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時(shí)間地點(diǎn)：9月2-3日   上海

培訓(xùn)費(fèi)用：2880元（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐及茶點(diǎn)）

授課對象：工藝開發(fā)設(shè)計(jì)人員、產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員、設(shè)計(jì)部門主管、質(zhì)量人員、質(zhì)量工程師、質(zhì)量部門主管

培訓(xùn)目標(biāo)：
·掌握新版FMEA（第四版）的更新的內(nèi)容和要求
·理解失效模式和后果分析（FMEA）概念、信息流、步驟和方法；
·通過框圖，正確界定FMEA的范圍；
·應(yīng)用關(guān)系矩陣圖，分析零件與零件之間在物體、能量、信息、物質(zhì)形態(tài)方面的交互作用；
·建立參數(shù)圖P-DIAGRAM，分析產(chǎn)品的錯(cuò)誤狀態(tài)，揭露導(dǎo)致產(chǎn)品不可靠的原因；
·通過過程流程圖，建立產(chǎn)品特性和過程參數(shù)的對應(yīng)關(guān)系；
·具備運(yùn)用FMEA、過程控制計(jì)劃等工具，提高產(chǎn)品和過程的可靠性；
·理解FMEA與其他任務(wù)和工具之間的關(guān)系。
·掌握FMEA和其它文件之間的相互關(guān)聯(lián)

課程背景：
    在企業(yè)管理、客戶服務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)過程中，是“亡羊補(bǔ)牢”，等出現(xiàn)問題再想辦法補(bǔ)救呢，還是“防患于未然”，先預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)并實(shí)施控制的方法呢？答案是顯而易見的。
    有人會(huì)說，不出問題，我怎么知道存在什么問題呢？也有人說，我也想“先知先覺”，但我又不能未卜先知，我怎么知道產(chǎn)品投放市場后回出現(xiàn)什么問題呢？
    ·風(fēng)險(xiǎn)到底是什么，我們該如何來防范它？？
    ·客戶投訴的問題五花八門，理不出頭緒，我該怎么進(jìn)行分析呢？？
    ·有沒有一種系統(tǒng)的工具可以幫助我們對可能出現(xiàn)的問題予以關(guān)注呢？
    ·老是出現(xiàn)類似的問題為什么一直得不到有效的解決？……
    如果您也也有類似的困惑，并且您還沒有找到好的方法來解決這些問題，敬請關(guān)注《FMEA(失效模式及影響分析)及其應(yīng)用》
    本課程將詳細(xì)講解FMEA（Failure Mode and Effect Analysis）失效模式和影響分析這一系統(tǒng)化的預(yù)見失效、避免失效的重復(fù)出現(xiàn)、降低風(fēng)險(xiǎn)的方法，這一方法最先運(yùn)用于阿波羅登月計(jì)劃中，現(xiàn)在被廣泛運(yùn)用于汽車工業(yè)中。這一結(jié)構(gòu)化的方法通過對失效（缺陷）的嚴(yán)重性、發(fā)生頻率和檢出性的評分，對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序，并在此基礎(chǔ)上對高風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。是一種有效的預(yù)警和降低風(fēng)險(xiǎn)的分析工具。
   本課程中您還將現(xiàn)場對照您身邊發(fā)生的實(shí)例，進(jìn)行FMEA的練習(xí)，讓您在現(xiàn)實(shí)生活中可以學(xué)以致用！
   同時(shí)，本課程還將同你分享企業(yè)實(shí)施中指南、經(jīng)驗(yàn)和成功案例，使您在您的企業(yè)中推廣時(shí)事半功倍！

課程大綱：
新版FMEA 概述
  ·FMEA的定義、范圍和好處
  ·FMEA的種類: 系統(tǒng)FMEA, 設(shè)計(jì)FMEA, 設(shè)計(jì)FMEA
  ·原因和效果基本關(guān)系
  ·FMEA的模式和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)流程
  ·FMEA開發(fā)過程中的關(guān)聯(lián)
  ·FMEA開發(fā)組織和小組作用
  ·高層管理在FMEA過程的作用(新版)

設(shè)計(jì)FMEA
  ·DFMEA的基本模式
  ·DFMEA的信息流
  ·DFMEA的目的
  ·前期策劃:客戶和產(chǎn)品要求的確定
  ·產(chǎn)品功能表
  ·分析途徑

設(shè)計(jì)FMEA （續(xù)）
  ·界限圖(Boundary Diagram)
  ·接觸矩陣圖 (Interface Matrix)
  ·白噪聲圖(參數(shù)圖) (P-Diagram)
  ·DFMEA內(nèi)部的動(dòng)態(tài)鏈接(新版)
  ·DFMEA輸入和輸出
  ·設(shè)計(jì)矩陣
  ·開發(fā)DFMEA: 功能、失效模式、后果分析、潛在原因、因果分析工具、設(shè)計(jì)控制、SOD評分(新版)
  ·多方位的風(fēng)險(xiǎn)分析（新版強(qiáng)調(diào)）
  ·行動(dòng)計(jì)劃
  ·DFMEA的評估
  ·設(shè)計(jì)評審
  ·設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃和報(bào)告(DVP&R)
  ·在設(shè)計(jì)開發(fā)階段所用的其它技術(shù)
  ·DRBFM (新版，基于失效模式的設(shè)計(jì)評估)
  ·FMEA和DVP&R的內(nèi)在關(guān)聯(lián)(新版)

過程FMEA(新版FMEA 4th )
  ·過程流程圖的定義和作用
  ·風(fēng)險(xiǎn)的模式
  ·PFMEA的目標(biāo)
  ·PFMEA開發(fā)的準(zhǔn)備
  ·PFMEA的輸入和要求
  ·過程流程的優(yōu)點(diǎn)
  ·過程流程圖開發(fā)和過程文件
  ·過程特性分類和影響級(jí)別
  ·特殊特性
  ·流程圖的使用和檢查清單
  ·設(shè)計(jì)矩陣表
  ·特性矩陣分析(Charateristic Matrix)
  ·過程流程圖和PFMEA的內(nèi)在關(guān)聯(lián)
  ·過程FMEA的制定: 功能、失效模式、后果、潛在原因、因果分析工具、嚴(yán)重度、頻度和探測度SOD評分（新版）
  ·FMEA的表格類型（新版）
  ·多方位的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)（新版）
  ·過程控制、行動(dòng)措施
  ·過程開發(fā)的其它活動(dòng)
  ·DFMEA和PFMEA的內(nèi)在關(guān)聯(lián)(新版)
  ·PFMEA的評估

新版FMEA(第四版)的主要更新
  ·強(qiáng)調(diào)FMEA是動(dòng)態(tài)過程
  ·高層管理對FMEA過程支持
  ·易讀的表格、圖形
  ·易用的案例和可操作性
  ·不建議只用RPN系數(shù)評估風(fēng)險(xiǎn)
  ·改進(jìn)的嚴(yán)重度、頻度和探測度SOD評分標(biāo)準(zhǔn)
  ·強(qiáng)調(diào)預(yù)防控制
  ·DFMEA和PFMEA內(nèi)部關(guān)聯(lián)
  ·FMEA和其它文件關(guān)聯(lián)的清晰化
  ·DRBFM-針對技術(shù)更改的FMEA,有效控制技術(shù)更改的風(fēng)險(xiǎn)

控制計(jì)劃
  ·控制計(jì)劃的定義、內(nèi)容和作用
  ·控制計(jì)劃的輸入
  ·控制方法和反應(yīng)計(jì)劃
  ·試生產(chǎn)控制計(jì)劃
  ·從其他文件來源的主要輸入
  ·確定變差來源及其控制方法
  ·控制程度和過程能力
  ·PFMEA和控制計(jì)劃的內(nèi)在關(guān)聯(lián)(新版)

小組練習(xí)

講師介紹：劉老師：
教育及資格認(rèn)證：
    高級(jí)講師，畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)，韓國延世大學(xué)韓國三星六西格瑪（DMAIC）黑帶證書和美國通用六西格瑪設(shè)計(jì)（DFSS）黑帶證書。
講師經(jīng)歷及專長：
    劉老師在北美汽車制造業(yè)研發(fā)和歐洲電子行業(yè)的質(zhì)量管理和研發(fā)經(jīng)驗(yàn)超過8年,曾就職于飛利浦（Philips）、三星（Samsung）和通用汽車（GE），先后擔(dān)任制造技術(shù)經(jīng)理，產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理和研發(fā)質(zhì)量規(guī)劃高級(jí)經(jīng)理，不僅為所在企業(yè)員工提供了出色的DMAIC+DFSS培訓(xùn)，同時(shí)還緊密結(jié)合企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和部門戰(zhàn)略幫助員工開展DMAIC+DFSS項(xiàng)目指導(dǎo)實(shí)施，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。劉老師在現(xiàn)有產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)六西格瑪(DMAIC)和新產(chǎn)品/服務(wù)開發(fā)六西格瑪設(shè)計(jì)(DFSS)應(yīng)用方面都有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)還擅長D/PFMEA，TRIZ，田口方法（Taguchi）及QFD在企業(yè)的高級(jí)應(yīng)用培訓(xùn)和項(xiàng)目指導(dǎo)。在長期的企業(yè)實(shí)際工作中他積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，善于幫助員工在日常設(shè)計(jì)開發(fā)業(yè)務(wù)中樂于并容易地有效應(yīng)用QFD，TRIZ和田口方法（Taguchi）來創(chuàng)新穩(wěn)健設(shè)計(jì)和深度應(yīng)用D/PFMEA來進(jìn)行設(shè)計(jì)潛在失效預(yù)防，確保產(chǎn)品完美地投放市場。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
    劉老師為人熱情開朗、風(fēng)趣幽默、極富親和力，他的培訓(xùn)生動(dòng)活潑，通俗易懂，注重課堂互動(dòng)性和實(shí)際應(yīng)用，善于調(diào)動(dòng)積極性，思維敏捷，條理清晰。培訓(xùn)過的企業(yè)超過300家，主要有：諾冠亞洲技術(shù)中心 、貝卡爾特中國技術(shù)中心 、艾默生（蘇州）研發(fā)中心、江森自控、西門子、薩帕鋁型材、特瑞堡減震器、益利素勒精線、安費(fèi)諾飛鳳通信、深圳賽爾康、北京普析通用等知名企業(yè)。

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