“問題發現與解決”特訓營——暨青島名企現場觀摩學習高級研修班 沒有問題是最大的問題。 在企業各部門、各崗位、各流程都會有問題存在! 如何發現這些問題? 如何有效解決這些問題? 如何使問題不會重復發生? 需要清晰理解解決問題的思維流程,深入了解問題,從源頭出發,將之分解,并運用創造性的工具和方法,提出更多的創造性解法,從而步步緊逼、各個擊破。 我們旨在通過這次研修班,為您提供以下服務: 海爾等企業現場觀摩+案例互動+現場感悟+教授啟迪+原理模板+實用資料 時間地點:2011年12月12-15日 山東青島 培訓對象:總經理、廠長等各級企業各級管理人員等 費 用:會務費1980元/位(含研修費、企業及景點考察費、講義及其它雜費等)。 首席講師簡介:楊克明 博士 OEC管理模式推廣專家,企業文化咨詢專家,海爾問題權威研學專家。清華大學、中山大學、華中科技大學等高校企業管理研究生班課程教授。中國海洋大學企業管理碩士,北京師范大學工商管理博士。曾獲青島十大名師、中國百位優秀講師稱號,PTT國際職業培訓師,曾在全國各地做過專題報告及企業內訓上百場。海爾企業文化體系主創人員之一,在OEC管理、企業文化建設、人力資源管理、SBU經營、市場鏈與業務流程再造等現代企業管理方面,具有豐富的實戰經驗和獨到見解,現為數十家企業管理顧問。個人著作有《海爾兵法》、《OEC管理》、《創新經營》等多部。 【研討會議程】 12月12日 報名簽到 12月13日 培訓研討:問題發現與解決 第一講 問題定義與認知 第二講 問題發現與篩選 發現問題的方法 篩選問題的方法 通過目標找差距 第三講 問題管理原則與模型 問題發生的原因分析流程 問題管理的五個原則 問題清零模型:FDAR 問題解決的七步模型 第四講 問題要因分析與方案設計 因素分解 確定要因 方案設計的原則 創新思維法 第五講 目標設定法 目標管理“三步曲” 目標制定“五要素” 目標制定程序與工具 12月14日 海爾集團實地考察: 參觀海爾總部大樓文化展廳及精品展廳,體驗海爾產品創新意識; 觀看海爾發展短片,與管理人員座談,了解海爾最新發展動態及管理思路; 參觀海爾生產線,體驗海爾生產現場管理理念; 參觀海爾文化廣場,自由照像留念等 青島港集團實地考察: 參觀青島老港區; 參觀青島港史展覽館,體驗百年企業的發展歷程; 參觀許振超工作過的八號碼頭,體驗永爭第一的精神; 參觀青島港班組建設基地——職工之家,體驗學習型組織建設經驗等 青島啤酒集團實地考察: 參觀青啤百年頌展廳,感悟百年青啤企業文化; 觀摩青啤百年生產線——百年釀造及發酵設備及現代化的啤酒生產流水線,體驗青啤人精益求精的質量意識; 品現釀啤酒,體驗青啤激情創造夢想的精神等 12月15日 青島市內游: 青島海濱、棧橋、五四廣場、海上游艇觀光等 青島極地海洋世界: 極地海洋區:展示了大量珍稀極地動物與海洋生物。 極地冰雪人文區:真實體驗冰雪極地生活的美妙感覺。 海洋互動區:直接觀賞海獸的海底隧道,海洋動物觸摸池、人與動物互動。 海洋生物區:展示了上千種珍稀海洋魚類。 極地海洋動物表演場:觀看四只白鯨、八只海豚、六只海獅同臺演出。 注:以上行程安排,根據天氣、交通等原因,主辦方可適當調整次序,以達到更好效果。 |