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營銷團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2009-10-9 17:36:04

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【適用群體】企業(yè)部門管理者、其他中基層管理人員、骨干員工
【課程收益】了解執(zhí)行力的基本概念,理解執(zhí)行力的意義,掌握打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵技能,提升管理者的執(zhí)行力素養(yǎng),運(yùn)用并強(qiáng)化執(zhí)行力的互動(dòng)訓(xùn)練,有效地提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
【授課導(dǎo)師】王艷河老師(實(shí)戰(zhàn)營銷管理專家)
【授課方式】實(shí)際案例,本土化實(shí)戰(zhàn)環(huán)境模擬;教與練,培與訓(xùn)相結(jié)合;實(shí)效解決問題。
【授課時(shí)間】2天
【課程大綱】
是不是這樣?
1、雖然制定了目標(biāo),但如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)卻沒有明確清晰的戰(zhàn)略,沒有一個(gè)具體的行動(dòng)計(jì)劃,沒有明確各時(shí)間段的里程碑、責(zé)任人和截止日期
2、部門領(lǐng)導(dǎo)沒有持之以恒地定期檢查行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施情況并爭取相應(yīng)的決策
3、完不成目標(biāo)時(shí)沒有一追到底、找出問題的原因和解決方法并制定新的行動(dòng)計(jì)劃來扭轉(zhuǎn)局面
問題在哪里?商場如戰(zhàn)場,目標(biāo)一致,上達(dá)下徹,勝機(jī)在握。企業(yè)戰(zhàn)略易定,成敗則取決于團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力!
如何解決?
首先,深刻認(rèn)識企業(yè)執(zhí)行力的內(nèi)涵與哲理。執(zhí)行力是什么?
執(zhí)行力,理論上即是將戰(zhàn)略意圖、決策轉(zhuǎn)化為實(shí)施結(jié)果的能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。
執(zhí)行力,簡單來說就是快速地、有效地、不折不扣地完成任務(wù)。
企業(yè)的執(zhí)行力構(gòu)建是一個(gè)系統(tǒng)工程,企業(yè)是一個(gè)整體組織,企業(yè)的執(zhí)行力毫無疑問是一個(gè)系統(tǒng)+組織+團(tuán)隊(duì)+個(gè)人的執(zhí)行力。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個(gè)人的執(zhí)行力,而且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門的整體執(zhí)行力,只有這樣,才會(huì)形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行合力。
【模塊一】企業(yè)管理效率與執(zhí)行力概述
一、企業(yè)管理及執(zhí)行力特點(diǎn)
1、執(zhí)行力定義
﹡執(zhí)行力:一種把想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。執(zhí)行能力的強(qiáng)弱因人而異,同樣一件事情不同的人去做,往往會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。
﹡團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力:把戰(zhàn)略決策轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、以及速度,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是管理的不斷優(yōu)化、文化的建設(shè)與演進(jìn)。
2、企業(yè)管理特點(diǎn)
3、常見執(zhí)行力短板
4、執(zhí)行力就是結(jié)果力
5、高層的理念、中層的技巧、基層的習(xí)慣
二、企業(yè)執(zhí)行力的五大關(guān)鍵
1、溝通
2、協(xié)調(diào)
3、反饋
4、責(zé)任
5、決心
【模塊二】營銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力特點(diǎn)
1、營銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力有何特別要求?
2、高執(zhí)行力的營銷團(tuán)隊(duì)有什么特征?
案例點(diǎn)評:xxx品牌營銷團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行效率
【模塊三】執(zhí)行缺失與解決強(qiáng)化
第一部分、執(zhí)行不到位的原因
一、制度的問題
1、制度僵化、繁雜
——流程程序化,缺乏靈活性,難以適應(yīng)市場變化
2、制度本身不具備執(zhí)行性
——閉門造車,缺乏系統(tǒng)性,顧此失彼
3、制度不合理,不公平
——定位不同,角度不同,利益不同,內(nèi)耗外消
4、企業(yè)文化缺乏融入,融合
——人員流動(dòng),人際關(guān)系,市場變化
 ﹡驅(qū)動(dòng)力不足
二、心態(tài)的問題
1、積極的心態(tài)
——自信,忠誠,責(zé)任
2、消極的心態(tài)
——借口,自私,情緒
﹡分組討論
三、技能的問題
1、技不如人,何以事為?
2、有訓(xùn)無練,紙上談兵
四、素質(zhì)的問題
1、道德化的缺失
2、職業(yè)化的缺失
3、專業(yè)化的缺失
現(xiàn)場問答
第二部分、如何強(qiáng)化執(zhí)行力?
一、授權(quán)明責(zé)
1、在其位,謀其政
2、責(zé)明是立企之本
﹡分組討論
二、予利法清
1、人為財(cái)死,面子重大
2、畏法懼律,監(jiān)督嚴(yán)重
﹡小組辯論
﹡現(xiàn)實(shí)問題解答
三、熔煉意志
1、強(qiáng)化企業(yè)文化的宣導(dǎo)
2、強(qiáng)化培訓(xùn)提升技能素質(zhì)
3、激發(fā)潛能,結(jié)果導(dǎo)向
﹡模擬訓(xùn)練
﹡現(xiàn)場試卷作業(yè)
四、變通實(shí)務(wù)
1、員工特點(diǎn)分析
2、內(nèi)部客戶流的建立完善
3、舍與得,德與道的分析
﹡討論總結(jié)
【模塊四】構(gòu)建執(zhí)行文化
一、執(zhí)行的八個(gè)理念
二、執(zhí)行的八字方針
三、執(zhí)行的十六字原則
四、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略
五、執(zhí)行文化的“三要”
六、執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)
1、制定目標(biāo),分解計(jì)劃與任務(wù)
2、將計(jì)劃落實(shí)到部門與具體的行動(dòng)。
3、組織中間層執(zhí)行管理
4、組織員工層執(zhí)行管理
5、執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)(KPI
6、執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)
7、執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)
8、有執(zhí)行力的人的特色
9、執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)

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    1) 客戶提出培訓(xùn)需求。(下載《內(nèi)訓(xùn)調(diào)查表》在線提交需求
    2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
    5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場安排。
    8) 課程實(shí)施,通過理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對培訓(xùn)效果進(jìn)行評析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
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