本課程基于目前國(guó)際流行的PMBOK體系，并充分結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施的特點(diǎn)，對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行全面的介紹。課程結(jié)合教師講授、小組討論、案例練習(xí)等多種方式方便學(xué)員掌握項(xiàng)目管理的知識(shí)精髓，對(duì)自己的實(shí)際工作進(jìn)行剖析，從而高效率地掌握所學(xué)的知識(shí)。 通過(guò)此課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員在理解項(xiàng)目管理知識(shí)體系的基礎(chǔ)之上，可以有針對(duì)性地分析自己所處的組織或項(xiàng)目在項(xiàng)目管理方面的現(xiàn)狀，判斷有哪些方面需要加以重點(diǎn)關(guān)注，從而在實(shí)際的工作中可以有的放矢，從關(guān)注項(xiàng)目全局的角度做好項(xiàng)目管理工作。此外，本課程對(duì)于希望參加PMP考試的學(xué)員也有一定的幫助。 開(kāi)課時(shí)間：2011年9月23-35日 上海 培訓(xùn)費(fèi)用：3600元/人（含證書(shū)、講義、午餐、點(diǎn)心、茶水）
PMP®獲得21個(gè)PDUs，非PMP®獲得PMI®認(rèn)可的21小時(shí)培訓(xùn)證書(shū) 課程對(duì)象：IT企業(yè)管理人員；企、事業(yè)IT部門(mén)經(jīng)理；項(xiàng)目經(jīng)理；其他IT人士 課程大綱（三天）： 第一部分 IT項(xiàng)目的特征 1.1軟件危機(jī) IT項(xiàng)目失敗的原因分析 IT項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀 IT項(xiàng)目成功的諸多要素 提高IT項(xiàng)目成功的可能性 1.2 項(xiàng)目管理的環(huán)境 什么是項(xiàng)目？ IT項(xiàng)目的特征 項(xiàng)目為什么要被管理？ 什么是項(xiàng)目管理？ 項(xiàng)目的制約因素有哪些？ 項(xiàng)目經(jīng)理如何科學(xué)地利用項(xiàng)目的制約因素？ 1.3 項(xiàng)目生命周期及IT開(kāi)發(fā) 定義項(xiàng)目目標(biāo) 制定項(xiàng)目規(guī)劃 執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目收尾 項(xiàng)目評(píng)價(jià) IT產(chǎn)品生命周期及在實(shí)際中的應(yīng)用 項(xiàng)目生命周期與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期 1.4 項(xiàng)目管理知識(shí)體系 項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域 ·《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》在IT管理中的作用 1.5 課堂討論 對(duì)照實(shí)際的項(xiàng)目，討論一下是否符合項(xiàng)目的定義并找出這些項(xiàng)目的制約因素 評(píng)估一下所完成的以往項(xiàng)目，哪些是成功的項(xiàng)目，而失敗項(xiàng)目的主要原因是什么？
第二部分 IT項(xiàng)目的構(gòu)思和啟動(dòng)
2.1 IT項(xiàng)目方法體系 項(xiàng)目管理辦公室的好處 IT項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 2.2 商務(wù)分析 什么是商務(wù)分析 編制商務(wù)分析（8個(gè)步驟） 2.3 項(xiàng)目選擇和批準(zhǔn) IT項(xiàng)目選擇過(guò)程 項(xiàng)目選擇決策 2.4 課堂討論 討論實(shí)際工作中你所認(rèn)為的PMO的作用 我們實(shí)際的IT項(xiàng)目是否可以用方法體系的5個(gè)階段 項(xiàng)目管理的5大過(guò)程組對(duì)我們實(shí)際的項(xiàng)目管理有什么意義？
第三部分 編制項(xiàng)目章程和項(xiàng)目規(guī)劃
3.1 項(xiàng)目管理過(guò)程 項(xiàng)目管理過(guò)程組 項(xiàng)目的階段與項(xiàng)目管理過(guò)程組 3.2 項(xiàng)目整合管理 項(xiàng)目計(jì)劃的編制 項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行 整體變更控制 3.3 項(xiàng)目章程 IT項(xiàng)目有什么不同？ 項(xiàng)目章程的內(nèi)容 3.4 項(xiàng)目計(jì)劃的框架 項(xiàng)目的目標(biāo) 定義項(xiàng)目范圍 把項(xiàng)目分解成階段 項(xiàng)目基準(zhǔn)（范圍、進(jìn)度預(yù)算） 啟動(dòng)會(huì)議 3.5 課堂討論 項(xiàng)目是否需要項(xiàng)目章程？若需要，親手編制一份《項(xiàng)目章程》 項(xiàng)目計(jì)劃與項(xiàng)目的目標(biāo)關(guān)系如何？ 項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容？作用？由誰(shuí)來(lái)制定？為什么？ 【以下部分內(nèi)容詳見(jiàn)課程講義】
第四部分 項(xiàng)目管理中的人員因素 第五部分 定義和管理項(xiàng)目范圍 第六部分 工作分解結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目估算 第七部分 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算計(jì)劃 第八部分 管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 第九部分 項(xiàng)目溝通、跟蹤和報(bào)告 第十部分 IT項(xiàng)目質(zhì)量管理 第十一部分 管理組織中的變革、阻力和沖突 第十二部分 項(xiàng)目采購(gòu)管理和外包 第十三部分 領(lǐng)導(dǎo)力和職業(yè)道德 第十四部分 項(xiàng)目部署、收尾和評(píng)價(jià) 備注：本課程將按照企業(yè)的具體需求，結(jié)合項(xiàng)目的9大知識(shí)領(lǐng)域并作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整后進(jìn)行授課！ |
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