應(yīng)性非常強:所有學員課后“用應(yīng)打分”都是“滿意” (2)絕對創(chuàng)新工具:所有學員課后反饋都是“前所未有”內(nèi)容非常新穎獨特
課程內(nèi)容:
1、項目實施停滯常見消極抵制行為的產(chǎn)生原理: 1) 項目實施停滯的一些常見消極抵制行為 2) 組織行為和消極抵制行為的產(chǎn)生原理 3) 員工顧慮 (防御性心態(tài))的心理揭示和案例解析 4) 消極抵制行為、員工顧慮(防御性心態(tài))和錯誤觀念(心理假設(shè))的內(nèi)在關(guān)聯(lián) 5) 員工顧慮(防御性心態(tài))和錯誤觀念(心理假設(shè))的區(qū)分意義和技巧 6) 行為魔咒的定義
2、企業(yè)中常用的兩種改變他人觀念行為的的手段 1) 引經(jīng)據(jù)典讓他人: 分析--- 思考 ---改變 2) 虛擬真相讓他人: 眼見--- 感受 ---改變
3、卓越推進力 1) 卓越推進力的定義和創(chuàng)新管理思維 2) 卓越推進力破解行為魔咒案例解析 3) 卓越推進力技巧案例練習
4、項目實施準備階段常見的行為魔咒破解技巧和案例解析 1) 行為魔咒一: 贏得老板的重視是比較困難的,取得支持的前提是希望碰到一個“好老板”。 2) 行為魔咒二: 老板點頭了,就認為其他各部門都會積極的配合。 3) 行為魔咒三: 獲得大多數(shù)人支持啟動項目,一定是非常困難的。 4) 行為魔咒四: 認為我只是一個項目負責人,我所能做的事情很有限。 5) 創(chuàng)造性思維設(shè)計的卓越推進力練習:一個讓60%的人心動馬上變行動的創(chuàng)意
5、組建項目團隊時常見的行為魔咒破解技巧和案例解析 1) 行為魔咒一:項目負責人應(yīng)該全面懂行,并輔導其他成員的工作。 2) 行為魔咒二:雖然討論時大家都很客氣,但都沒有涉及解決問題的實質(zhì). 3) 行為魔咒三:由于擔心遇到反對,在開展工作時可忽視或繞過相關(guān)部門領(lǐng)導 4) 行為魔咒四:會議形式單一且只是為了推進,與增進團隊成員間的信任無關(guān) 5) 創(chuàng)造性思維設(shè)計的卓越推進力練習:一次令人終身難忘的會議
6、制定項目計劃和實施方案時常見行為魔咒破解技巧和案例解析 1) 行為魔咒一:制定不切實際高標準計劃實施方案,結(jié)果一定好過低標準務(wù)實方案 2) 行為魔咒二:計劃和實施方案越詳細越受大家的歡迎。 3) 行為魔咒三:實施方案過程遇到阻力時,要加大說服力度并持續(xù)施壓。 4) 行為魔咒四: 制定計劃時,就為將來預留了不按期完成的后路準備。 5) 創(chuàng)造性思維設(shè)計的卓越推進力練習:一個突破項目實施停滯的妙招
7、溝通并尋求各部門配合時常見的行為魔咒破解技巧和案例解析 1) 行為魔咒一: 傳達信息卻忽視對方的真實感受,制造懷疑多過贏得信任 2) 行為魔咒二: 一字不漏的全盤傳遞,比經(jīng)過自己提煉后的重點扼要介紹更可靠。 3) 行為魔咒三: 即使自己覺察了,也不認為有必要為言行一致做出個人犧牲。 4) 行為魔咒四: 忽視外界溝通新技術(shù)與內(nèi)部溝通設(shè)備資源的結(jié)合與創(chuàng)新 5) 創(chuàng)造性思維設(shè)計的卓越推進力練習:一場讓人透不過氣來的折磨式問答
8、清除各種阻力及障礙時常見的行為魔咒破解技巧和案例解析 1) 行為魔咒一: 對于老板級的障礙人物,實在繞不過就停滯,想都沒想過可以改造他。 2) 行為魔咒二:考評、獎勵或文化成為項目推進阻力時,就變得悲觀無奈,一籌莫展。 3) 行為魔咒三:對于陌生和未知的焦慮、恐懼阻力,找位引路向?qū)强捎锌蔁o的。 4) 行為魔咒四:當別人抗拒對他現(xiàn)有工作方式的改變時,很難讓他看到自己的不足。 5) 創(chuàng)造性思維設(shè)計的卓越推進力練習:為你一天的工作方式扣分
9、取得短期成果全面推廣時常見行為魔咒破解技巧和案例解析 1) 行為魔咒一:選擇先摘下哪個果子時,“摘掛的最低的”誘惑往往敵不過“摘最大的”。 2) 行為魔咒二: 已取得的短期成果,只能讓自己或身邊幾個人激動,對其他人沒感覺。 3) 行為魔咒三:長時間沒有結(jié)果時,為避免批評,對成果適度的夸張會取得大家信任。 4) 行為魔咒四:大家取得短期成果后,已具有自覺意識,不需要再不斷保持緊迫感。 5) 創(chuàng)造性思維設(shè)計的卓越推進力練習:一個讓所有人鼓掌的短期成果
10. 取得階段性勝利鞏固成果時常見行為魔咒破解技巧和案例解析 1) 行為魔咒一: 漠視對接受和體現(xiàn)項目新規(guī)則的典范人員的提撥推薦或任命。 2) 行為魔咒二: 單純依靠老板的支持及報酬機制,忽略文化,同樣可以鞏固成果 3) 行為魔咒三: 項目的運作方式一建立,首要任務(wù)是盡快讓公司文化來改變適應(yīng)。 4) 行為魔咒四: 項目結(jié)束后,我不需要為將來的新員工,留點令人難忘的東西。 5) 創(chuàng)造性思維設(shè)計的卓越推進力練習:為未來的新員工準備一份難忘禮物 |