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【適用群體】：職業(yè)經(jīng)理人
【授課導師】：王艷河老師（實戰(zhàn)營銷管理專家）
【授課方式】：實際案例，本土化實戰(zhàn)環(huán)境模擬；教與練，培與訓相結合；實效解決問題。
【授課時間】：2天
作為一個職業(yè)營銷經(jīng)理人，你的團隊存在這些問題嗎？
1、營銷疲軟，計劃執(zhí)行事倍功半
2、營銷團隊想不到位、說不到位、做不到位；
3、幫派結盟，文斗武斗天天有；
4、營銷腐敗，費用失控；
5、能人留不住，庸人任逍遙；
6、客戶是銷售人員的客戶，不是企業(yè)的客戶；
7、惡意控銷、截留、虛報，重小利輕大義；
……
存在如是問題，這還是一支可以沖鋒陷陣的戰(zhàn)斗團隊嗎！寒冬之下，企業(yè)如何保暖并尋找到更多木柴？依靠的還是營銷人的努力！當前的嚴峻形勢，對營銷經(jīng)理人來說不啻一次職業(yè)“煉獄”！在新市場環(huán)境下，在有限的時間內(nèi)，如何調(diào)整管理觀念、營銷思維？如何最大程度的激發(fā)、提升團隊的整體效率？如何對銷售策劃、目標分解、團隊構建、梯隊培養(yǎng)、士氣激勵、績效考核、成本控制、部門協(xié)調(diào)、資源競爭等等方面重新思考、整合？
本課程為營銷職業(yè)管理者而設計。通過全面團隊管理思維、藝術的導入和實戰(zhàn)經(jīng)驗分享，提供給營銷職業(yè)管理者實效的團隊管理系統(tǒng)，將你的團隊打造成一支高效的營銷鐵軍！
課程目標：
1、營銷管理者角色全面認知
2、學習如何招聘與培訓團隊成員
3、學習如何提升銷售隊伍的效率
4、建立銷售激勵與管理機制，提升團隊業(yè)績
5、建立系統(tǒng)、人性化的績效考核系統(tǒng)
6、提升營銷執(zhí)行力
【課程大綱】：
【模塊一】潛龍勿用——選用人才的大智慧，大胸懷
一、團隊認知及營銷團隊價值
1、高效團隊必備的特征
2、加強營銷團隊建設的意義
3、目前營銷團隊中存在的問題
﹡分組討論：當前營銷團隊存在的主要問題有哪些？
﹡互動問答：建設高效營銷團隊的主要策略有哪些？
二、登臺拜相，禮賢下士——營銷團隊甄選與招聘
1、招募的主要途徑
2、甄選的程序與方法 
3、掌握面試技巧
4、營銷團隊的王小二過年現(xiàn)象
﹡案例：某外企招聘
﹡案例：某民企招聘
三、志同道合，責任為先
四、揚長避短，互補和諧
五、軟硬兼施——人力資源最優(yōu)化
六、痛在表，傷在心，透過現(xiàn)象看本性
﹡案例
七、換位思考
八、潛龍無數(shù)，慧眼天空
﹡分組討論
﹡現(xiàn)場問答
【模塊二】見龍在田——適用配置
一、排兵布陣——業(yè)務流程分析
1、總體業(yè)務布局
2、市場營銷策劃
3、銷售執(zhí)行
4、產(chǎn)品促銷
5、管理與后勤支持
6、關系維護與協(xié)同
二、調(diào)兵遣將——事有不同，術有專攻
1、胸有甲兵
2、棋行天下
﹡模擬訓練：發(fā)現(xiàn)團隊過程盲點 
﹡協(xié)同作業(yè)：觀察營銷行為找出人才特點
三、士為知己者死，運用之妙，存乎一心
﹡如何成為優(yōu)秀的團隊教練
﹡實效OJT技巧
﹡不同風格的溝通技巧
﹡我跟你混了！
﹡【戰(zhàn)國策.狡兔三窟】馮諼客孟嘗君
四、給客戶找最合適的“情人”
﹡案例：客戶喜歡誰？
﹡分組討論
﹡現(xiàn)場問答
【模塊三】或躍在淵——管控人員
一、銷售人員日常管理
1、銷售會議
2、銷售表格
3、應收賬款
4、飛單
5、上下溝通技巧
﹡棘輪效應及對策
二、和——愿景個性化、人性化
﹡故事分享：劉邦與韓信
﹡分析點評：宋江與盧俊義
三、合——企業(yè)、客戶、人員的共贏機制
1、合適的、合理的團隊績效考核方案
﹡關鍵業(yè)績考核指標
﹡薪酬與考核實施策略
﹡薪酬與考核方案評估
2、易——授權與獎罰的藝術
﹡因時而變，因人而異——馬斯洛的需要層次理論
﹡弗雷德理克.赫茨伯格的激勵—保健雙因素理論
﹡有一種愛叫做放手
﹡授權藝術
﹡獎罰藝術
﹡常見誤區(qū)
﹡案例分析：成功企業(yè)的授權系統(tǒng)
﹡互動討論：現(xiàn)實獎罰制度存在問題、解決方案
3、成——培與練
﹡如何發(fā)現(xiàn)培訓信號
﹡診斷團隊的成熟度
﹡為團隊的前途負責
﹡培養(yǎng)營銷團隊的十項關鍵能力：
﹡營銷團隊輔導實戰(zhàn)訓練
【模塊四】亢龍有悔——心態(tài)調(diào)整
一、衡——過去與過不去
1、管理者的心理定位與行為定位
2、面臨的挑戰(zhàn)
3、現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求
二、調(diào)——自救與外求
1、十問
2、改變心智模式
3、團隊管理者應樹立的心態(tài)
4、管理者成長的3個階段
5、管理者擁有的4種天賦
6、管理者的3種價值
三、順——順心，順意，順利，順應
1、機遇與挑戰(zhàn)
2、中國國情與市場經(jīng)濟
3、中國企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境
4、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
【模塊五】終日乾乾——素質(zhì)提升
一、仁：廣結善緣
二、義：義以聚人
三、禮：禮多人不怪
四、智：學習力、判斷力、毅力
五、信：信而立
【模塊六】群龍無首——團隊文化
一、構建團隊文化與團隊精神能力
1、團隊文化和團隊精神
2、團隊管理者的角色
3、團隊管理者的個人品牌
4、如何提升團隊凝聚力
﹡電影討論：斯巴達克300勇士
二、獅頭與羊頭
1、團隊管理者的領導力從何而來？
2、團隊管理者角色與職責
3、營銷管理者的職業(yè)定位
4、優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的標準
三、“跟我沖”與“給我上”
1、問題：你的團隊執(zhí)行力如何？問題在哪里？
2、關于團隊領導力的思考
﹡業(yè)務精英與管理者的不同
3、關于團隊執(zhí)行力的思考
﹡執(zhí)行不力問題剖析
4、如何提高執(zhí)行力
﹡執(zhí)行文化 
﹡執(zhí)行速度
﹡細節(jié)決定成敗
﹡案例：鐵軍是怎樣煉成的
﹡案例：某企業(yè)執(zhí)行文化
四、尋找靈魂
1、團隊的靈魂——共同價值觀在哪里？
2、如何建立團隊共同的價值觀？
3、企業(yè)的共同價值觀
4、共同價值觀的目標及重要性
五、承上啟下
【模塊七】飛龍在天——激情創(chuàng)造價值
一、“售”性大發(fā)——狼、鷹、虎形格剖析
二、成功在線——立即行動
﹡練與煉——實戰(zhàn)活動
﹡誓與事——進攻！進攻！

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