【課程時間】：2011年10月19-20日 【授課地點】：蘇州滄浪區解放東路555號桐涇商務廣場2號樓11層 【價 格】：2580元 【課程介紹】 當今的研發已成為企業競爭的主戰場，研發項目管理是極具挑戰性的一項工作：研發面臨市場、客戶的壓力，需要與內外部的各大部門協調，這些對項目經理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發項目經理的工作不僅僅是技術層面的產品開發工作，而是技術與管理相結合的工作，甚至更多是管理工作，項目經理的任務將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務就行了，而應該是率領團隊（項目組）完成整個團隊（項目組）的任務。科技型企業在新產品/新服務的研發和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題： 1.如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求，快速將產品推向市場； 2.如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導向”的研發組織體系，快速響應市場需求； 3.產品開發的過程中研發如何與市場、財務、生產、采購等相關職能部門協同工作； 4.研發資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷 5.如何在保證產品質量的同時又要降低產品的研發費用和設計成本； 6.如何在產品開發的過程中積累技術和管理的經驗，從制度上保證公司的成功； 課程在總結大量中國企業從“作坊式”的研發模式向“產業化”研發模式轉變的過程中的成功經驗和失敗教訓的基礎上，提出一個有競爭力的科學的研發管理體系，同時分享業界企業在研發管理變革過程中應該注意的風險，確保企業的研發管理變革能夠真正落地實施 課程收益 ★. 了解如何正確地制定新產品研發戰略； ★. 學習選擇正確的新產品項目的技術和方法； ★. 探討新產品研發項目的資本運作和風險投資方式； ★. 學習如何建立新產品研發項目管理體系； ★. 掌握建立和應用正確的新產品開發的流程； ★. 學習新產品研發的風險控制和管理的要旨； ★. 學會評價和改善新產品開發項目績效的途徑； ★. 新產品研發的項目模板與工具介紹； ★. 分享講師上百場研發管理培訓的專業經驗，通過現場互動幫助學員理清適合自己企業的研發管理思路； ★. 掌握業界最佳的研發管理模式與實踐，并總結如何與公司的規模相適應來建立研發管理體系； ★. 掌握研發管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關鍵構成要素； ★. 掌握科學的新產品開發流程和研發項目管理操作方法； ★. 分享中國企業推行研發管理體系建設、優化、變革過程中的經驗和教訓； ★.幫助學員制定Action Plan，使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實施研發管理體系的優化。 課程大綱 第一、 研發管理業界最佳模式 1. “微笑曲線”的含義 2. 做正確的事情（市場管理體系） 3. 正確地做事（開發流程與項目管理體系） 4. 找合適的人做合適的事（研發人力資源管理體系） 5. 術語解釋（平臺－技術－產品、樣品－商品、項目－產品、項目管理的領域、流程－項目管理） 6. 技術開發與產品開發相分離 7. 商業決策同技術評審相分離 8. 產品成功的標準是什么？ 9. 新產品開發流程與研發項目管理的關系 二、 產品開發的組織與團隊 1. 產品開發組織存在的典型問題 2. 典型的研發組織模式：職能型、項目型、矩陣式 3. 成功的產品開發團隊具備的典型特征 4. 跨部門的產品開發團隊構成及角色定位 a) 核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識、經驗及實例講解 b) 核心小組組長的培養和任職資格管理及實例講解 c) 核心小組成員的角色和職責及實例講解 d) 擴展小組組員的角色和職責及實例講解 e) 職能部門經理在產品開發中的角色和職責及實例講解 5. 矩陣式組織運作容易出現的問題和原因分析 6. 跨部門的產品開發團隊的匯報模式與考核機制 三、 產品開發的結構化流程 1. 產品開發流程優化的方法論（Design Flow） 2. 開發流程需要結構化的征兆 3. 開發流程優化的“七步成詩” 4. 產品開發流程如何結構化：分層分級 a) 結構化流程的層次劃分 b) 業界的產品開發流程架構示例 c) 業界的產品開發詳細流程示例 d) 業界的產品開發子流程示例 e) 業界的產品開發操作指導書、模板、檢查表示例 5. 產品開發流程結構化過程中的常見問題分析 a) 結構化的時機 b) 結構化的程度 c) 結構化容易陷入兩個極端 d) 結構化如何與企業實際情況相融合 四、 產品開發中的商業決策和技術評審 1. 產品開發中業務決策的意義 2. 為什么會有領導“該管的時候不管、不該管的時候亂管” 3. 高層領導在產品開發中扮演的角色（“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管） 4. 業務決策團隊的角色構成與職責定義 5. 產品開發中決策評審點的設置 6. 各業務決策點的評審要素 7. 產品開發中業務決策支撐 8. 業務計劃實例講解 9. 項目任務書實例講解 10. 項目管理辦公室（PMO） 11. 如何建立高效的業務決策機制 12. 產品開發過程中的技術評審有哪些？ 13. 如何建立技術評審的Check List，從而使得經驗固化 五、 項目的立項管理 1. 研討：目前立項時遇到的問題 2. 項目立項基于何處而來？產品規劃？客戶需求？…… 3. 項目立項時要避免“師出無名”-《項目任務書》 4. 項目立項時應關注“四項基本原則” a) 市場可行性 b) 技術可行性 c) 商業模式-如何賺到錢？ d) 風險管理：定性描述 六、 研發項目的計劃控制 1. 研發項目的計劃模板如何制定？ 2. 咨詢項目演示：計劃模板同流程的關系 3. 項目計劃控制中常見問題和解決辦法 4. 項目的分層實施與分層監控 5. 監控計劃 a) 監控點設置原則 b) 監控計劃總攬圖 c) 監控計劃一覽表 6. 項目控制手段：項目報告 a) 項目報告種類 b) 項目報告機制 7. 項目控制手段：項目例會 a) 項目例會種類 b) 例會議程和內容 8. 項目控制手段：計劃變更控制 a) 變更控制流程 b) 計劃滾動刷新 9. 項目控制手段：狀態轉移 10. 項目控制手段：業務決策評審 11. 項目控制手段：狀態轉移 12. 項目控制手段：業務決策評審 13. 產品規劃要合理、且有節奏感 14. 項目多時，高層領導從事該做的事情 15. 質量管理：業務評審、技術評審 16. 計劃監控：演示PERT圖等，找關鍵路徑 17. 計劃模板 18. 情景化的知識管理 19. 項目資源使用曲線 20. 人員梯隊化 21. 時間的階段分布 七、 研發項目的風險管理 1. 風險和問題的區別 2. 風險的定性分析 3. 發生概率、影響程度 八、 如何成功實施產品開發管理體系的優化 1. 如何根據企業的實際情況選擇產品開發管理體系優化的三個模式（小改進、優化、變革） 2. 變革失敗的八大原因分析 3. 成功實施變革的關鍵要素 4. 企業如何實施變革管理 5. 如何處理變革管理中人的問題 6. 成功實施管理變革的案例分享劃。 講師介紹：錢老師 畢業于浙江大學，上海交通大學技術MBA，獲國際權威的國際項目管理協會頒發的項目管理專家認證IPMP（International Project Management Professional），曾任四年的某公司的中國專職高級顧問，從事培訓已有多年。 在培訓之前，錢先生在制造業及IT行業有十年從業經驗，擔任過項目管理中的各種角色，從項目成員、項目經理到集團PMO的項目主管、事業部的項目總監及運營總監、集團運營的高級經理。錢先生熟悉項目流程和實際操作，對項目管理有著深刻的認識和理解。所服務過的企業主要是國際知名的大型制造企業和IT信息技術公司，所接觸和服務過的行業主要集中在制造型企業和信息管理企業。 在某國內知名大型集團公司擔任系統集成事業部項目兼運營總監期間，全面負責系統集成事業部的項目運營管理，具體包括整個事業部的項目管理、人力資源管理、經營管理、行政管理、ISO質量管理等方面工作。在集團層面，領導實施企業內部信息化系統，在該項目中，先后在SAP項目組和OA項目組中任項目負責人。在SAP項目組中對公司流程做現狀描述和未來設計；在OA項目組中對公司項目管理相關業務模塊做流程與系統設計，并負責系統的推廣和實施。 在另外一家大型集團公司總部運營中心工作期間，作為項目負責人對集團總部的生產運營項目進行監控和管理，對集團軟硬件產品進行梳理，并收集所有相關數據，進行成本與利潤分析，為集團制定產品戰略及價格定位提供數據依據。 錢先生倡導的是體驗式的培訓，在課程設計中非常注意理論與實際緊密的結合，注重實戰，課程極具操作性和指導性，同時輔以充分合理的案例和互動活動引起大家共鳴和感觸。錢先生邏輯性強，善于溝通和總結，課程節奏緊湊、氣氛活躍，一致受到學員的好評。 主講課程有： 《項目管理最佳實踐》、《研發項目管理》《全面提升項目經理的溝通管理》《創造性解決問題》《解決問題的6個步驟》 培訓過的主要客戶：阿爾斯通、福伊特、羅蘭、亞威科、阿法拉伐、港華、羅門哈斯、揚子伊士曼、阿克蘇諾貝爾、美卓造紙、液化空氣、艾菲發動機、南京德朔、伊頓、愛普科斯、國旅運通、伊士曼、歐尚、荷蘭銀行、拜耳、霍丁格包爾文、強生、博凱、比克希、惠氏制藥、上海石油、道達爾、佛吉亞等 |
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（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
