時間地點:3月23-24日 深圳 培訓費用:2880元(含培訓費、教材、午餐及茶點等) 授課對象:高層管理者、物流管理人員、倉儲管理人員、計劃管理人員、銷售物流管理人員、財務管理人員及其他相關人員。 培訓目標: 從企業、部門管理者的角度,結合先進的倉儲管理理念、眾多企業成功的經驗以及講師在企業倉儲物流方面多年的經驗體會,教授如何管理倉儲部門,提高倉庫運營效率、提升部門績效以及倉儲部門在公司的影響。通過本次課程,您將學到: ·清晰、準確的理解倉儲管理的目標、職能以及倉儲經理在日常工作中的角色、作用及職位要求 ·了解設計、規劃和改造倉儲系統需考慮的因素、工作步驟和可行性分析 ·掌握倉儲管理的重點、原則,以及倉儲管理的運作流程和制度的重要性和制訂過程 ·學會如何進行現場管理,掌握相關的方法、工具和技術,從現場管理中發現問題,提高管理效率 ·學習如何管理倉儲團隊,提升團隊能力并與采購、計劃和銷售部門進行有效的溝通和協作 ·了解倉儲成本的構成、計算,學會如何控制成本并做出外包還是自管的決策 ·理解倉儲管理關鍵績效考核指標,掌握提高部門績效的方法、工具和流程 課程背景 企業物流中,倉儲管理是一個基本環節。倉庫中的貨物、設備、作業人員以及作業流程的管理水平,將直接影響到物流服務的成本、效率、資本和作業的準確性。但是許多企業常常遇到一些頭痛的問題: ·如何設立倉儲管理的績效考核目標? ·如何做好收貨入庫管理? ·如何做好儲位管理? ·如何提高盤點的有效性? ·如何提高揀貨的效率? ·如何降低倉儲管理的損耗? ·如何做好出貨管理? ·如何降低運輸成本? ·如何管理好庫存? ·如何發揮信息化技術的作用? 針對以上問題,特別開設了“高級倉儲管理”培訓課程,我們的課程設計力求深度、實用。課堂上選取的案例多為工具性案例,有很強的實操性。同時,課程內容吸取了各個行業的精粹,對學員具有很強的指導意義。 課程大綱: 第一講:當今物流倉儲管理的挑戰是什么? ·倉庫的類別有哪些 ·老板對倉儲管理的最基本要求是什么? ·誰是我們的‘客戶’? ·‘客戶’對物流服務的要求有哪些-KPI? ·不同‘客戶’的要求側重點 ·儲運管理的基本流程應該如何? ·不同倉庫的工作量側重點? ·組織架構設置(崗位設置)的原則 ·倉儲(物流)崗位設置的依據 ·崗位說明書的作用 ·崗位說明書應包括哪些內容 ·儲運管理各環節的主要難度是什么? ·建立儲運管理績效考核體系的難度 第二講:如何做好收貨入庫管理? ·收貨入庫的KPI指標? ·收貨作業的流程應該如何? ·如何做好收貨前的準備 ·卸貨與檢查 ·單證為什么經常寫錯? ·單證應該何時輸入電腦? ·為什么抽樣方法很重要? ·如何抽樣? ·抽樣的三類方法 ·如何取樣? ·如何編寫倉庫的SOP? 第三講:如何做好儲位管理? ·儲位管理的核心是什么? ·三種倉庫運作模式 ·儲位管理的KPI指標有哪些 ·倉庫的常規布局 ·如何計算倉庫的利用率? ·倉庫合理布局的比例參考 ·如何提高倉庫的有效利用率 ·立體倉與平面倉的比較 ·庫位如何分配 ·如何擺放? ·自建倉庫還是外租倉庫? 第四講:如何提高盤點的有效性? ·盤點的KPI指標有哪些? ·盤點虧或盈應不應該罰 ·盤點的工作流程如何? ·盤點準備工作做些什么? ·盤點管理的難度是什么? ·五種盤點方式的比較? ·備件(耗材)庫的管理難度 ·盤點的三種形式 ·盲盤與實盤的比較 ·車間物品怎么盤? ·如何制定盤點制度 第五講:庫存管理的挑戰是什么? ·企業老總對庫存管理有哪些要求? ·企業老總對庫存管理各目標的邏輯順序? ·周轉率的類別 ·庫存周轉率的三種算法 ·單庫周轉率與總周轉率的區別? ·庫存周轉率的計算案例 ·如何降低庫存資金的積壓 ·總庫存的各種成分 ·各庫存成分失當的原因 ·庫存周轉率的意義 ·如何做好備件的庫存管理 ·‘備件’如何備庫存? ·設備的生命期 —浴盆曲線 ·如何制定‘資產類備件需求計劃’? 第六講:如何減少安全庫存? ·安全庫存的計算 ·目前情況下的缺貨率是多少? ·不能缺貨時的最高庫存應為多少? ·如何減少安全庫存量 ·改進后的效果 ·如何降低安全庫存量 ·如何計算指定送貨日期的‘訂單響應時間’ ·安全庫存管理的四項基本改進措施 第七講:如何提高物料揀貨配送的效率? ·揀貨(發料)的KPI? ·哪些因素會影響揀貨績效? ·如何建立揀貨員的績效工資制度 ·揀貨運作的流程如何? ·各階段會出什么問題? ·如何確定需求單的大小 ·如何確定生產批號? ·如何合理分配揀貨單 ·如何按照揀貨時間分配揀貨單 ·揀貨的兩種基本方法 ·如何實施播種法? ·兩種揀貨方法的比較 ·如何避免揀(發)錯貨? ·揀貨與發貨 ·領料與發料 ·如何做到“先進先出” ·如何改進‘掏式庫位法’ ·發料(領料)的五種方式 ·成品出貨的流程? ·成品出貨的難點? ·什么是鉛封? 第八講:如何降低倉儲管理的損耗? ·倉儲管理不當造成的損耗有哪些? ·看不見型損耗的產生原因 ·看得見型損耗的緣由會有哪些? ·不同存放物的倉儲要求有哪些? ·倉庫的設計要求 ·倉庫日常管理的側重點? ·板貨標識的形式 ·完整板貨標示的基本內容 ·板貨標示的作用有哪些? ·堆碼操作要求 ·‘堆碼’為什么要定量? ·如何計算庫容的需求? ·垛堆法圖示 ·如何管理好待定物品和不能用物品 ·退貨的管理 ·如何做好倉庫的日常管理工作 ·安全管理的防范? ·如何防治野蠻操作? ·物流安全的國家相關規定 ·倉庫日常巡查制度 第九講:如何選擇與維護物流設備? ·第一節:貨架設施的選擇 --貨架的一般分類 --低位貨架 --低位貨架圖示 --懸臂式貨架 --閣樓式貨架 --中高位貨架 --機械手式VNA --各種特種貨架的比較 ·第二節:叉車設備的選擇及保養 --叉車的動力分類 --叉車的種類 --叉車示意圖 --叉車是購買還是租賃? --叉車應該如何保養? ·第三節:其他設備 --托盤類 --托盤國際標準共有6種規格 --中國的托盤標準 --其他器具 --填充氣袋 第十講:如何降低物流運輸成本? ·第一節:降低運輸成本的方法有哪些? --運輸管理的挑戰有哪些? --運輸管理的KPI? --如何降低運輸成本 --四種運輸工具的比較 --我們應該選擇哪種運輸工具為好? --汽運管理模式的三種選擇? --各種運輸形式的成本比較 --如何降低運輸的損耗 ·第二節:如何實施物流外包的招投標? --如何實施物流外包招投標? --評標方法有哪兩大類別? --綜合評標法 --如何評定技術標? --誰來評 --如何準備招標文件 --招投標方式的分類 --暗標與明標的比較 --什么是串通投標罪?特征有哪些? --如何破解參標者的‘不軌’? --招標實踐中的問題 --投標保證金與履約保證金 ·第三節:如何評估物流服務商? --物流企業分類與評估指標 --運輸型物流企業的評定內容? --經營狀況 --資產 --設備設施 --管理及服務 --人員素質 --信息化水平 --什么是第四方物流? --物流商的愿望? --貨運服務的類型 --不同貨運公司的評估側重點 --倉儲服務商的設備設施 --如何做好倉庫的租賃或外包? 第十一講:如何提高物流倉儲的電子化水平? ·四大信息管理系統 ·四種信息工具 ·條形碼的類別 ·商品條形碼和物流條形碼 ·為什么要用物流條碼? ·物流條形碼的應用 ·汽車制造業的條形碼應用 ·數據采集器 ·什么是物聯網-Internet of things - IOT? ·什么是射頻識別技術 RFID? ·為什么要用RFID? ·為什么要用RFID? 講師介紹:張老師(Johnson Zhang) 物流管理高級培訓師,美國Michigan State University (密西根州立大學) 碩士學位 張老師曾任職美國美贊臣廣州有限公司-總監,英國聯合餅干中國有限公司-經理,亨氏(中國)有限公司-主任, “美國注冊物流師(CTL)認證”-特約講師,美國供應鏈管理專業協會CSCMP注冊供應鏈管理師培訓認證-特約講師。 張老師曾服務的客戶有:百事可樂、美的公司、立白集團、西子奧的斯電梯、廣州本田、廣州統一企業有限公司、廣州神州數碼有限公司、廣州屈臣氏集團、雪佛龍菲利普斯化工、立邦涂料廣東有限公司、青島馬士基、珠海偉創力科技有限公司、廈門ABB開關等多家企業。 張老師的課件設計力求深度、實用。案例多為工具性案例,有很強的實操。課程內容跨度大,盡量吸取各個行業的精粹,具有高度的濃縮性。 |